आरबीएल बैंक लिमिटेड और बजाज फाइनेंस लिमिटेड (बीएफएल) ने संयुक्त रूप से अपने सह-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड जारी करना बंद करने की घोषणा की है। यह निर्णय पिछले महीने की आपसी चर्चा के बाद आया है, जहां दोनों पक्ष इस बात पर सहमत हुए थे कि समय के साथ उनकी साझेदारी में तालमेल काफी बदल गया है।
हालांकि इस सहयोग के तहत कोई नया सह-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड जारी नहीं किया जाएगा, मौजूदा कार्डधारक निश्चिंत हो सकते हैं कि उनके कार्ड निर्बाध रूप से काम करते रहेंगे। ग्राहकों को उनके कार्ड से जुड़े समान लाभ, पुरस्कार और शर्तें मिलेंगी और नवीनीकरण पर, ये कार्ड आरबीएल बैंक-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड में परिवर्तित हो जाएंगे।
आरबीएल बैंक अपने सेवा चैनलों पर निर्बाध ग्राहक सहायता और संतुष्टि सुनिश्चित करते हुए, लगभग 3.4 मिलियन सह-ब्रांडेड कार्डों के मौजूदा पोर्टफोलियो की सेवा करने के लिए प्रतिबद्ध है।
पिछले 18 महीनों में, आरबीएल बैंक ने इस साझेदारी पर निर्भरता कम करते हुए अपनी क्रेडिट कार्ड जारी करने की रणनीति में विविधता लाई है। बीएफएल के साथ मासिक सह-ब्रांडेड कार्ड जारी करना सितंबर 2023 में 126,000 से घटकर सितंबर 2024 में 37,000 हो गया। इसके बजाय, बैंक महिंद्रा एंड महिंद्रा फाइनेंस और टीवीएस फाइनेंस जैसे अन्य एनबीएफसी के साथ-साथ आईओसी और आईआरसीटीसी जैसे उपभोक्ता ब्रांडों के साथ साझेदारी पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। .
आरबीएल-बीएफएल साझेदारी को भारत में सबसे बड़ी और सबसे फायदेमंद साझेदारी में से एक बताते हुए, आरबीएल बैंक ने अपनी सफलता में बीएफएल के योगदान को स्वीकार किया। यह कदम ग्राहक अधिग्रहण और अपने क्रेडिट कार्ड व्यवसाय में वृद्धि को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न प्रकार की साझेदारी विकसित करने की आरबीएल बैंक की व्यापक रणनीति के अनुरूप है।
