सिम डिएक्टिवेशन पर ट्राई के नियम
भारत में कई यूजर्स अपने स्मार्टफोन में दो सिम कार्ड रखते हैं। आमतौर पर, एक सिम का इस्तेमाल नियमित कॉलिंग और डेटा के लिए किया जाता है, जबकि दूसरा आपात स्थिति के लिए बैकअप के रूप में काम करता है। चूंकि सेकेंडरी सिम का इस्तेमाल कम होता है, इसलिए लोग अक्सर डिस्कनेक्शन से बचने के लिए इसे सक्रिय रखना पसंद करते हैं। हालाँकि, पिछले जुलाई में रिचार्ज प्लान की कीमतों में बढ़ोतरी के बाद, कई लोगों को अपने सेकेंडरी सिम को बनाए रखना चुनौतीपूर्ण लगता है।
सौभाग्य से, ट्राई के नियमों ने इन सेकेंडरी सिम को सक्रिय रखने की प्रक्रिया को सरल बना दिया है। ट्राई उपभोक्ता हैंडबुक के अनुसार, एक सिम कार्ड को निष्क्रिय माना जाता है यदि इसका उपयोग 90 दिनों से अधिक (लगभग तीन महीने) तक नहीं किया गया हो।
यदि कोई सिम 90 दिनों तक निष्क्रिय रहती है और अभी भी प्रीपेड बैलेंस है, तो सिम की सक्रियता को अतिरिक्त 30 दिनों के लिए बढ़ाने के लिए 20 रुपये काटे जाएंगे। यदि शेष राशि अपर्याप्त है, तो सिम निष्क्रिय कर दिया जाएगा, जिससे कॉल करना या प्राप्त करना या इंटरनेट का उपयोग करना असंभव हो जाएगा। एक बार निष्क्रिय होने के बाद, सिम से जुड़े नंबर को रीसाइक्लिंग किया जाएगा और नए उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराया जाएगा।
90 दिनों के बाद क्या होगा?
यदि कोई अपना सेकेंडरी सिम भूल जाता है और वह 90 दिनों तक अप्रयुक्त रहता है, तो अलार्म की कोई आवश्यकता नहीं है। सिम को पुनः सक्रिय करने के लिए 15 दिनों की छूट अवधि है। इस दौरान, उपयोगकर्ता अपने सिम को तुरंत पुनः सक्रिय करने में सहायता के लिए ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं या कंपनी स्टोर पर जा सकते हैं।
सिम का उपयोग न करना क्या है?
ट्राई “गैर-उपयोग” को इनकमिंग या आउटगोइंग कॉल और संदेशों, डेटा सत्रों या भुगतान सहित मूल्य वर्धित सेवाओं के साथ जुड़ाव की कमी के रूप में परिभाषित करता है।
अन्य खबरों में, जियो, बीएसएनएल और एयरटेल के उपयोगकर्ता अब किसी भी उपलब्ध नेटवर्क का उपयोग करके कॉल कर सकते हैं, भले ही उनके अपने सिम का सिग्नल खो गया हो। 17 जनवरी को, सरकार ने एक कार्यक्रम के दौरान इंट्रा सर्कल रोमिंग (आईसीआर) सुविधा की शुरुआत की, जिसमें डिजिटल भारत निधि (डीबीएन) द्वारा वित्त पोषित 4जी मोबाइल टावरों का प्रदर्शन किया गया। इसका अनिवार्य रूप से मतलब यह है कि किसी भी नेटवर्क के ग्राहक एकल डीबीएन-समर्थित टावर के माध्यम से 4जी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
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