विप्रो और एरिक्सन ने ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और 5जी सेवाओं को सक्षम करने के लिए ओडिडो के बिलिंग प्लेटफॉर्म को बदल दिया

विप्रो और एरिक्सन ने ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और 5जी सेवाओं को सक्षम करने के लिए ओडिडो के बिलिंग प्लेटफॉर्म को बदल दिया

विप्रो लिमिटेड (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) और एरिक्सन (NASDAQ: ERIC) ने नीदरलैंड में ओडिडो के 5 मिलियन मोबाइल ग्राहकों के लिए बिलिंग अनुभव के सफल परिवर्तन की घोषणा की है। इस परियोजना में ओडिडो के बिलिंग सिस्टम को केवल एक सप्ताहांत में अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) पर होस्ट किए गए एरिक्सन के क्लाउड-नेटिव बिलिंग प्लेटफॉर्म पर स्थानांतरित करना शामिल था।

यह परिवर्तन ओडिडो को नवीन 5जी सेवाएं शुरू करने में सक्षम करेगा, जिसमें नीदरलैंड की पहली 5जी फिक्स्ड-वायरलेस एक्सेस (एफडब्ल्यूए) सेवा, क्लिक एंड क्लार भी शामिल है। माइग्रेशन को विप्रो के साथ एंड-टू-एंड सिस्टम इंटीग्रेटर के रूप में निष्पादित किया गया था, जिससे ओडिडो के मौजूदा आईटी बुनियादी ढांचे के साथ निर्बाध एकीकरण सुनिश्चित हुआ।

प्रवासन की मुख्य बातें:

एक ही सप्ताहांत में एक त्रुटिहीन परिवर्तन में, 5 मिलियन ग्राहक AWS पर होस्ट किए गए एरिक्सन बिलिंग प्लेटफ़ॉर्म पर चले गए। माइग्रेशन ओडिडो को नवीन 5जी सेवाएं लॉन्च करने, परिचालन दक्षता और ग्राहक अनुभव में सुधार करने की अनुमति देता है। विप्रो ने सिस्टम इंटीग्रेटर के रूप में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, ओडिडो के आईटी सिस्टम के साथ सुचारू एकीकरण सुनिश्चित किया और तकनीकी ऋण को कम किया।

ओडिडो के सीईओ सोरेन एबिल्डगार्ड ने निर्बाध निष्पादन की प्रशंसा की, और प्रवास की तुलना शून्य दोषों के साथ “दौड़ते समय मैराथन धावकों की ओपन-हार्ट सर्जरी” करने से की।

एरिक्सन में सॉल्यूशन एरिया बिजनेस एंड ऑपरेशंस सपोर्ट सिस्टम के प्रमुख मैट कार्लसन ने प्लेटफॉर्म की स्केलेबिलिटी, लचीलेपन और 5जी और उससे आगे की भविष्य की मांगों को पूरा करने की क्षमता पर प्रकाश डाला, जिससे ओडिडो निरंतर विकास के लिए तैयार हो गया।

विप्रो में उत्तरी यूरोप के प्रबंध निदेशक शरत चंद ने इस बात पर जोर दिया कि यह परिवर्तन ओडिडो को स्वचालित बिलिंग क्षमताओं को पूरी तरह से अपनाने में सक्षम बनाता है और उन्हें डच बाजार में अधिक अत्याधुनिक सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाता है।

यह सफल प्रवासन ओडिडो की आधुनिकीकरण यात्रा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है, जो दूरसंचार कंपनी को बेहतर सेवाएं प्रदान करने और प्रतिस्पर्धी 5जी परिदृश्य में आगे रहने में सक्षम बनाता है।

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