भारत में दो प्रमुख दूरसंचार ऑपरेटर वोडाफोन आइडिया लिमिटेड (VIL) और भारती एयरटेल ने हाल ही में केंद्रीय दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया से मुलाकात की और उनसे बातचीत की। दूरसंचार कंपनियों ने मंत्री के साथ समायोजित सकल राजस्व (AGR) मुद्दे पर चर्चा की। भारत के सर्वोच्च न्यायालय ने हाल ही में AGR बकाया पुनर्गणना के लिए दूरसंचार कंपनियों द्वारा दायर की गई उपचारात्मक याचिका पर विचार करने से इनकार कर दिया। मंत्री के साथ अपनी बैठक में, दूरसंचार कंपनियों ने दूरसंचार क्षेत्र को परेशान करने वाली बातों पर अपने विचार व्यक्त किए। हालाँकि, लाइवमिंट की एक रिपोर्ट के अनुसार, राहत उपायों के बारे में कोई चर्चा नहीं हुई।
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दूरसंचार मंत्री ने कनेक्टिविटी, सामर्थ्य और पहुंच पर चर्चा के लिए दूरसंचार कंपनियों से मुलाकात की
ज्योतिरादित्य सिंधिया ने बताया कि उन्होंने दूरसंचार कंपनियों से मुलाकात की और उन प्रमुख मुद्दों पर चर्चा की जो सीधे तौर पर सेवा की ग्राहक संतुष्टि को प्रभावित करते हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक पोस्ट में, सिंधिया ने साझा किया, “दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) की हितधारक सलाहकार समिति के साथ एक उत्पादक बैठक की अध्यक्षता की। साथ में, हमने ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने, प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने से संबंधित प्रमुख मुद्दों पर चर्चा की, जिससे सभी के लिए कनेक्टिविटी, पहुंच और सामर्थ्य सुनिश्चित हो सके।”
इस बैठक में सभी टेलीकॉम कंपनियां और उनके प्रमुख मौजूद थे। द हिंदू की एक रिपोर्ट के अनुसार, टेलीकॉम कंपनियों ने ओटीटी (ओवर-द-टॉप) ऐप्स के लिए विनियमन लाने का मुद्दा भी दूरसंचार मंत्री के सामने उठाया। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने ओटीटी ऐप्स पर विनियमन नहीं लाने का फैसला किया।
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दूरसंचार कंपनियों ने लगातार यह कहा है कि ओटीटी संचार प्लेटफॉर्म मूल रूप से उन्हीं जैसी सेवाएं प्रदान करते हैं और फिर भी विनियमित नहीं हैं। व्हाट्सएप और टेलीग्राम जैसे प्लेटफॉर्म कॉलिंग और टेक्स्टिंग सेवाएं प्रदान करते हैं। लेकिन उन्हें विनियमनों के अधीन होने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि वे दूरसंचार नीतियों से बंधे नहीं हैं। दूरसंचार ऑपरेटर इस तथ्य से निराश हैं कि उन्हें नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर बनाने, ओटीटी ऐप्स का समर्थन करने के लिए नेटवर्क क्षमता बढ़ाने और लाइसेंसिंग नियमों के तहत वैधानिक बकाया का भुगतान करने के लिए पैसा खर्च करना पड़ता है, जबकि ओटीटी प्लेटफॉर्म को समान सेवाएं प्रदान करते समय इनमें से कुछ भी नहीं करना पड़ता है।