सेवेंटीन अमेरिका में अपने 2024 राइट हियर वर्ल्ड टूर के लिए तैयारी कर रहा है, लेकिन सब कुछ सुचारू रूप से नहीं चल रहा है। बहुप्रतीक्षित संगीत समारोहों से पहले, प्रशंसक रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनके टिकट चोरी हो गए हैं या टिकटमास्टर की वेबसाइट पर पहुंच योग्य नहीं हैं। इस मुद्दे ने प्रशंसक समुदाय के भीतर काफी हलचल पैदा कर दी है, जिससे निराशा और चिंता पैदा हो गई है।
प्रशंसक टिकटमास्टर पर गुम टिकट खोजते हैं
हाल ही में, X (पूर्व में ट्विटर) पर, CARATs – SEVENTEEN का आधिकारिक प्रशंसक नाम – अपनी व्यथा व्यक्त कर रहा है। कई लोगों ने पाया है कि उनके खरीदे गए टिकट अब पहुंच योग्य नहीं हैं। उन्होंने बताया कि टिकट टिकटमास्टर साइट से चुराए गए थे, जिन्हें अजनबियों को ‘स्थानांतरित’ कर दिया गया था, जिन्होंने मूल खरीदारों की जानकारी के बिना उन पर ‘दावा’ किया था।
सुरक्षा उपायों के लिए भ्रम और कॉल
इस समस्या का कारण स्पष्ट नहीं है, जिससे प्रशंसक हैरान और चिंतित हैं। पीड़ित दूसरों को अपने पासवर्ड बदलने और अपने टिकटों की सुरक्षा के लिए अतिरिक्त सुरक्षा उपाय करने की चेतावनी दे रहे हैं। टिकटों के अचानक गायब होने से प्रशंसक चिंतित हैं, खासकर जब कॉन्सर्ट की तारीखें तेजी से नजदीक आ रही हैं।
टिकटमास्टर के जवाब से निराशा
उनकी चिंताओं को बढ़ाते हुए, प्रशंसकों का दावा है कि टिकटमास्टर मामले को सुलझाने में असहयोगी रहा है। 22 अक्टूबर को सेवेंटीन का दौरा शुरू होने से कुछ ही दिन पहले, कई लोग या तो अपने टिकट वापस पाने या रिफंड प्राप्त करने की मांग कर रहे हैं। हालाँकि, प्रशंसकों के अनुसार, उन्हें अभी तक टिकटिंग दिग्गज से कोई संतोषजनक प्रतिक्रिया नहीं मिली है।
कानूनी कार्रवाई और आरोपों का आह्वान
स्थिति इस हद तक बढ़ गई है कि कुछ नेटिज़न्स टिकटमास्टर पर लापरवाही का आरोप लगा रहे हैं। कैरेट इस बात से नाराज हैं कि कंपनी समाधान प्रदान करने या खरीदे गए टिकटों की सुरक्षा करने में असमर्थ है, खासकर उनकी उच्च लागत को देखते हुए। कुछ लोगों ने प्रभावी संचार और समाधान की कमी के कारण पीड़ितों को कानूनी कार्रवाई करने के लिए भी प्रोत्साहित किया है।
टिकटमास्टर के चल रहे विवाद
यह पहली बार नहीं है जब टिकटमास्टर को आलोचना का सामना करना पड़ा है। कंपनी डेटा उल्लंघनों से लेकर प्लैटिनम की बढ़ी हुई कीमत तक विवादों में घिरी रही है। इससे पहले, अमेरिकी न्याय विभाग ने टिकटमास्टर के खिलाफ एक अविश्वास मुकदमा दायर किया था, जिससे वेबसाइट गहन जांच के दायरे में आ गई थी।
सत्रह का दौरा और प्रशंसकों की मिश्रित भावनाएँ
दूसरी ओर, सेवेंटीन द्वारा अपने दौरे के अमेरिकी चरण की घोषणा को उत्साह और संदेह दोनों का सामना करना पड़ा है। जबकि प्रशंसक संगीत समारोहों को लेकर रोमांचित हैं, कई लोगों का मानना है कि दौरा ‘जल्दीबाजी’ में किया गया था, जिसमें इतने महत्वपूर्ण आयोजन के लिए केवल पांच शहरों को शामिल किया गया था। फिर भी, CARAT समूह का समर्थन करने के लिए उत्सुक हैं, खासकर जब सदस्य अपनी अनिवार्य सैन्य भर्ती शुरू करते हैं, जो कि जोंगहान से शुरू होती है।
तकनीकी गड़बड़ियाँ अराजकता बढ़ाती हैं
टिकटों की बिक्री लाइव होने के कुछ ही समय बाद, कई प्रशंसकों ने अपनी खरीदारी पूरी न कर पाने की शिकायत की। टिकटमास्टर पर अचानक हुई त्रुटि के कारण चेकआउट से ठीक पहले उनके टिकट खो गए। इस तकनीकी गड़बड़ी ने आग में घी डालने का काम किया है, जिससे कई लोगों ने प्लेटफ़ॉर्म की विश्वसनीयता पर सवाल उठाया है।
प्रशंसक समाधान और समर्थन चाहते हैं
घड़ी की टिक-टिक के साथ, प्रशंसक जवाब के लिए बेताब हैं। सेवेंटीन के संगीत कार्यक्रम में भाग लेने में भावनात्मक निवेश बहुत गहरा है, और टिकट संबंधी समस्याओं के कारण इसमें शामिल न हो पाने की संभावना निराशाजनक है। कई लोग सोशल मीडिया पर एकजुट हो रहे हैं, सलाह साझा कर रहे हैं और प्रभावित लोगों को सहायता की पेशकश कर रहे हैं।