तीसरे सबसे बड़े दूरसंचार ऑपरेटर वोडाफोन आइडिया (VI) ने परीक्षण के आधार पर मुंबई मेट्रो को लागत सेवाओं की नि: शुल्क घोषणा की है। यह पूरी तरह से टेल्को द्वारा उपभोक्ता रुचि को ध्यान में रखते हुए किया जाता है। टेल्को ने कहा है कि यह मानता है कि वाणिज्यिक व्यवस्था को उचित मूल्य पर निष्पक्ष और पारदर्शी होना चाहिए। वोडाफोन विचार का मोबाइल नेटवर्क अब मुंबई मेट्रो में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए सक्रिय है।
कुछ संदर्भों के लिए, मुंबई मेट्रो ने यात्रियों को कनेक्टिविटी सेवाओं की पेशकश के लिए एक तृतीय-पक्ष विक्रेता के साथ भागीदारी की है। इसने दूरसंचार ऑपरेटरों को परेशान किया है। यह न केवल टेल्कोस के व्यवसाय को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, बल्कि उपभोक्ताओं को भी प्रभावित करता है क्योंकि मुंबई मेट्रो उपभोक्ताओं से जुड़े रहने के लिए उच्च दरों को चार्ज कर सकता है।
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वोडाफोन आइडिया वर्तमान में मुंबई मेट्रो के साथ व्यावसायिक रूप से सेवाओं की पेशकश करने के लिए बातचीत कर रहा है। मूल्य निर्धारण वार्ता अभी भी जा रही है, और इस पर कोई समयरेखा नहीं है कि यह कब समाप्त होगा।
एक बयान में, VI के प्रवक्ता ने कहा, “उपभोक्ता सुविधा के हित में और यात्रियों के लिए निर्बाध कनेक्टिविटी के लिए, VI (वोडाफोन आइडिया) ने मुंबई मेट्रो पर मोबाइल नेटवर्क सेवाओं को सक्रिय किया है। VI सेवाओं को परीक्षण के आधार पर प्रदान किया जा रहा है और लागत से मुक्त – जैसा कि पहले भी था, किसी भी औपचारिक वाणिज्यिक समझौते के अंतिम रूप से अंतिमीकरण।”
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प्रवक्ता ने कहा, “हम दृढ़ता से मानते हैं कि वाणिज्यिक व्यवस्था निष्पक्ष, पारदर्शी और एक उचित मूल्य निर्धारण पर होनी चाहिए। हम प्रासंगिक हितधारकों के साथ पारस्परिक रूप से सहमत शर्तों पर पहुंचने के लिए संलग्न होना जारी रखते हैं, जो न केवल सार्वजनिक हित की सेवा करते हैं, बल्कि व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य भी हैं।”
यह सिर्फ वोडाफोन विचार नहीं होगा, बल्कि अन्य टेल्कोस भी होगा जो संभवतः मुंबई मेट्रो के साथ बातचीत में होगा। टेल्कोस कैपेक्स को उकसाने के लिए तैयार हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि मेट्रो ट्रेनों के अंदर के यात्री उच्च गति वाले नेटवर्क से जुड़े हैं।