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अब मार्केटिंग कॉल की जरूरत नहीं! सरकार ने टेलीकॉम ग्राहकों को बड़ी राहत देते हुए नए नियम लागू किए

by अभिषेक मेहरा
21/09/2024
in टेक्नोलॉजी
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अब मार्केटिंग कॉल की जरूरत नहीं! सरकार ने टेलीकॉम ग्राहकों को बड़ी राहत देते हुए नए नियम लागू किए

छवि स्रोत : REUTERS मार्केटिंग कॉल के लिए नए नियम

स्पैम कॉल्स की बढ़ती संख्या ने भारत में टेलीकॉम उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी चुनौती खड़ी कर दी है। ये अनचाहे कॉल मुख्य रूप से मार्केटिंग से संबंधित होते हैं, साथ ही स्कैमर्स इनका इस्तेमाल धोखाधड़ी की गतिविधियों के लिए भी करते हैं। इन कॉल्स को अनदेखा करना एक विकल्प है, लेकिन इससे महत्वपूर्ण वास्तविक कॉल छूट सकती हैं। पहले, Jio, Airtel और Vi जैसे प्रमुख टेलीकॉम ऑपरेटरों के ग्राहकों को इन मार्केटिंग कॉल्स से ऑप्ट आउट करने का अनुरोध करना पड़ता था। हालाँकि, अब यह प्रक्रिया उलट दी गई है। अब सब्सक्राइबर अपने आप ऑप्ट आउट हो जाएँगे और मार्केटिंग कॉल प्राप्त करने में रुचि रखने वालों को अपने टेलीकॉम ऑपरेटरों से ऑप्ट इन करने का अनुरोध करना होगा।

यह अपडेट केंद्रीय दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने एक टीवी चैनल को दिए इंटरव्यू के दौरान साझा किया। मंत्री ने बताया कि पहले, उपयोगकर्ताओं को अपने दूरसंचार ऑपरेटर से अनुरोध करना पड़ता था कि वे मार्केटिंग कॉल के लिए अपना नंबर न दें, अनिवार्य रूप से ऐसे कॉल से बाहर निकलना पड़ता था। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि जिम्मेदारी दूरसंचार ऑपरेटर की होनी चाहिए, ग्राहक की नहीं। ट्राई ने अब इस नियम को बदल दिया है, और दूरसंचार ऑपरेटर ग्राहकों से पूछेंगे कि क्या वे अपने नंबर पर मार्केटिंग कॉल चाहते हैं। यह नया नियम भारत में दूरसंचार उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण राहत देगा, जो मार्केटिंग कॉल और घोटाले में वृद्धि से परेशान हैं।

अन्य खबरों में, केंद्रीय दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने पब्लिक अफेयर्स फोरम ऑफ इंडिया में बीएसएनएल की सफलता की योजनाओं पर प्रकाश डाला। उन्होंने बताया कि आमतौर पर दूरसंचार उद्योग में दो प्रमुख खिलाड़ी होते हैं, लेकिन भारत में वर्तमान में चार हैं: जियो, एयरटेल, वीआई और बीएसएनएल। उन्होंने बीएसएनएल की सफलता सुनिश्चित करने के लिए सरकार की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।

बीएसएनएल के 4जी रोलआउट के बारे में उन्होंने बताया कि प्राथमिकता अगले साल जून के मध्य तक 100,000 4जी साइट्स स्थापित करना है, ताकि बीएसएनएल के 8 प्रतिशत बाजार हिस्से के ग्राहकों को अधिकतम बैंडविड्थ प्रदान की जा सके। उन्होंने यह भी कहा कि 2जी और 3जी उपयोगकर्ताओं की व्यापकता के कारण भारत में हर किसी को 4जी की आवश्यकता नहीं है, लेकिन 4जी में बदलाव की आवश्यकता बढ़ रही है, क्योंकि 4जी कवरेज पहले से ही भारत के लगभग 98 प्रतिशत जिलों तक फैला हुआ है।

यह भी पढ़ें: बीएसएनएल ने एक बार फिर जीता भारत का भरोसा, जुलाई में जोड़े लाखों ग्राहक; जियो, एयरटेल, वीआई के लिए बढ़ी टेंशन

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