रेलवे नेटवर्क को हर यात्री को अच्छी तरह से सेवा देने के लिए सुरक्षित और अच्छी तरह से रखा जाना चाहिए। एक एकल दोष बोर्ड पर कई यात्रियों को चोट पहुंचा सकता है। हाल ही में वंदे भारत ट्रेन वायरल वीडियो एक चिंताजनक ब्रेकडाउन दिखाता है।
यह इस बात पर प्रकाश डालता है कि क्यों कर्मचारियों को हर ट्रेन को मजबूत आकार में रखना चाहिए। इसके अलावा, यात्री इस सेवा पर भरोसा करते हैं जब वे तेजी से यात्रा के लिए उच्च किराए का भुगतान करते हैं। भविष्य की यात्रा में इसी तरह की घटनाओं से बचने के लिए अधिकारियों को तेजी से कार्य करना चाहिए।
वंदे भारत ने एक आश्चर्य की बौछार का वायरल वीडियो ट्रेन किया: एक्सप्रेस पर अनियोजित ‘झरना’
पत्रकार पिटुश राय ने एक्स पर एक वीडियो साझा किया जो एसी डक्ट से गिरने वाले पानी को दर्शाता है। क्लिप में, यात्री कोच के अंदर पानी के ड्रिप के रूप में हैरान रह जाते हैं। वंदे भारत ट्रेन वायरल वीडियो इस अप्रत्याशित इन-ट्रेन झरने की सेवा को कैप्चर करता है।
कई यात्रियों को अचानक स्नान से परेशान और आश्चर्य हुआ। उन्होंने अपनी यात्रा के दौरान अभी तक इस समस्या का सामना किया। वीडियो में यात्री सीटों के पास वेंट से पानी टपकता है।
यात्रियों ने उन्हें रिसाव से ढालने के लिए जैकेट और बैग साझा किए। यह घटना दिल्ली-बाउंड 22415 सेवा पर रखरखाव प्रथाओं के बारे में संदेह पैदा करती है।
यात्री को व्हिसलब्लोअर के लिए: शिकायतकर्ता घटना को भिगोने के बाद जवाबदेही की मांग करता है
यात्री दर्शन मिश्रा ने एक्स पर एक शिकायत दर्ज की, जिसमें ट्रेन में अपने परेशान अनुभव का विवरण दिया गया। उन्होंने लिखा कि एसी विफल हो गया और पानी #vandebharat ट्रेन PNR 2137164305 में लीक हो गया। उन्होंने @Railminindia @irctcofficial1 @ashwinivaishnaw और @railwayseva, त्वरित कार्रवाई की मांग की।
यात्री ने कहा कि कई शिकायतों का अब तक कोई प्रभाव नहीं पड़ा और पूर्ण धनवापसी के लिए कहा गया। मिश्रा ने कहा कि उन्हें ऑनबोर्ड स्टाफ द्वारा नजरअंदाज कर दिया गया क्योंकि कोई मरम्मत तुरंत नहीं दी गई थी। उन्होंने अधिकारियों से ट्रेनों का जल्दी से निरीक्षण करने और यात्री आराम मानकों में सुधार करने का आग्रह किया।
पाठ्यक्रम सुधार के लिए कॉल करना: बुनियादी ढांचे की खामियों को ठीक करने के लिए दबाव में रेलवे
रेल अधिकारियों को एक ही बार में सभी वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेनों पर रखरखाव की जांच की समीक्षा करनी चाहिए। उन्हें प्रत्येक सेवा पर एसी इकाइयों और डक्ट सील का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करना चाहिए। इसके अलावा, टीमों को लीक को जल्दी पकड़ने के लिए जल निकासी और पानी के सेंसर में सुधार करने की आवश्यकता है।
जब यात्री जहाज पर दोष की रिपोर्ट करते हैं, तो रेलवे को कर्मचारियों को जल्दी से जवाब देने के लिए प्रशिक्षित करना चाहिए। उन्हें दिल्ली-बाउंड 22415 और अन्य मार्गों पर प्रस्थान से पहले सिस्टम का परीक्षण करने के लिए प्रोटोकॉल को अपडेट करना होगा।
उन्हें भविष्य की यात्रा में दोहराने की विफलताओं को रोकने के लिए पिछली घटना रिपोर्टों का ऑडिट करने की भी आवश्यकता है। अधिकारियों को स्पष्ट मरम्मत समयसीमा साझा करनी चाहिए ताकि यात्री जल्द ही फिर से सेवा सुरक्षा पर भरोसा करें।
भिगोया गया लेकिन चुप नहीं: सोशल मीडिया हास्य और हताशा के साथ प्रतिक्रिया करता है
ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं ने मिश्रित भावनाओं के साथ वंदे भारत ट्रेन वायरल वीडियो पर जल्दी से प्रतिक्रिया दी। एक उपयोगकर्ता ने लिखा, “रेलवे दिन के बाद दिन अपमानजनक है … वैष्णवजी के लिए धन्यवाद 🙏🏻”निराशा दिखा रहा है। एक अन्य उपयोगकर्ता ने पोस्ट किया, “हैलो रेल मंत्री, यह तब होता है जब आप मूल बातों को अनदेखा करते हैं।” उपयोगकर्ता ने कहा, “सुरक्षा पर एटीएम प्रतिष्ठानों को बढ़ावा देना गलत प्राथमिकताओं को दर्शाता है।”
वह व्यक्ति जिसने शिकायत दर्ज की, टिप्पणियों में जोड़ा गया, “कुछ भी नहीं हो रहा है और सभी कर्मचारी कई शिकायतों और उच्च एसी तापमान के बावजूद गैर -जिम्मेदार हैं।” उन्होंने पूरी वापसी की भी मांग की और कहा कि वह इस मुद्दे को व्यापक रूप से साझा करेंगे। कई ऑनलाइन उपयोगकर्ता अब समान कुंठाओं से बचने के लिए स्विफ्ट फिक्स के लिए कॉल करते हैं और स्पष्ट जवाबदेही की मांग करते हैं।
वंदे भारत ट्रेन वायरल वीडियो में तत्काल रखरखाव अंतराल पर प्रकाश डाला गया। अधिकारियों को यात्री ट्रस्ट को पुनर्स्थापित करने, सुरक्षा जांच लागू करने और प्रीमियम सेवाओं पर भविष्य में ट्रेन झरने की घटनाओं को रोकने के लिए अब कार्य करना चाहिए।
नोट: यह लेख इस वायरल वीडियो/ पोस्ट में प्रदान की गई जानकारी पर आधारित है। DNP इंडिया दावों का समर्थन, सदस्यता या सत्यापित नहीं करता है।