व्हाट्सएप लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म में से एक है जो हमारे रोजमर्रा के जीवन में कार्यों को प्रबंधित करने में मदद करता है। हम ज्यादातर व्हाट्सएप पर निर्भर हैं और दुनिया भर में करीब 4 अरब लोग इसका इस्तेमाल कर रहे हैं। इतना बड़ा यूजर बेस होने के कारण कंपनी लगातार सिक्योरिटी और सेफ्टी फीचर अपडेट देती रहती है। और सभी सुविधाओं में से, सबसे महत्वपूर्ण अपडेट में से एक एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन है, जहां प्रेषक और रिसीवर के अलावा कोई तीसरा व्यक्ति संदेशों को नहीं पढ़ सकता है, कंपनी का दावा है।
व्हाट्सएप की सुरक्षा को लेकर कंपनी का दावा है कि प्लेटफॉर्म के साथ छेड़छाड़ नहीं की जा सकती, लेकिन ऐसा लग रहा है कि इसमें खामी है क्योंकि हाल ही में भारत में व्हाट्सएप हैकिंग के कई मामले सामने आए हैं। इन मामलों ने उपयोगकर्ताओं के बीच तनाव बढ़ा दिया है, यह संदेह है कि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन वास्तव में काम करता है या नहीं।
सबसे बड़ा सवाल यह है कि अगर प्लेटफॉर्म पर इतने सारे सेफ्टी फीचर्स हैं तो फिर व्हाट्सएप यूजर्स अपने अकाउंट हैक होने की शिकायत कैसे कर रहे हैं?
व्हाट्सएप हैकिंग के मामले बढ़ रहे हैं
याद दिला दें कि सुप्रिया सुले नाम की एक भारतीय व्हाट्सएप यूजर ने शिकायत की थी कि उसका ऐप हैक हो गया था और हैक करने के बाद जालसाजों ने उसके व्हाट्सएप अकाउंट से मैसेज भेजे थे। घटना कुछ महीने पहले की है जब हैकर्स ने उनसे पैसे की मांग की थी.
हाल ही में, केरल के आईएएस अधिकारी के. गोपालकृष्णन द्वारा एक और शिकायत दर्ज की गई थी जिसमें दावा किया गया था कि उनका व्हाट्सएप अकाउंट हैक कर लिया गया था और इसे हैक करने के बाद प्लेटफॉर्म पर एक विवादास्पद धार्मिक समूह बनाया गया था।
कंपनी ने दावा किया है कि निर्दिष्ट नंबर/अकाउंट से भेजे गए संदेश, वीडियो और दस्तावेज़ पूरी तरह से एन्क्रिप्टेड हैं। प्रेषक और रिसीवर के अलावा, यहां तक कि कंपनी भी उन तक नहीं पहुंच सकती है, ऐसा दावा मेटा ने किया है।
ऐप पर बहुत सारे संदेह हो सकते हैं, लेकिन जरूरी नहीं, क्योंकि एप्लिकेशन में कोई खराबी हो भी सकती है और नहीं भी। यह कभी-कभी व्यक्तिगत गलतियों और लापरवाही के कारण हैक हो जाता है।
आइए हम आपको कुछ संभावित कारण बताते हैं कि क्यों व्हाट्सएप हैक हो जाता है।
द्वि-चरणीय सत्यापन गुम है
अगर आप व्हाट्सएप का इस्तेमाल करते हैं तो आपको टू-स्टेप वेरिफिकेशन हमेशा ऑन रखना होगा। यह प्रमाणीकरण सेटिंग व्हाट्सएप को सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत देगी, जिसमें एक सुरक्षा पिन सेट करना शामिल है जिसकी मदद से व्हाट्सएप चैट तक पहुंचा जा सकता है। व्हाट्सएप कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को उनकी पहचान करने के लिए यह पिन दर्ज करने के लिए कहता है। अगर आप गलती से भी किसी के साथ सिक्योरिटी पिन शेयर कर देते हैं तो आपका अकाउंट हैक होने की संभावना बढ़ सकती है.
भूलकर भी अनजान लिंक पर क्लिक करने से बचें
हाल ही में फर्जी मैसेज और लिंक के जरिए होने वाली धोखाधड़ी से जुड़े कई मामले सामने आए हैं. ऐसी स्थिति में अगर आपको व्हाट्सएप मैसेज पर कोई अनजान लिंक या मैसेज का लिंक मिलता है तो उस पर क्लिक न करें। कई बार हैकर्स लिंक के जरिए डिवाइस पर मैलवेयर इंस्टॉल कर देते हैं और इससे आपके फोन का कंट्रोल किसी और को मिल सकता है।
सार्वजनिक वाईफ़ाई का उपयोग करने से बचें
सार्वजनिक वाईफाई आपके स्मार्टफोन और आपके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को संचालित करने का एक और असुरक्षित तरीका है। रेलवे स्टेशनों, हवाई अड्डों या किसी भी होटल में सार्वजनिक वाईफाई खतरनाक हो सकता है और यह भी सुझाव दिया जाता है कि वीपीएन का उपयोग किए बिना ऐसे स्थानों पर कभी भी इंटरनेट का उपयोग न करें। सार्वजनिक वाईफाई नेटवर्क में अपने व्हाट्सएप अकाउंट का उपयोग करने से हैकर्स/स्कैमर्स/धोखाधड़ी करने वालों को आपके डेटा तक पहुंच मिल सकती है।
सत्यापन कोड
अगर किसी ने आपके नंबर का उपयोग करके व्हाट्सएप अकाउंट रजिस्टर किया है, तो व्हाट्सएप आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए आपको एक नोटिफिकेशन भेजेगा। आपका सत्यापन कोड आपके साथ साझा किया जाएगा और यदि आपको कोई कॉल आती है और कोई आपसे किसी बहाने से यह सत्यापन कोड मांगता है, तो इसे कभी भी साझा न करें। ऐसे वेरिफिकेशन नोटिफिकेशन मिलने का मतलब है कि जालसाज आपके व्हाट्सएप अकाउंट में सेंध लगाने की कोशिश कर रहे हैं।
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