मुंबई क्षेत्र के इतिहास में सबसे खराब बेस्ट बस दुर्घटना के तुरंत बाद, घायलों और जिन्होंने दावा किया था कि उन्हें भी चोटें आई हैं, उन्होंने कुर्ला भाभा अस्पताल पर धावा बोल दिया, जहां लापता लोगों की तलाश करते समय हर चेहरे पर दहशत का माहौल लिखा हुआ था। सोमवार की रात अस्पताल में अफरा-तफरी मच गई क्योंकि दुर्घटनास्थल से घायल लोगों को बाहर निकाला जा रहा था। एम्बुलेंस और अस्पताल के कर्मचारी पीड़ितों की देखभाल के लिए दौड़ पड़े, जबकि चिंतित रिश्तेदार उत्सुकता से बाहर इंतजार कर रहे थे, कुछ रोते हुए अपने परिवार के सदस्यों के बारे में समाचार की उम्मीद कर रहे थे।
ड्यूटी प्रभारी नर्स विजया शिंदे ने पुष्टि की कि कुर्ला बस दुर्घटना के 31 पीड़ितों को उक्त अस्पताल में भर्ती कराया गया है और उनका इलाज किया जा रहा है। हालाँकि, अंदर का दृश्य किसी के भी होश पर अमिट छाप छोड़ रहा था। अंदर कर्मचारी दबाव में काम कर रहे थे। कुछ घायल पीड़ितों को पोर्टेबल एक्स-रे और न्यूरोसर्जरी जैसी कुछ चिकित्सा सुविधाओं की अनुपलब्धता के कारण अन्य अस्पतालों में रेफर किया गया था।
पीड़ितों में से एक, सब्जी विक्रेता फजलूर रहमान, मधुमेह की दवा खरीदने के लिए घाटकोपर से कुर्ला जाते समय अनियंत्रित बेस्ट बस की चपेट में आने से घायल हो गया। रहमान को सिर में चोट लगी। उनके परिवार के सदस्य बाल-बाल बच गए। दो साल की बच्ची मिस्कट फातिमा को उसी दुर्घटना के कारण लगी चोटों के कारण पास के अस्पताल में ले जाया गया और उसका इलाज किया गया। उसके चाचा इमरान शेख बताते हैं कि मिस्कट अपने परिवार के साथ रिक्शा में सवार थी जब बस ने उन्हें टक्कर मार दी।
इंजीमाम शेख ने कहा कि वह अपने परिवार के साथ बाजार गए ही थे कि एक बस ने उन्हें टक्कर मार दी। गंभीर रूप से घायल उनके चचेरे भाई महताब शेख सहित परिवार के कई सदस्यों को इलाज के लिए विभिन्न अस्पतालों में ले जाया गया है। घायलों में ड्यूटी पर तैनात पुलिसकर्मी भी शामिल हैं, जिनमें रवींद्र भावसार भी शामिल हैं, जो बस के पुलिस वैन से टकराने के कारण स्टीयरिंग व्हील की चपेट में आ गए थे।
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