टेलीकॉम टैरिफ हाइक: क्या उपभोक्ताओं को पैसे के लिए मूल्य मिल रहा है?

जुलाई 2024 में टेलीकॉम टैरिफ को एक सिंगी मार्जिन से बढ़ाया गया था। इससे टेल्कोस के लिए प्रति उपयोगकर्ता (ARPU) औसत राजस्व में वृद्धि हुई, जिसका मतलब है कि बेहतर वित्तीय स्वास्थ्य। जबकि Arpus ऊपर चला गया है, क्या वे ग्राहक के लिए किसी भी मूल्य में परिवर्तित हो गए हैं? नेटवर्क सेवा की गुणवत्ता जो भारतीयों को आज प्राप्त करती है, उसे बेहतर होना चाहिए जहां कीमत में वृद्धि को सही ठहराने के लिए कुछ साल पहले था। ऐसा हुआ है? चलो पता है। जबकि हमारे पास स्पीड मापने के लिए संदर्भित करने के लिए अपने स्वयं के डेटा सेट नहीं हैं, इसमें ओपनसिग्नल, ओक्ला और ट्राई जैसे विश्वसनीय प्लेटफार्मों से पर्याप्त डेटा उपलब्ध है। अभी के लिए, हम OOKLA के डेटा का उल्लेख कर रहे हैं क्योंकि यह सभी के लिए समझना बहुत सरल है।

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भारत गवाहों की गति उन्नयन के रूप में नेटवर्क का विस्तार और तेजी से हो जाता है!

भारत ने पिछले कुछ वर्षों में गति उन्नयन देखा है। OOKLA से डेटा लेते हुए, प्लेटफ़ॉर्म ने कहा कि 2020 में, भारत में औसत मोबाइल डाउनलोड की गति 12.8 mbps और लगभग 4.5 mbps की मोबाइल अपलोड गति थी, जो वैश्विक स्तर पर लगभग 130 वें स्थान पर थी। 2025 में, नवीनतम डेटा के अनुसार भारत 21 वें स्थान पर है, और औसत मोबाइल डाउनलोड की गति 138.34 एमबीपीएस तक चली गई है।

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सबसे अच्छी बात यह है कि जब टैरिफ बढ़े हैं, कवरेज और गति भी है। एयरटेल ने ग्रामीण भारत में स्केलिंग नेटवर्क में पैसे का निवेश किया है, और फिर VI अब उस पैसे का उपयोग कर रहा है जो उसने नेटवर्क को स्केल करने के लिए उठाया है।

हर ग्राहक के मूड और अनुभव को इंगित करना बहुत कठिन है और सुझाव देता है कि उन्हें पैसे के लिए मूल्य मिल रहा है या नहीं। लेकिन एक बात निश्चित है, टेल्कोस ने पिछले कुछ वर्षों में अपने खेल को ऊपर कर दिया है जब यह सेवाओं की बात आती है जिसमें न केवल नेटवर्क की गति या कवरेज शामिल है, बल्कि अन्य चीजें जैसे कि ग्राहक सहायता, सिम डिलीवरी, और बहुत कुछ शामिल हैं।

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