नए साल का जश्न मनाते हुए रेनॉल्ट इंडिया ने अपने ग्राहकों के लिए एक रोमांचक तोहफे की घोषणा की है। नए साल का यह बड़ा तोहफा क्विड, ट्राइबर और किगर के मालिकों पर लागू होगा। निर्माता ने हाल ही में एक घोषणा में कहा कि वह 1 जनवरी, 2025 से वितरित सभी वाहनों के लिए 3 साल या 1,00,000 किमी की मानक वारंटी की पेशकश करेगा। सभी को नया साल मुबारक हो… संशोधित मानक वारंटी यांत्रिक और विद्युत संबंधी समस्याओं को कवर करती है सामग्री दोष, कारीगरी, या विनिर्माण दोष। इस कदम का उद्देश्य रेनॉल्ट की उत्पाद गुणवत्ता में ग्राहकों का विश्वास बढ़ाना और चिंता मुक्त स्वामित्व अनुभव सुनिश्चित करना है।
मन की अतिरिक्त शांति के लिए विस्तारित वारंटी विकल्प
मानक वारंटी के अलावा, रेनॉल्ट ने अपनी ‘रेनॉल्ट सिक्योर’ पहल के तहत लचीले विस्तारित वारंटी पैकेज पेश किए हैं। इन्हें मानक वारंटी अवधि के दौरान कभी भी खरीदा जा सकता है, और ग्राहकों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर कवरेज को अनुकूलित करने की अनुमति मिलती है।
विस्तारित वारंटी विकल्पों में अब शामिल हैं:
4 वर्ष या 1,00,000 किमी 5 वर्ष या 1,20,000 किमी 6 वर्ष या 1,40,000 किमी 7 वर्ष असीमित किलोमीटर के साथ
मानक और विस्तारित वारंटी दोनों 24×7 सड़क किनारे सहायता के साथ आती हैं, जिसमें दुर्घटनाओं के मामले में टोइंग सेवाएं शामिल हैं, जो रेनॉल्ट मालिकों के लिए अधिक सुविधा और समर्थन सुनिश्चित करती हैं।
ग्राहक संतुष्टि पर ध्यान दें
श्री वेंकटराम एम., प्रबंध निदेशक और कंट्री सीईओ, रेनॉल्ट इंडिया, इस पहल पर विश्वास व्यक्त करते हुए कहा, “रेनॉल्ट के पास नवीन, विश्वसनीय समाधान प्रदान करने की विरासत है जो हमारे ग्राहकों का विश्वास अर्जित करती है। 2025 में खरीदे गए सभी वाहनों पर 3 साल की मानक वारंटी की शुरुआत के साथ, हम अपनी कारों की गुणवत्ता में अपने विश्वास और स्वामित्व अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अपने समर्पण की पुष्टि करते हैं।
हम इतनी महत्वपूर्ण खरीदारी करते समय मन की शांति के महत्व को समझते हैं, और यह पहल ग्राहकों को हमारे हर काम के केंद्र में रखने की हमारी अटूट प्रतिबद्धता को दर्शाती है, यह सुनिश्चित करती है कि हर यात्रा फायदेमंद और चिंता मुक्त हो।
कंपनी को ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार और खरीदारों के बीच ब्रांड के प्रति वफादारी बढ़ाने की उम्मीद है। आगामी रेनॉल्ट डस्टर को देश में उचित स्थान और स्वागत दिलाने के लिए एक मजबूत ब्रांड स्नेह महत्वपूर्ण होगा।
रेनॉल्ट ग्राहकों का विश्वास बढ़ाना चाहता है?
एक यादृच्छिक ‘ग्राहक को खुश रखें’ पहल से अधिक, बेहतर मानक और पुन: कार्यित विस्तारित वारंटी के रोलआउट का उद्देश्य उस व्यक्ति के लिए ग्राहक विश्वास को बढ़ावा देना है जिसने रेनॉल्ट खरीदा है/ खरीदने वाला है। हाल ही में निसान के दिवालियेपन और इसके संभावित ग्राहक प्रभावों के बारे में बहुत खराब प्रेस रही है।
हाल ही में लोग रेनॉल्ट को लेकर भी चिंतित हो गए हैं। ऐसे कई लोग होंगे जिन्हें इस फ्रांसीसी कार निर्माता पर जल्द ही भारत छोड़ने का संदेह होगा। इन उपायों से, रेनॉल्ट को उम्मीद है कि वह ऐसे संदेहों को ख़त्म कर देगा और ज़ोर से चिल्लाएगा कि वे यहाँ रहने के लिए हैं।
भारत में रेनॉल्ट की वाहन लाइन-अप
2024 रेनॉल्ट ट्राइबर
रेनॉल्ट इंडिया के अभी बिक्री पर केवल तीन मॉडल हैं- क्विड, ट्राइबर और किगर। ये विभिन्न वर्गों की जरूरतों को पूरा करते हैं और उनकी अपनी अलग पहचान होती है। क्विड एक बजट हैचबैक है, ट्राइबर एक एमपीवी और किगर एक प्रीमियम कॉम्पैक्ट एसयूवी है। आइए इन मॉडलों पर गहराई से नज़र डालें।
रेनॉल्ट क्विड
KWID एक एंट्री-लेवल हैचबैक है जो 1.0L पेट्रोल इंजन द्वारा संचालित है जो 5-स्पीड मैनुअल ट्रांसमिशन से जुड़ा है। यह 21 किमी/लीटर की प्रभावशाली ईंधन दक्षता प्रदान करता है। कार में आधुनिक स्टाइल, एक टचस्क्रीन इंफोटेनमेंट सिस्टम और एक वैकल्पिक स्वचालित ट्रांसमिशन है, जो इसे शहरवासियों के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बनाता है।
रेनॉल्ट ट्राइबर
यह एक कॉम्पैक्ट एमपीवी है जो अतिरिक्त लचीलेपन के लिए मॉड्यूलर सीटिंग प्रदान करती है। यह एमपीवी 1.0 लीटर पेट्रोल इंजन द्वारा संचालित है और मैनुअल और एएमटी दोनों विकल्पों के साथ उपलब्ध है। इसका विशाल इंटीरियर और व्यावहारिकता इसे परिवारों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प बनाती है।
रेनॉल्ट किगर
Kiger, एक सब-4 मीटर कॉम्पैक्ट SUV, 1.0L पेट्रोल इंजन द्वारा संचालित है, जो 72 HP से 100 HP तक का पावर आउटपुट प्रदान करती है। इसमें एक डिजिटल इंस्ट्रूमेंट क्लस्टर, कनेक्टेड कार तकनीक और एक विशाल, तकनीक से भरपूर इंटीरियर है। यह युवा, शहरी-निवासी भीड़ को लक्षित करता है।