भारत में ऑनलाइन लेनदेन और अन्य चीजों के अत्यधिक उपयोग के साथ घोटाले भी बढ़ रहे हैं। और एक नया तो आजकल सुर्ख़ियों में बना हुआ है. किताबों में नवीनतम ब्रशिंग घोटाला है जिसका उपयोग घोटालेबाजों द्वारा किसी उत्पाद की समीक्षाओं में हेरफेर करने और यहां तक कि नकली बिक्री उत्पन्न करने के लिए किया जा रहा है। यह देश में पहले से चल रहे अन्य की तुलना में काफी अलग तरीके से काम करता है।
ब्रशिंग घोटाला क्या है?
ब्रशिंग स्कैम एक ऐसी प्रथा है जिसमें घोटालेबाज ग्राहकों को नकली उत्पाद भेजते हैं और फिर ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर उनके नाम के तहत समीक्षा पोस्ट करते हैं। पूरे परिदृश्य को थोड़ा गहराई से देखने पर पता चला कि ब्रशिंग की उत्पत्ति चीनी ई-कॉमर्स प्रथाओं से हुई है जहां विक्रेता नकली ऑर्डर और समीक्षा प्रकाशित करके अपने उत्पाद की रेटिंग बढ़ाते हैं।
इस प्रक्रिया में, विक्रेता ई-कॉमर्स वेबसाइटों के ग्राहकों को यादृच्छिक पैकेज भेजते हैं। पैकेज सफलतापूर्वक वितरित होने के बाद, घोटालेबाज उत्पाद पृष्ठ पर प्राप्तकर्ता के नाम का उपयोग करके उत्पाद की उच्च-रेटेड नकली समीक्षाएँ लिखते हैं। यह विशेष उत्पाद को AliExpress और Amazon जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक दृश्यता प्रदान करता है।
McAfee द्वारा प्रकाशित एक रिपोर्ट में, यह उल्लेख किया गया है कि यह घोटाला बिक्री के आंकड़ों की मदद से लोगों को यह विश्वास दिलाकर बेवकूफ बनाने पर केंद्रित है कि विशेष उत्पाद गुणवत्ता में उच्च है और उच्च मांग में भी है। अब, इससे उपयोगकर्ता वेबसाइट पर नकली समीक्षाओं के साथ उत्पाद खरीदता है और निश्चित रूप से गुणवत्ता की भी कोई गारंटी नहीं होती है।
अब, ज्यादातर मामलों में, जिन लोगों को सस्ती गुणवत्ता वाले उत्पाद मिल रहे हैं, वे भी एक अच्छे जोखिम में हैं। इसके पीछे प्रमुख कारण यह है कि घोटालेबाजों के पास उनकी महत्वपूर्ण जानकारी जैसे व्यक्तिगत विवरण, संपर्क नंबर, पते और न जाने क्या-क्या है। इस जानकारी का उपयोग घोटालेबाजों द्वारा पहचान की चोरी जैसे मामलों के लिए भी किया जा सकता है।
अब, इस तरह के घोटाले से बचने के लिए सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है अपने ई-कॉमर्स खाते को सुरक्षित रखना और यहां तक कि इसके लिए दो-कारक प्रमाणीकरण भी चालू करना। इसके अलावा, अगर आपको कोई अनचाहा पैकेज मिलता है तो इसकी सूचना सीधे स्थानीय अधिकारियों और उस प्लेटफॉर्म को दें जहां से यह आया है।
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