दूरसंचार कंपनियां सीमित मुद्रीकरण संभावनाओं के साथ संतृप्ति बिंदु पर पहुंच गई हैं?

वायरलेस जेनरेशन के लिए जी

5G तकनीक गीगाबिट गति, बढ़ी हुई क्षमता, बेहतर कवरेज प्रदान करती है और IoT (इंटरनेट ऑफ थिंग्स) उपकरणों के लिए कनेक्टिविटी के साथ स्थिरता सुविधाओं और अनुकूलन के साथ आती है। यह वही है जो हमने हाल तक सुना होगा। इन्हें नेटवर्क विक्रेताओं द्वारा संचार सेवा प्रदाताओं (सीएसपी) के लिए 4जी से 5जी में अपग्रेड करने के प्राथमिक कारणों के रूप में विपणन किया गया था, जिसमें मुद्रीकरण की महत्वपूर्ण संभावना थी। जब यह तकनीक पहली बार अक्टूबर 2022 में IMC (इंडिया मोबाइल कांग्रेस) में भारत में लॉन्च की गई थी, तो उपयोगकर्ताओं के बीच यह देखने और अनुभव करने के लिए अत्यधिक उत्साह था कि 5G कैसा लगता है और यह कौन सी नई क्षमताएं ला सकता है।

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वर्तमान वास्तविकता

दो साल बाद आईएमसी 2024 की ओर तेजी से आगे बढ़ रहे हैं, और हम 2024 के अंत के करीब हैं। शुरुआती उत्साह कम हो गया है। Gbps स्पीड दिखाने वाले स्पीड टेस्ट की संतुष्टि के अलावा, ग्राहकों को 5G तकनीक के साथ कुछ भी नया अनुभव नहीं हुआ है। वर्तमान में, 5G को चुनिंदा प्रीपेड योजनाओं (या चुनिंदा उपयोगकर्ताओं) और एयरटेल और Jio द्वारा सभी पोस्टपेड योजनाओं पर एक परिचयात्मक पेशकश के रूप में एक पूरक सेवा के रूप में पेश किया जा रहा है, जिसमें कोई मुद्रीकरण पहलू नहीं है। हालाँकि, कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को गुणवत्तापूर्ण 4G सेवाओं तक पहुँचने के लिए भी संघर्ष करना पड़ रहा है।

5G से मुद्रीकरण में चुनौतियाँ

एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, ऑपरेटर मुद्रीकरण चुनौतियों का हवाला देते हुए अपने 5G रोलआउट को धीमा कर रहे हैं। आम आदमी के शब्दों में, इसका मतलब यह है कि वर्तमान में ऑपरेटरों के लिए 5G तैनाती से राजस्व उत्पन्न करने के लिए कोई व्यावसायिक उपयोग का मामला नहीं है। इसके अलावा, एक बार जब मुफ्त 5G डेटा बंद हो जाता है और डेटा को एक प्लान के साथ बंडल कर दिया जाता है, तो उपयोगकर्ताओं द्वारा स्पीड टेस्ट पर अपना डेटा खर्च करने की संभावना नहीं होती है। जब व्यावसायिक कारक खेल में आते हैं तो परीक्षण गति का रोमांच कम हो जाता है, और केवल गंभीर उपयोग ही रह जाता है।

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आवश्यक 4जी अपग्रेड

यह ध्यान देने योग्य बात है कि ऑपरेटरों को 4जी से कमाई करने के लिए भी संघर्ष करना पड़ा। हालाँकि, 4G एक व्यापक अपग्रेड था, जो VoLTE के साथ तेज़ गति और HD वॉयस क्वालिटी प्रदान करता था। यह एक आवश्यक सुधार था. निवेश की कोई प्राप्ति होने से पहले, ऑपरेटरों को 5G में अपग्रेड करने के लिए मजबूर किया गया था, संभवतः तकनीकी प्रगति के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए, लेकिन यह स्पष्ट व्यावसायिक उपयोग के मामले के बिना किया गया था (कम से कम जो हम अभी देख रहे हैं)।

जबकि यह दावा किया गया था कि 5G 4G की तुलना में महत्वपूर्ण क्षमता प्रदान करता है, कुछ उपयोगकर्ता 5G पर भी धीमी गति की रिपोर्ट करते हैं। आइए एक पल के लिए गति, प्रौद्योगिकी और विशिष्टताओं के बारे में चर्चा को अलग रखें क्योंकि हम प्रौद्योगिकी की मौजूदा और आगामी पीढ़ियों (जी) के मुद्रीकरण की संभावनाओं का पता लगा रहे हैं। हमें यह भी याद रखना चाहिए कि प्रौद्योगिकी समूह पहले से ही 6जी तकनीक, इसकी रूपरेखा और रोडमैप पर काम कर रहे हैं। इसे ध्यान में रखते हुए, आइए इस चर्चा को आगे बढ़ाएं।

5G से क्या अलग है?

यदि हम यह प्रश्न पूछें कि उपयोगकर्ता 5G के साथ क्या अलग ढंग से कर रहे हैं जो वे 4G पर नहीं कर सकते, तो यह एक कठिन उत्तर प्रस्तुत करता है। शायद गियर विक्रेताओं के पास नेटवर्क ऑपरेटरों को अपनी तकनीक बेचने के लिए तकनीकी शब्दजाल तैयार है, लेकिन ऑपरेटर स्वयं इस बात को लेकर अस्पष्ट हैं कि उपयोग का मामला कैसे बनाया जाए और समान डेटा या बड़े पैमाने पर उच्च गति का व्यावसायीकरण कैसे किया जाए। समस्या यहीं है।

उपयोग के मामलों की तुलना मानवीय संवेदनाओं से करना

यदि हम प्रौद्योगिकी के उपयोग के मामलों को मानवीय इंद्रियों के साथ देखते हैं और तुलना करते हैं, तो हम पाते हैं कि, अधिक से अधिक, केवल दृष्टि (विज़न), श्रवण (ऑडिशन), और स्पर्श (स्पर्श) का उपयोग स्मार्ट उपकरणों के माध्यम से इंटरनेट के माध्यम से किया जा सकता है। दृश्य पहलू में वीडियो, फ़ोटो और संबंधित मीडिया/तत्व शामिल हैं, जबकि श्रवण ऑडियो से संबंधित है। हालाँकि टच सीधे तौर पर इंटरनेट से संबंधित नहीं है, हम कुछ हद तक स्मार्ट उपकरणों की टच स्क्रीन कार्यक्षमता पर विचार कर सकते हैं और इसके उपयोग के मामलों का पता लगाना जारी रख सकते हैं।

वीडियो और ऑडियो स्ट्रीमिंग

अधिक से अधिक, उपयोगकर्ता 4K HD या 8K UHD जैसे विभिन्न गुणवत्ता विकल्पों के साथ वीडियो के लिए हाई-स्पीड कनेक्टिविटी का लाभ उठा सकते हैं। उदाहरण के लिए, नेटफ्लिक्स 4K रिज़ॉल्यूशन पर अल्ट्रा हाई डेफिनिशन (यूएचडी) वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए 15 एमबीपीएस या उससे अधिक के स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की सिफारिश करता है। ऑडियो के संदर्भ में, यदि हम डॉल्बी एटमॉस (हानिरहित) के साथ ऐप्पल के स्थानिक ऑडियो पर विचार करते हैं, तो संभवतः इसे वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए आवश्यक गति से अधिक गति की आवश्यकता नहीं होती है। इसलिए, हम सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि प्रत्येक ज्ञात ऑनलाइन गतिविधि के लिए 100 एमबीपीएस की गति पर्याप्त है। 5G में गीगाबिट स्पीड होने के बावजूद, तकनीकी रूप से ऐसा कोई बाध्यकारी उपयोग मामला नहीं है जो ग्राहकों को सेवा के लिए अतिरिक्त भुगतान करने की गारंटी दे।

इसके अतिरिक्त, चूंकि एचडी वॉयस और असीमित डेटा न्यूनतम कीमतों पर पेश किए जाते हैं, इसलिए सीएसपी के लिए मूल्य स्तर पेश करना और ग्राहकों से किसी ऐसी चीज के लिए शुल्क लेना चुनौतीपूर्ण होता जा रहा है जिसकी वे मानक या आधार अनुभव के रूप में अपेक्षा करते हैं।

अन्य उपयोग के मामले

वीडियो और ऑडियो पहलुओं को कवर करने के बाद, आइए बुनियादी ब्राउज़िंग पर चर्चा करें। हर कोई जानता है कि इंटरनेट पर जानकारी ब्राउज़ करने के लिए कितना कम डेटा खर्च होता है; यह शायद ही महत्वपूर्ण है. अब, आइए कंपनी या प्रौद्योगिकी घोषणाओं के दौरान नियमित रूप से सामने आने वाले अन्य पहलुओं पर चर्चा करें: कम प्रदर्शन और निरंतर कनेक्टिविटी की आवश्यकता वाले IoT उपकरणों के लिए कम की गई 5G तकनीक, साथ ही वर्चुअल रियलिटी (VR), संवर्धित वास्तविकता (AR), होलोग्राफिक कॉल, नेटवर्क स्लाइसिंग, और अधिक।

नेटवर्क स्लाइसिंग

दावों के अनुसार, नेटवर्क स्लाइसिंग एप्लिकेशन आवश्यकताओं के आधार पर टेलीकॉम कंपनियों को बैंडविड्थ, विलंबता और विश्वसनीयता जैसी विशिष्ट विशेषताएं प्रदान करने के लिए अनुकूलन विकल्प प्रदान करती है। उदाहरण के लिए, एक स्लाइस को स्वायत्त वाहनों जैसे कम-विलंबता अनुप्रयोगों के लिए अनुकूलित किया जा सकता है, जबकि दूसरे को वीडियो स्ट्रीमिंग जैसे उच्च-थ्रूपुट अनुप्रयोगों के लिए डिज़ाइन किया जा सकता है। यह आशाजनक लगता है. हालाँकि, ग्राहक और टेल्को दोनों दृष्टिकोण से, यह 5G के शीर्ष पर एक उप-सेवा का प्रतिनिधित्व करता है।

स्लाइसिंग मुद्रीकरण निहितार्थ

यदि 5G का मुद्रीकरण किया जाता है, तो टेलीकॉम कंपनियों के लिए उपयोगकर्ताओं को यह समझाना चुनौतीपूर्ण होगा कि एक और परत (एक अलग स्लाइस) है जो गेमिंग, वीआर या इंटरनेट जैसे विशिष्ट उपयोगों के लिए बेहतर गुणवत्ता प्रदान करती है। चूँकि टेलीकॉम कंपनियाँ पहले से ही बेहतर अनुभव और उपयोग के साथ 5G का विपणन कर रही हैं, ऑपरेटर उपयोगकर्ताओं को और क्या दे सकते हैं? इसके अलावा, यदि स्लाइस पर डेटा की पेशकश की कीमत अलग-अलग है, तो क्या ऑपरेटर उपयोगकर्ताओं को जीबी डेटा के अलग-अलग मूल्य के बारे में समझा सकते हैं? यदि वे ऐसा करने में सफल हो जाते हैं, तो क्या इसे मुद्रीकरण के लिए प्रभावी ढंग से बढ़ाया जा सकता है? उपयोग के मामलों की वर्तमान स्थिति को देखते हुए यह मुश्किल लगता है।

भारत की सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनियों में से एक पहले से ही नेटवर्क स्लाइसिंग तकनीक का लाभ उठाते हुए फिक्स्ड वायरलेस सर्विसेज (एफडब्ल्यूए) की पेशकश कर रही है। फिर भी, हम देखते हैं कि इस विशिष्ट तकनीक के लिए कोई अंतर मूल्य निर्धारण और न्यूनतम मुद्रीकरण पहलू नहीं है। यह गेमिंग और अन्य उपयोग परिदृश्यों पर भी लागू हो सकता है।

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वीआर, एआर, और होलोग्राफिक कॉल

वीआर, एआर और होलोग्राफिक कॉल के संबंध में, हमने वीआर और एआर उत्पादों के बाजार और सफलता के साथ-साथ उनकी बड़े पैमाने पर उपयोगिता देखी है। उच्च अपनाने की दर के साथ भी, हमारा मानना ​​है कि इन उपकरणों को इष्टतम प्रदर्शन के लिए 100 एमबीपीएस से अधिक गति की आवश्यकता नहीं है। इस प्रकार, किसी भी पीढ़ी की प्रौद्योगिकी द्वारा प्रदान की गई गीगाबिट गति अधिक उपयोगी नहीं है। इसके अतिरिक्त, हमें 5G के मुद्रीकरण पहलू पर भी विचार करना चाहिए। यदि 5G डेटा का मुद्रीकरण किया जाता है – या यदि 4G मूल्य निर्धारण 5G पर भी लागू होता है – तो ग्राहक अपने उपयोग के प्रति अधिक जागरूक होंगे, और बेहतर अनुभव के लिए बफरिंग और प्री-लोडिंग के कारण उच्च गति से डेटा की खपत तेज हो सकती है।

होलोग्राम कॉल एक प्रभावशाली तकनीकी प्रगति हो सकती है, लेकिन हमें उम्मीद नहीं है कि इन कॉलों का कॉर्पोरेट सेटिंग्स में या गंभीर उद्देश्यों के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाएगा। हमारा मानना ​​है कि कॉल में शामिल दोनों पक्षों के लिए गोपनीयता संबंधी चिंताएँ होंगी। जहां तक ​​IoT की बात है, हर कोई इस तकनीक की सफलता और व्यावहारिकता के साथ-साथ बड़े पैमाने पर अपनाने के लिए आवश्यक संसाधनों को जानता है। हालाँकि कुछ महत्वपूर्ण उपयोग के मामले हैं, लेकिन कुछ अकेले किसी पारिस्थितिकी तंत्र की सफलता का निर्धारण नहीं करेंगे, जो अंततः ख़त्म हो सकते हैं।

5G के लिए संभावित उपयोग के मामले के रूप में प्रचारित की जाने वाली सबसे उल्लेखनीय सेवा FWA है, जिसके बारे में दावा किया जाता है कि यह प्रौद्योगिकी का एक महत्वपूर्ण व्यावसायिक पहलू है। यह उन क्षेत्रों में विशेष रूप से प्रासंगिक होगा जहां फाइबर को तैनात करना मुश्किल है। हालाँकि, यह 5G वायरलेस तकनीक पर आधारित एक और सेवा है, जो कुछ भी नया नहीं पेश करती है; एलटीई को उसी तरीके से प्रदान किया जा सकता है, जो अद्वितीय नहीं है। जैसा कि पहले चर्चा की गई है, इस सेवा के लिए नेटवर्क स्लाइसिंग के साथ भी, मुद्रीकरण का कोई पहलू नहीं है।

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6जी फ्रेमवर्क रोडमैप

पिछले साल दिसंबर में, आईटीयू ने 6जी के लिए विश्व स्तर पर स्वीकृत मानकों को स्थापित करने के लिए 6जी विकास ढांचा जारी किया था। इस ढांचे ने 6जी तकनीक के लिए 15 क्षमताओं की पहचान की, जिनमें से नौ मौजूदा 5जी सिस्टम से ली गई हैं।

अप्रैल में, एक क्षेत्र द्वारा 6G प्रौद्योगिकी रोडमैप का अनावरण किया गया था, जिसमें दुनिया भर में मानव इंद्रियों (दृष्टि, ध्वनि, स्वाद, स्पर्श और गंध) के डिजिटल प्रसारण, रोबोटिक्स, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, स्वायत्तता जैसे उपयोग के मामलों के लिए समर्थन सहित प्रत्याशित प्रगति को रेखांकित किया गया था। बुद्धिमान परिवहन प्रणाली, और रिमोट सर्जरी और डायग्नोस्टिक्स जैसे परिवर्तनकारी स्वास्थ्य देखभाल विकास। हमें इंतजार करने और देखने की आवश्यकता हो सकती है कि क्या भविष्य में मानवीय इंद्रियों का प्रसारण संभव हो पाएगा, हालांकि हमारा मानना ​​है कि यह व्यावहारिक रूप से असंभव है।

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निष्कर्ष

अब तक, ज्ञात उपयोग के मामलों और विभिन्न सेवाओं के लिए प्रौद्योगिकी के सीमित अनुप्रयोग के साथ, भले ही मोबाइल या स्मार्ट उपकरणों पर मल्टी-जीबीपीएस गति प्रदान की जाती है, दूरसंचार कंपनियों के लिए मुद्रीकरण की शायद ही कोई गुंजाइश बची है। वर्तमान में, ऐसा कोई उपयोग मामला या सेवा अस्तित्व में नहीं है जिसके लिए व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए स्मार्टफोन पर 1 जीबीपीएस (या सैकड़ों एमबीपीएस) की आवश्यकता हो।

यदि हम हॉटस्पॉट उपयोग पर विचार करते हैं, जहां कई कनेक्शनों के लिए उच्च गति की आवश्यकता होती है, तो डेटा मूल्य निर्धारण और बंडलिंग को भी ध्यान में रखना होगा। चूंकि वॉयस और एसएमएस मुफ्त में पेश किए जाते हैं, और मानव जाति के लिए विकसित और ज्ञात डेटा उपयोग पहलू पहले से ही संतृप्ति तक पहुंच गए हैं, इसलिए यह है कुछ अनुकूलन बदलावों को छोड़कर, किसी भी पीढ़ी के साथ मुद्रीकरण की शायद ही कोई गुंजाइश है।

आगे देखते हुए, यह संभावना है कि “स्थिरता” और “एआई” जैसे शब्द किसी भी आगामी पीढ़ी की प्रौद्योगिकी या जेनरेशन नैरेटिव में जोड़े जाएंगे, लेकिन जैसा कि पहले चर्चा की गई है, उसके शीर्ष पर दिए गए डेटा या सेवाओं के लिए मुद्रीकरण की बहुत कम संभावना बची होगी। परत।

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