Openai के लोकप्रिय चैटबॉट टूल, CHATGPT के उपयोगकर्ताओं ने 16 जुलाई की सुबह जल्दी महत्वपूर्ण व्यवधानों का अनुभव किया। कई ने बताया कि सेवा चैट इतिहास को अपलोड करने में विफल हो रही थी, कमांड का जवाब देने के लिए असामान्य रूप से लंबा समय ले रही थी, और यहां तक कि “प्रोजेक्ट्स को लोड करने में असमर्थ” जैसे त्रुटि संदेश दिखा रहा था।
डाउटेक्टर के अनुसार, जो वैश्विक वेबसाइट आउटेज की निगरानी करता है, दुनिया भर में लगभग 82% उपयोगकर्ताओं ने कुछ प्रकार के व्यवधान का सामना किया, विशेष रूप से CHATGPT के रिकॉर्ड मोड, सोरा और कोडेक्स सेवाओं के साथ। आउटेज ने पूरे भारत और यूएई में कई उपयोगकर्ताओं को भी प्रभावित किया।
अपने आधिकारिक स्थिति पृष्ठ पर, Openai ने इस मुद्दे को स्वीकार करते हुए कहा:
“हम वर्तमान में मुद्दों का अनुभव कर रहे हैं। CHATGPT रिकॉर्ड मोड, सोरा और कोडेक्स पर उन्नत त्रुटि दर। हमने पहचान की है कि उपयोगकर्ता प्रभावित सेवाओं के लिए ऊंचा त्रुटियों का अनुभव कर रहे हैं।”
कंपनी ने कहा: “हम एक शमन को लागू करने पर काम कर रहे हैं,” जो बताता है कि वे सक्रिय रूप से समस्या को हल कर रहे हैं।
आउटेज को पहली बार लगभग 5:50 बजे IST का पता चला था, और उपयोगकर्ता-रिपोर्ट की गई शिकायतों में एक तेज स्पाइक जल्द ही नोट किया गया था। अधिकांश शिकायतों में लोडिंग त्रुटियां, विलंबित प्रतिक्रियाएं, और पिछले चैट इतिहास तक पहुंचने या नई चैट शुरू करने के मुद्दे शामिल हैं।
उपयोगकर्ताओं के लिए, कार्रवाई का सबसे अच्छा पाठ्यक्रम यह है कि सेवा को बहाल करने पर OpenAI काम करता है। बार -बार ताज़ा करने या कमांड सबमिट करने से बचें, जो सिस्टम को आगे ओवरलोड कर सकता है।
जैसा कि कंपनी ने फिक्स को तैनात करना जारी रखा है, भारत, यूएई और कई अन्य क्षेत्रों में उपयोगकर्ताओं को वास्तविक समय के अपडेट के लिए आधिकारिक OpenAI स्थिति पृष्ठ की निगरानी करने की सलाह दी जाती है।
बने रहें – Openai ने आश्वासन दिया है कि एक फिक्स चल रहा है, और सामान्य कार्यक्षमता जल्द ही फिर से शुरू होनी चाहिए।
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