वर्षों से, एक छोटे लेकिन लगातार मुद्दे ने भारत में 28 दिन के रिचार्ज चक्र को चुपचाप लाखों प्रीपेड मोबाइल उपयोगकर्ताओं को निराश किया है। जबकि दूरसंचार क्षेत्र 5 जी, फाइबर, और अरपू विकास के आसपास बातचीत के लिए आगे बढ़ गया है, वोडाफोन आइडिया (VI) मूल बातों पर वापस चला गया है। इसका नवीनतम प्रस्ताव तेज गति या अधिक डेटा के बारे में नहीं है। यह कुछ सरल के बारे में है: वैधता और उस अंतर को ठीक करना जो लंबे समय से रिचार्ज योजनाओं और वास्तविक कैलेंडर महीने के बीच मौजूद है।
हर कोई बस के साथ रहता था
असीमित वॉयस पैक पर अधिकांश प्रीपेड उपयोगकर्ताओं के लिए, योजनाएं आमतौर पर 28 दिनों तक चलती हैं। लेकिन समस्या स्पष्ट है कि अधिकांश महीनों में 30 या 31 दिन होते हैं। यह उपयोगकर्ताओं को, विशेष रूप से उन लोगों को मजबूर करता है जो केवल वॉयस सेवाओं पर भरोसा करते हैं, एक महीने में दो बार रिचार्ज करने के लिए, या इससे भी बदतर, एक संक्षिप्त सेवा व्यवधान का सामना करते हैं।
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यह उच्च अंत वाले स्मार्टफोन पर किसी के लिए एक बड़ी बात की तरह नहीं लग सकता है, लेकिन 2 जी उपयोगकर्ताओं, दैनिक मजदूरी श्रमिकों और ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों के लिए, यह जोड़ता है। यह अतिरिक्त पैसा, अतिरिक्त प्रयास और अक्सर, अनावश्यक तनाव है।
वोडाफोन आइडिया का शांत फिक्स: 2 अतिरिक्त दिन, हर बार
पिछले हफ्ते, वोडाफोन आइडिया ने एक साधारण फिक्स लॉन्च किया। अपने VI गारंटी कार्यक्रम के तहत, 2G हैंडसेट पर उपयोगकर्ता जो 199 और उससे अधिक रुपये के वॉयस पैक के साथ रिचार्ज करते हैं, अब हर बार 2 अतिरिक्त दिन वैधता मिलेंगे।
मासिक कैलेंडर से मिलान करने और हर कुछ महीनों में उस अतिरिक्त रिचार्ज की आवश्यकता को समाप्त करने के बजाय 28 के बजाय 30 दिन।
हर महीने ऐसा करें, और एक उपयोगकर्ता को प्रभावी ढंग से एक वर्ष में 24 अतिरिक्त दिनों की सेवा मिलती है, बिना कुछ और भुगतान किए।
यह प्रस्ताव वर्तमान में असम, ओडिशा, नॉर्थ ईस्ट, हिमाचल प्रदेश, जम्मू -कश्मीर, और राजस्थान सहित चुनिंदा क्षेत्रों में लाइव है, जहां 2 जी उपयोग अभी भी प्रासंगिकता रखता है।
यह आकर्षक नहीं है, लेकिन यह स्मार्ट है
जबकि Jio और Airtel हाई-स्पीड डेटा उपयोगकर्ताओं पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, VI का नवीनतम कदम एक अनुस्मारक है कि लाखों भारतीय अभी भी बुनियादी आवाज सेवाओं पर निर्भर करते हैं, और वे बेहतर भी हैं। इस प्रस्ताव को 5G रोलआउट के समान ध्यान नहीं मिल सकता है, लेकिन यह सीधे कम आय वाले, वफादार उपयोगकर्ताओं की जरूरतों के लिए बोलता है जो सादगी और सामर्थ्य को महत्व देते हैं
अपने कोर प्रीपेड उपयोगकर्ताओं के लिए जीवन को आसान बनाकर, VI को तीन काम करने की उम्मीद है:
उपयोगकर्ताओं को प्रतिद्वंद्वियों में स्विच करने से रोकते हैं, जो कि अक्सर अनदेखी महसूस करने वाले खंडों में चूक रिचार्जबिल्ड ट्रस्ट के कारण होता है
यह मूल्य जोड़ने के लिए एक कम लागत वाला तरीका है जो मार्जिन पतले होने पर मायने रखता है और प्रतिस्पर्धा तीव्र है।
तेजी से रोलआउट, आक्रामक मूल्य निर्धारण, और प्रौद्योगिकी वोडाफोन आइडिया की 24-दिवसीय वैधता की चाल पर हावी एक उद्योग में यह नहीं है क्योंकि यह क्रांतिकारी है, बल्कि इसलिए कि यह वास्तविक है। यह कदम सब कुछ नहीं बदलता है। लेकिन ओडिशा के एक छोटे से गाँव या हिमाचल में एक पहाड़ी शहर में बैठे किसी व्यक्ति के लिए, जिसे अब दो बार के बजाय महीने में सिर्फ एक बार रिचार्ज करने की आवश्यकता होती है। यह विश्वास का निर्माण करता है और इस बाजार में, ट्रस्ट सिर्फ VI की सबसे मूल्यवान संपत्ति हो सकती है।
अंत में, यह हमेशा इस बारे में नहीं है कि पहले कौन वहां पहुंचता है। कभी -कभी, यह इस बारे में होता है कि जो भी टूट गया था, उसे ठीक करने के लिए रुक जाता है, भले ही कोई और नहीं देख रहा था।