ट्राई का नया नियम दूरसंचार सेवाओं का उपयोग करके घोटाले और धोखाधड़ी गतिविधियों को लक्षित करेगा। नियामक ने टेलीकॉम ऑपरेटरों को स्पैम कॉल, मैसेज और ओटीपी के अनुचित इस्तेमाल पर जवाब देने का आदेश दिया है। ये 1 दिसंबर से चालू हो जाएंगे, जबकि पहले 1 नवंबर को लागू करने की तिथि घोषित होने के बाद एक महीने का विस्तार दिया गया था।
ट्राई के नए नियम अब 1 दिसंबर से लागू होंगे
1 दिसंबर से सभी बैंकों, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और वित्तीय संस्थानों को लेन-देन के साथ-साथ सेवा संदेशों का ट्रैसेबिलिटी रिकॉर्ड बनाए रखना होगा। नियमों के तहत ओटीपी को भी व्यावसायिक संदेश माना जाता है। जब तक दिशानिर्देशों के अनुसार नहीं भेजा जाता, ऐसे सभी संदेश-यहां तक कि ओटीपी भी-अवरुद्ध हो जाएंगे।
ट्राई ने टेलीकॉम ऑपरेटरों को विशिष्ट शब्दों की पहचान करने का निर्देश दिया है ताकि न केवल स्पैम संदेशों और कॉलों बल्कि ओटीपी-आधारित घोटालों से बचने के लिए इन नंबरों को प्री-ब्लॉक किया जा सके।
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घोटालेबाजों और धोखाधड़ी करने वालों के लिए कठिन समय: ट्राई ने नए नियम जारी किए हैं। इसके अलावा, यह उन स्कैमर्स को लक्षित करता है जो भ्रामक संदेश भेज रहे हैं; उपयोगकर्ता के बैंक खातों में प्रवेश के लिए अप्रमाणित ओटीपी प्राप्त करने के लिए फ़िशिंग लिंक संलग्न करना। ट्राई ने इस नियम को बनाने की तारीख 1 अक्टूबर प्रस्तावित की थी, लेकिन टेलीकॉम ऑपरेटरों को इस संबंध में पर्याप्त समय देने पर विचार के चलते अब ट्राई ने इसे दिसंबर की तारीख पर शिफ्ट कर दिया है। अब इन नियमों के लागू होने के बाद यूजर्स और ग्राहकों को उन फोन नंबरों से कॉल लेने का जोखिम नहीं उठाना पड़ेगा जो गलत तरीके से संदेश भेज रहे हैं या जिनके नंबर से कोई सिग्नल नहीं आ रहा है लेकिन ये नंबर ब्लैक लिस्टेड हैं।