पंजाब समाचार: आप की ‘सीएम विंडो’ पंजाब में सार्वजनिक सेवाओं को सुव्यवस्थित करती है

पंजाब समाचार: एक हालिया ट्वीट में, आम आदमी पार्टी (आप) पंजाब ने मान सरकार की “सीएम विंडो” नामक एक प्रमुख पहल पर प्रकाश डाला, जिसका उद्देश्य सरकारी कार्यालयों में सार्वजनिक सेवा दक्षता को बढ़ाना है। यह मंच नागरिकों को नौकरशाही की देरी के बिना अपना काम तेजी से पूरा करने की अनुमति देता है, जो एक अधिक सुलभ और जन-केंद्रित शासन मॉडल की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।

फास्ट-ट्रैकिंग सार्वजनिक सेवाएँ

“सीएम विंडो” के माध्यम से, नागरिक आवश्यक सरकारी कार्यों को कुछ ही मिनटों में पूरा करने में सक्षम होने की रिपोर्ट करते हैं, जो पिछले अनुभवों से एक बदलाव है जहां नौकरशाही लालफीताशाही अक्सर देरी का कारण बनती थी। मान सरकार ने सरकारी अधिकारियों के बीच जवाबदेही की भावना को बढ़ावा देने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि सार्वजनिक हितों को प्राथमिकता दी जाए, यह पहल शुरू की। सिस्टम का लक्ष्य प्रतीक्षा समय को कम करना और बिचौलियों पर नागरिकों की निर्भरता को कम करना है, जिससे सरकारी सेवाएं सभी के लिए सुलभ हो सकें।

नागरिक-केन्द्रित दृष्टिकोण

“सीएम विंडो” पहल पंजाबी लोगों की जरूरतों और सुविधा पर ध्यान केंद्रित करते हुए पारदर्शिता को प्राथमिकता देने और प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने की सरकार की प्रतिज्ञा का प्रतीक है। यह प्रयास अनावश्यक देरी को खत्म करने और अनुचित प्रभाव या पक्षपात से मुक्त होकर सेवाओं तक सीधी पहुंच की अनुमति देकर नागरिकों को सशक्त बनाने के AAP के व्यापक मिशन के साथ संरेखित है।

यह मंच मान सरकार के कई सुधारों में से एक है, जिसका उद्देश्य पंजाब में शासन को फिर से परिभाषित करना, एक ऐसे मॉडल को मजबूत करना है जहां सार्वजनिक सेवा पहले आती है और अधिकारियों को नागरिकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए जवाबदेह ठहराया जाता है।

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