भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने नए उपभोक्ता संरक्षण विनियम 2024, विशेष रूप से 12वां संशोधन प्रकाशित किया है। इस कदम के साथ, ट्राई कई उपभोक्ता-अनुकूल बदलाव पेश करने जा रहा है, जिसमें सबसे आवश्यक आवश्यकताओं में से एक, केवल वॉयस कॉल और एसएमएस लाभ वाले प्लान शामिल हैं।
अटकलें हैं कि ट्राई के इस कदम से 150 मिलियन 2जी यूजर्स को मदद मिलेगी और उन सभी के लिए भी फायदेमंद होगा जो दो सिम कार्ड रखते हैं। आजकल ज्यादातर यूजर्स दो सिम कार्ड रखते हैं जिनमें से एक इंटरनेट के लिए और दूसरा कॉलिंग के लिए। ट्राई का नवीनतम आदेश लोगों को अनावश्यक या अवांछित सेवाओं वाले बंडल के लिए भुगतान करने के बजाय केवल उन सेवाओं के लिए भुगतान करने में मदद करेगा जिनका वे उपयोग कर रहे हैं।
वर्तमान परिदृश्य के बारे में बात करते हुए, सभी 2जी उपयोगकर्ताओं या जिनके पास दो सिम कार्ड हैं, उन्हें बहुत सस्ते प्लान नहीं खरीदने चाहिए, जिनमें डेटा लाभ शामिल हैं जो वास्तव में कोई फायदा नहीं पहुंचाते हैं। इस नए आदेश का एयरटेल और वीआई जैसे टेलीकॉम दिग्गजों पर बड़ा प्रभाव पड़ने वाला है जो अभी भी 2जी नेटवर्किंग की पेशकश करते हैं। Jio बाज़ार में केवल 4G और 5G नेटवर्किंग प्रदान करता है।
और पिछले कुछ महीनों में भारतीय बाजार में टेलीकॉम दिग्गजों को जो नुकसान हुआ है, उसके बीच वे बंडल प्लान की मदद से प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व (एआरपीयू) बढ़ाना चाह रहे हैं। जैसा कि ट्राई ने दावा किया है, नए नियम कई उपभोक्ता सर्वेक्षणों और हितधारकों की प्रतिक्रिया पर सावधानीपूर्वक विचार करने के बाद पेश किए गए हैं।
इसके अलावा, ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को टॉप-अप वाउचर पेश करने के लिए भी कहा है जो न्यूनतम 10 रुपये से शुरू होने चाहिए। इतना ही नहीं, भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने ऑपरेटरों से वैधता बढ़ाने के लिए भी कहा है। उपयोगकर्ताओं के लिए 90 दिनों से 365 दिनों तक विशेष टैरिफ वाउचर (एसटीवी)। जो लोग अनजान हैं, उनके लिए एसटीवी प्लान अलग-अलग लाभ देते हैं और नियमित प्लान की तुलना में सस्ते होते हैं।
से नवीनतम टेक और ऑटो समाचार प्राप्त करें व्हाट्सएप चैनल, फेसबुक, एक्स (ट्विटर), Instagram और यूट्यूब.
