जबकि ज़ोमैटो ने आधिकारिक तौर पर अपनी 15 मिनट की खाद्य डिलीवरी सेवा के लॉन्च की घोषणा नहीं की है, उसके प्लेटफ़ॉर्म पर इन-ऐप बैनर ने अल्ट्राफास्ट डिलीवरी सुविधा के रोलआउट का संकेत दिया है। यह कदम ज़ोमैटो को स्विगी के बोल्ट के एक मजबूत प्रतियोगी के रूप में स्थापित करता प्रतीत होता है, जो त्वरित डिलीवरी सेवाओं पर भी ध्यान केंद्रित करता है।
यह विकास बेंगलुरु, गुरुग्राम और दिल्ली में एक साल के पायलट के बाद जनवरी 2023 में ज़ोमैटो द्वारा अपनी 10 मिनट की डिलीवरी सेवा बंद करने के बाद आया है। कंपनी ने उस समय पहल को स्थगित करने के प्रमुख कारणों के रूप में परिचालन चुनौतियों और डिलीवरी पार्टनर सुरक्षा को प्राथमिकता देने की आवश्यकता का हवाला दिया।
ब्लिंकिट की 10 मिनट की भोजन डिलीवरी
दिलचस्प बात यह है कि ज़ोमैटो के स्वामित्व वाले ब्लिंकिट ने हाल ही में 10 मिनट की भोजन डिलीवरी की पेशकश शुरू की है, जो अल्ट्राफास्ट डिलीवरी सेगमेंट में समूह की नए सिरे से रुचि का संकेत है। यह विस्तार सुविधा-केंद्रित उपभोक्ताओं को खानपान प्रदान करने की व्यापक उद्योग प्रवृत्ति के अनुरूप है।
गति और स्थिरता को संतुलित करना
त्वरित डिलीवरी क्षेत्र में फिर से प्रवेश करने के ज़ोमैटो के प्रयास से डिलीवरी पार्टनर कल्याण और परिचालन दक्षता के बारे में चर्चा फिर से शुरू होने की संभावना है। जबकि 15 मिनट की डिलीवरी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त प्रदान करती है, सवारों की सुरक्षा सुनिश्चित करना और भोजन की गुणवत्ता बनाए रखना पहल की सफलता के लिए महत्वपूर्ण होगा।
अब तक, उपयोगकर्ता ज़ोमैटो के ऐप पर 15 मिनट की डिलीवरी सेवा बैनर देख सकते हैं, हालांकि औपचारिक घोषणा या परिचालन विवरण साझा किया जाना बाकी है। यह देखना बाकी है कि कंपनी इस सेवा को शहरों में कैसे लागू करने और अत्यधिक प्रतिस्पर्धी खाद्य वितरण बाजार में लॉजिस्टिक चुनौतियों से निपटने की योजना बनाती है।
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