वियतनामी कार मार्के हमारे देश में कारों को बेचना शुरू करने के बाद एक समग्र ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करना चाहता है
VINFAST Aftersales Service नेटवर्क भारत में MTVS के साथ प्रमुख सहयोग द्वारा समर्थित होगा। MTVS देश में एक प्रमुख मोटर वाहन सेवा प्रदाता है। Vinfast अपने वैश्विक पोर्टफोलियो से कई ईवी को चिढ़ाते रहे हैं। ये कॉम्पैक्ट से लेकर बड़ी एसयूवी तक हैं। हालांकि, यह बुद्धिमानी से चुनना चाहता है कि वह किस मॉडल के साथ भारत जैसे मूल्य-सचेत और कठिन बाजार में शुरू करना चाहता है। किसी भी मामले में, यह अपने बाजार अनुसंधान के हिस्से के रूप में भारतीय संवेदनाओं से परिचित हो सकता है। अभी के लिए, हम इस मामले के विवरण पर एक नज़र डालते हैं।
Vinfast संकेत mtvs मजबूत aftersales सेवा नेटवर्क के लिए
विनफास्ट ऑटो इंडिया ग्लोबल इलेक्ट्रिक वाहन निर्माता विनफास्ट का भारतीय हाथ है। MYTVS भारत के प्रसिद्ध मोटर वाहन सेवा प्रदाताओं में से एक है। सहयोग से 120 विस्तारित सेवा कार्यशालाएं स्थापित करने में मदद मिलेगी। ये कार्यशालाएं कंपनी के बिक्री के बाद के संचालन का समर्थन करेंगी और ग्राहकों के लिए रखरखाव को अधिक सुलभ बना देंगी। VINFAST भारत में अपनी डीलरशिप और सेवा नेटवर्क बनाने पर भी काम कर रहा है। MyTVS के साथ साझेदारी ने बिक्री के बाद और चार्जिंग नेटवर्क को मजबूत करके इन प्रयासों को जोड़ दिया। लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि ग्राहकों को रखरखाव और मरम्मत सेवाओं के लिए आसान पहुंच हो।
इस समझौते के माध्यम से, MYTVS पूरे भारत में VINFAST ग्राहकों के लिए सेवा कवरेज प्रदान करेगा। कार्यशालाएं वास्तविक भागों और आधुनिक नैदानिक उपकरणों से लैस होंगी। तकनीशियनों को सेवा की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए विशेष प्रशिक्षण प्राप्त होगा। यह साझेदारी भारतीय इलेक्ट्रिक वाहन बाजार में प्रवेश करने के लिए विनफास्ट की तैयारी का हिस्सा है। दोनों कंपनियां सेवा नेटवर्क, प्रशिक्षण कर्मचारियों का विस्तार करने और ग्राहक सहायता में सुधार करने पर एक साथ काम करने की योजना बना रही हैं। यह कदम भारत में अपने भविष्य के ग्राहकों के लिए एक विश्वसनीय और सुलभ सहायता प्रणाली बनाने पर विनफास्ट के ध्यान को दर्शाता है।
इस अवसर पर बोलते हुए, श्री फाम सान चाउ, के सीईओ, विंफास्ट एशिया, ने कहा, “विनफास्ट में, हम तीन मौलिक स्तंभों में उत्कृष्टता प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता में अटूट हैं: उच्च गुणवत्ता वाले वाहनों, समावेशी मूल्य निर्धारण, और असाधारण बिक्री के बाद की नीतियों को। संतुष्टि।
विनफास्ट टीवीसी इंडिया
इसी तरह, MyTVS के सीईओ श्री नटराजन श्रीनिवासन, ने कहा, “हम विनफास्ट को बधाई देते हैं क्योंकि वे अपने अभिनव इलेक्ट्रिक वाहनों को भारत में लाते हैं और उनके साथ साझेदारी करने के लिए प्रसन्न होते हैं। हमें विश्वास है कि यह अनूठी साझेदारी हमारे प्रौद्योगिकी द्वारा संचालित होने वाली सेवा मंच को संचालित करने में सक्षम होगी। भारत के ऑटोमोबाइल सेक्टर की महत्वाकांक्षाओं का समर्थन करने के लिए पावर्ड मार्केट सर्विस प्लेटफॉर्म। ”
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