लोकप्रिय वीडियो शेयरिंग ऐप टिकटोक को एक यूरोपीय संघ गोपनीयता वॉचडॉग द्वारा € 530 मिलियन जुर्माना (लगभग $ 600 मिलियन) के साथ मारा गया है। एक लंबी जांच के बाद, वॉचडॉग ने पाया कि टिकटोक का डेटा ट्रांसफर चीन में उपयोगकर्ताओं को जासूसी करने के जोखिम में डाल सकता है, जिससे यूरोपीय संघ के डेटा गोपनीयता नियमों को तोड़ दिया जा सकता है।
क्यों टिकटोक को चीन में उपयोगकर्ता डेटा स्थानान्तरण पर जुर्माना लगाया गया था
जांच का नेतृत्व आयरलैंड के डेटा संरक्षण आयोग (DPC) ने किया था, जो यूरोपीय संघ में टिक्तोक का मुख्य गोपनीयता नियामक है क्योंकि टिक्तोक का यूरोपीय आधार डबलिन में है। DPC ने कहा कि जब चीन में कर्मचारियों द्वारा एक्सेस किया जा रहा था, तो टिक्तोक यूरोपीय उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा करने में विफल रहा। ऐप उपयोगकर्ताओं के साथ भी स्पष्ट नहीं था कि उनका व्यक्तिगत डेटा कहां भेजा जा रहा है।
उपायुक्त ग्राहम डॉयल ने कहा कि टिक्तोक यह साबित नहीं कर सकता था कि यूरोपीय संघ के बाहर एक्सेस किए जा रहे डेटा को यूरोपीय संघ के अंदर उसी मानक तक संरक्षित किया गया था। यह यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत होना चाहिए।
टिकटोक ने जुर्माना से असहमत और अपील करने की योजना की घोषणा की। कंपनी ने कहा कि निर्णय केवल मई 2023 में समाप्त होने वाली सीमित समय अवधि को देखा गया। तब से, टिकटोक ने प्रोजेक्ट क्लोवर नामक एक नया डेटा प्रोटेक्शन प्रोग्राम शुरू किया, जिसमें उपयोगकर्ता डेटा को बेहतर ढंग से संरक्षित करने के लिए यूरोप में तीन डेटा केंद्रों का निर्माण शामिल है।
टिकटोक के यूरोपीय पब्लिक पॉलिसी के प्रमुख, क्रिस्टीन ग्रेहन ने कहा कि प्रोजेक्ट क्लोवर मजबूत सुरक्षा प्रणालियों का उपयोग करता है और एक विश्वसनीय यूरोपीय साइबर सुरक्षा कंपनी एनसीसी समूह द्वारा देखा जाता है। उनका मानना है कि निर्णय ने इन सुरक्षा चरणों पर पूरी तरह से विचार नहीं किया।
Tiktok को इस बात पर अधिक दबाव होता है कि यह यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ता डेटा को कैसे संभालता है
यह पहली बार नहीं है जब Tiktok पर यूरोप में जुर्माना लगाया गया है। 2023 में, कंपनी को बाल गोपनीयता के बारे में एक अलग मामले में लाखों यूरो का जुर्माना भी लगाया गया था। यूरोपीय अधिकारी लंबे समय से चिंतित हैं कि चीन में स्थित टिकटोक की मूल कंपनी बाईडेंस, चीनी कानूनों द्वारा सरकार के साथ डेटा साझा करने के लिए मजबूर किया जा सकता है।
DPC ने कहा कि उसे कोई सबूत नहीं मिला कि उपयोगकर्ता डेटा को चीनी अधिकारियों के साथ साझा किया गया था, लेकिन Tiktok चीनी कानूनों के तहत जोखिमों को ठीक से जांचने में विफल रहा। ये कानून, जैसे कि आतंकवाद विरोधी और साइबर सुरक्षा, यूरोपीय नियमों से बहुत अलग हैं।
टिकटोक ने कहा कि उसने कभी भी चीन की सरकार के साथ यूरोपीय आंकड़ों को साझा नहीं किया है और ऐसा करने का अनुरोध कभी नहीं मिला है।
डीपीसी ने कहा कि जब सितंबर 2021 में जांच शुरू हुई, तो टिक्तोक की गोपनीयता नीति स्पष्ट नहीं थी। इसने उल्लेख नहीं किया कि उपयोगकर्ता डेटा को चीन, सिंगापुर और संयुक्त राज्य अमेरिका में कौन से देश भेजे गए थे। नीति को अब अपडेट कर दिया गया है, लेकिन मुद्दा गंभीर था।
अप्रैल 2025 में, टिक्तोक ने आखिरकार द रेगुलेटर को बताया कि कुछ यूरोपीय डेटा चीनी सर्वर पर संग्रहीत किए गए थे, हालांकि पहले यह कहा गया था कि यह नहीं था। इस देर से अपडेट ने अधिक चिंताएं बढ़ाईं।
आयरिश नियामक ने कहा कि यह अभी भी टिक्तोक के कार्यों में देख रहा है और अधिक कदम उठा सकता है। डॉयल ने कहा कि वे स्थिति का गंभीरता से इलाज कर रहे हैं और जरूरत पड़ने पर आगे की कार्रवाई कर सकते हैं।
यूरोपीय संघ के गोपनीयता ब्रीच पर यह बड़ा टिकटोक जुर्माना एक और अनुस्मारक है कि तकनीकी कंपनियों को उपयोगकर्ता डेटा के साथ स्पष्ट और सावधान रहना चाहिए, खासकर जब यह सीमाओं को पार करता है। जैसा कि यूरोपीय संघ में डेटा गोपनीयता नियम सख्त बने हुए हैं, टिकटोक जैसी कंपनियां व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन कैसे करती हैं, इस बारे में कठिन सवालों का सामना करना जारी रखेंगी।