एसबीआई आउटेज: मोबाइल बैंकिंग विघटन, फंड ट्रांसफर में इसस का सामना करने वाले उपयोगकर्ता

एसबीआई आउटेज: मोबाइल बैंकिंग विघटन, फंड ट्रांसफर में इसस का सामना करने वाले उपयोगकर्ता

1 अप्रैल को स्टेट बैंक ऑफ इंडिया को एक बड़ी आउटेज का सामना करना पड़ा, जिससे ग्राहकों को राष्ट्रव्यापी प्रभावित किया गया। Downdetector ऐप बैंक की ऐप सेवाओं में आउटेज के बारे में डेटा दिखाता है। देश भर में 800 से अधिक शिकायतों के साथ सोमवार को सुबह 8:15 बजे आउटेज शुरू हुआ।

यहाँ क्या हुआ:

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) को देश भर में तकनीकी मुद्दों सहित एक प्रमुख आउटेज का सामना करना पड़ा। पूरे भारत के ग्राहकों ने भुगतान और कई अन्य सेवाओं में कठिनाइयों का सामना करने वाले आउटेज के बारे में शिकायत की। इसके अलावा, मोबाइल बैंकिंग और फंड ट्रांसफर में कई मुद्दे हुए हैं। डाउटेक्टर डेटा के अनुसार, आउटेज सुबह 11:00 बजे 11:30 बजे तक अधिकतम था।

एनपीसीआई ने एक आधिकारिक बयान जारी किया है और एसबीआई ने अपने एक्स खाते के माध्यम से एक आधिकारिक बयान जारी किया है। बयान में कहा गया है, “वार्षिक समापन गतिविधियों के कारण हमारी डिजिटल सेवाएं हमारे सम्मानित ग्राहकों के लिए 01:00 बजे से 04:00 बजे (IST) के बीच 01.04.2025 पर अनुपलब्ध होंगी। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप UPI LITE और ATM चैनलों का उपयोग बिना सेवाओं के लिए करें। हम असुविधा के लिए माफी मांगते हैं।”

एनपीसीआई (नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया) ने भी रुक -रुक कर ट्रांजेक्शन में गिरावट के मुद्दों के बारे में उल्लेख किया है। एनपीसीआई ने कहा, “आज वित्तीय वर्ष के बंद होने के कारण, कुछ बैंक रुक -रुक कर लेनदेन में गिरावट का सामना कर रहे हैं। यूपीआई सिस्टम ठीक काम कर रहा है, और हम आवश्यक निवारण के लिए संबंधित बैंकों के साथ काम कर रहे हैं।”

नया UPI नियम:

अब सभी बैंक और भुगतान सेवा प्रदाता (PSP) ऐप्स अब साप्ताहिक आधार पर अपने मोबाइल नंबर को अपडेट करने के लिए अनिवार्य हैं। इसके अतिरिक्त, UPI उपयोगकर्ताओं को अब अपने फोन नंबर को अपने खातों से लिंक करने के लिए स्पष्ट अनुमति प्रदान करनी होगी। इसके अलावा, यदि आपका मोबाइल नंबर जो आपके खाते से जुड़ा हुआ है, वह लंबी अवधि के लिए निष्क्रिय है, तो इसे आपके खाते से हटा दिया जाएगा।

उन लोगों की सूची जो इससे पीड़ित हो सकते हैं:

जिन उपयोगकर्ताओं के पास निष्क्रिय संख्या है, जो अपने मोबाइल नंबर को बदल रहे हैं, वे अक्सर ऐसे लोग हैं जिन्होंने अपना सिम आत्मसमर्पण कर दिया है यदि आपका मोबाइल नंबर पुन: असाइन किया गया है

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