स्विस एयर की उड़ान में एक जोड़े को यौन गतिविधियों में लिप्त दिखाने वाले परेशान करने वाले वायरल वीडियो ने व्यापक आक्रोश फैलाया है, जिसके बाद एयरलाइन को आंतरिक जांच करनी पड़ी है। कॉकपिट-नियंत्रित सुरक्षा कैमरों द्वारा फिल्माया गया फुटेज नवंबर में बैंकॉक से ज्यूरिख की 12 घंटे की उड़ान के दौरान रिकॉर्ड किया गया था।
वीडियो में युगल को प्रथम श्रेणी गैली में गुप्त रूप से कार्य करते हुए दिखाया गया है, और इसे कथित तौर पर फ्लाइट के कॉकपिट क्रू द्वारा समूह चैट में साझा किया गया था, जो बाद में सोशल मीडिया पर वायरल हो गया। गोपनीयता के इस उल्लंघन ने स्विस एयर को अपने चालक दल के सदस्यों की गतिविधियों की जांच शुरू करने के लिए प्रेरित किया है। एयरलाइन ने फुटेज के फिल्मांकन और साझाकरण की निंदा करते हुए कहा है कि इसने डेटा सुरक्षा नियमों और कंपनी के अपने दिशानिर्देशों का उल्लंघन किया है।
स्विस एयर के प्रवक्ता मीके फ़ुहलरोट ने इस बात पर ज़ोर दिया कि व्यक्तियों की सहमति के बिना उनका फ़िल्मांकन, साथ ही ऐसी सामग्री का वितरण, एयरलाइन के मूल्यों और गोपनीयता मानकों के विरुद्ध है। उन्होंने कहा कि जोड़े को नोटिस करने पर चालक दल को इस कृत्य को रिकॉर्ड करने के बजाय हस्तक्षेप करना चाहिए था। उन्होंने कहा, “हमारे यात्रियों के साथ सम्मानजनक बातचीत और विश्वास सर्वोच्च प्राथमिकता है।”
एयरलाइन अब यह निर्धारित करने के लिए काम कर रही है कि फुटेज कैसे लीक हुआ और वीडियो को फिल्माने और प्रसारित करने के लिए जिम्मेदार लोगों को जिम्मेदार ठहराया गया। वीडियो की वायरल प्रकृति और सोशल मीडिया पर व्यंग्यात्मक टिप्पणियों ने विवाद को और बढ़ा दिया है, कई लोगों ने व्यावसायिकता और सम्मान की कमी के लिए एयरलाइन और उसके चालक दल की आलोचना की है।
