निंटेंडो स्विच एक लोकप्रिय हैंडहेल्ड कंसोल है जो मारियो और ज़ेल्डा जैसे प्रमुख शीर्षकों के लिए जाना जाता है। हालाँकि कंसोल अपने तरीके से काफी अच्छा है, फिर भी कुछ समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। निंटेंडो स्विच पर एक आम समस्या मौत की नीली स्क्रीन है जिसमें ठोस नीला रंग दिखाई देता है और आपको डिवाइस का उपयोग नहीं करने देता है। आइए जानें कि निंटेंडो स्विच पर नीली स्क्रीन का क्या कारण है और समस्या को ठीक करने के तरीके क्या हैं।
निंटेंडो स्विच पर मौत की नीली स्क्रीन एक चिंताजनक समस्या हो सकती है। इसके समाधान में विभिन्न समस्या निवारण तरीकों को आज़माने से लेकर डिवाइस को जांच के लिए निनटेंडो समर्थन में भेजना शामिल है। यहां हम उन तरीकों को साझा करेंगे जिनका पालन करके आप निंटेंडो स्विच की नीली स्क्रीन को ठीक कर सकते हैं और आपको अपना स्विच निंटेंडो को भेजने की आवश्यकता नहीं होगी।
मेरा निनटेंडो स्विच नीली स्क्रीन क्यों दिखाता है?
विभिन्न कारक निंटेंडो स्विच पर मौत की नीली स्क्रीन का कारण बन सकते हैं। उन्हें नीचे देखें.
सिस्टम त्रुटि या भ्रष्ट सिस्टम: यदि सॉफ़्टवेयर अपडेट या गड़बड़ी के कारण सिस्टम में खराबी के कारण कुछ गुम या दूषित ओएस फ़ाइलें हैं तो आपके निंटेंडो स्विच पर एक नीली स्क्रीन दिखाई देगी। सॉफ़्टवेयर अपडेट ठीक से इंस्टॉल न होने के कारण भी OS में समस्याएँ आ सकती हैं। हार्डवेयर विफलता: निंटेंडो स्विच पर नीली स्क्रीन दिखाई देने का एक अन्य कारण हार्डवेयर विफलता है। यह हार्डवेयर विफलता आंतरिक घटकों को तोड़ने वाली भौतिक क्षति से लेकर सीपीयू और एपीयू विफलताओं तक भिन्न हो सकती है। बिजली की समस्या: यदि स्विच चार्ज किया जा रहा है और बिजली में उतार-चढ़ाव की स्थिति है, तो यह डिवाइस को नुकसान पहुंचा सकता है। इसके अलावा, स्विच के लिए नहीं बनाई गई बैटरियों और स्विच के साथ काम करने के लिए रेटेड नहीं की गई चार्जिंग केबलों का उपयोग करने से बिजली की हानि हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप डिवाइस नीली स्क्रीन प्रदर्शित कर सकता है।
अब जब आप जानते हैं कि निंटेंडो स्विच पर नीली स्क्रीन क्यों दिखाई दे सकती है, तो आइए उन विभिन्न तरीकों पर एक नज़र डालें जिनका पालन करके आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
निंटेंडो स्विच ब्लू स्क्रीन के लिए आसान समाधान
अब, आइए उन सभी समस्या निवारण विधियों पर एक नज़र डालें जो निंटेंडो स्विच पर ब्लू स्क्रीन को हल करने में आपकी सहायता कर सकती हैं। चूँकि यदि स्विच यूआई नीली स्क्रीन पर अटका हुआ है तो आप उसके चारों ओर नेविगेट नहीं कर सकते हैं, हम रखरखाव मोड जैसे उन्नत विकल्पों का उपयोग करेंगे, जिसे तब भी एक्सेस किया जा सकता है जब आपका स्विच यूआई लोड नहीं होगा।
निंटेंडो स्विच का हार्ड रीबूट करें
जबरन रीबूट या हार्ड रीबूट करने से स्विच सॉफ्ट को स्वयं रीसेट करने में मदद मिल सकती है। हार्ड रीबूट करने के लिए इन चरणों की जाँच करें।
पावर बटन दबाएं और इसे 30 सेकंड तक दबाए रखें। पावर बटन को थोड़ी देर के लिए छोड़ दें और इसे पुनः आरंभ करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं।
यदि छोटी सी समस्या के लिए स्विच पर नीली स्क्रीन दिखाई देती है, तो एक हार्ड रीबूट इसे ठीक कर देगा, ठीक उसी तरह जैसे यह विंडोज पीसी पर काम करता है।
सुनिश्चित करें कि आपका स्विच नवीनतम अपडेट चला रहा है
नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट का होना, चाहे वह गेम के लिए हो या ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए, महत्वपूर्ण है क्योंकि यह किसी भी समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है जो पिछले अपडेट में बची हुई गड़बड़ियों या बग के कारण हो सकती है। यहां बताया गया है कि आप नीली स्क्रीन की समस्या के मामले में निंटेंडो स्विच पर अपडेट कैसे जांच और इंस्टॉल कर सकते हैं।
अपना निनटेंडो स्विच बंद करें। अब वॉल्यूम अप, वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को दबाकर रखें।
जब निनटेंडो लोगो स्क्रीन पर दिखाई दे, तो पावर बटन छोड़ दें। एक बार रखरखाव मोड स्क्रीन दिखाई देने पर, वॉल्यूम बटन छोड़ दें। इस स्क्रीन से, अपडेट सिस्टम चुनें और चुनें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल किए जाएंगे।
आपके स्विच पर निःशुल्क संग्रहण
स्विच पर कम भंडारण स्थान भी दुर्लभ मामलों में निंटेंडो स्विच पर नीली स्क्रीन समस्या का कारण बन सकता है। चूंकि ओएस की बुनियादी सेवाएं सिस्टम कार्यों को ठीक से नहीं कर सकती हैं, इसलिए यह अंततः नीली स्क्रीन प्रदर्शित कर सकता है। अपने स्विच स्टोरेज को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
अपना निनटेंडो स्विच बंद करें। अब, वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। साथ ही पावर बटन को दबाए रखें। एक बार जब रखरखाव मोड स्क्रीन पर दिखाई दे, तो बटन छोड़ दें। इस स्क्रीन से, सेव डेटा को डिलीट किए बिना इनिशियलाइज़ कंसोल चुनें।
यदि आपका डिवाइस बिना किसी समस्या के पूरी तरह से बूट हो जाता है, तो यह आपके सहेजे गए डेटा को बाहरी एसडी कार्ड पर स्थानांतरित करने का समय है जिसका उपयोग आपके निंटेंडो स्विच के साथ किया जा सकता है।
साथ ही उस डेटा को भी डिलीट कर दें जिसका आप इस्तेमाल नहीं करने वाले हैं। और आप अपने निनटेंडो स्विच पर नीली स्क्रीन को दोबारा दिखने से रोक सकते हैं।
जांचें कि क्या यह कोई डिस्प्ले समस्या है
अब, एकमात्र तरीका जिससे आप इसे कार्यान्वित कर सकते हैं वह है निंटेंडो स्विच डॉक का उपयोग करना। इस डॉक के साथ, आप अपने निंटेंडो स्विच के लिए टीवी मोड सक्षम कर सकते हैं यह देखने के लिए कि आपका स्विच आपके टीवी स्क्रीन पर कुछ भी प्रदर्शित करने में सक्षम है या नहीं।
यदि आपके टीवी स्क्रीन पर डिस्प्ले है लेकिन आपके स्विच पर सिर्फ नीली स्क्रीन है, तो हो सकता है कि डिस्प्ले केबल ढीले हो गए हों, या डिस्प्ले क्षतिग्रस्त हो गया हो। हालाँकि, यदि आपको टीवी मोड के माध्यम से अपने टीवी पर कोई दृश्य नहीं मिलता है, तो यह अन्य हार्डवेयर समस्या या सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है।
डिवाइस की मरम्मत करवाने के लिए निनटेंडो से संपर्क करें
यदि आप अपने निंटेंडो स्विच पर नीली स्क्रीन के कारण की पहचान करने में सक्षम नहीं हैं, तो शायद यह निंटेंडो स्विच के लिए ग्राहक सेवा/सहायता से संपर्क करने और डिवाइस को मरम्मत के लिए सौंपने का समय है।
यदि कोई शारीरिक क्षति नहीं हुई है और उपकरण वारंटी के अंतर्गत है, तो यह संभव हो सकता है कि मरम्मत मुफ़्त में की जा सकती है। लेकिन, यदि वारंटी अवधि अपनी नियत तारीख पार कर चुकी है, तो मरम्मत कार्य के लिए कुछ प्रकार का शुल्क लगेगा।
समापन विचार
इसमें कई कारण शामिल हैं कि निंटेंडो स्विच में नीली स्क्रीन क्यों हो सकती है और इसे हल करने के लिए आप किन तरीकों का पालन कर सकते हैं। यदि आपके निंटेंडो स्विच पर नीली स्क्रीन की समस्या दिखाई देती है, तो हमें बताएं कि आपके लिए कौन सा तरीका काम आया या यदि आपको मरम्मत के लिए निंटेंडो समर्थन से संपर्क करना पड़ा।
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छवि: निंटेंडो