Microsoft ने ड्रैगन कोपिलॉट की घोषणा की है, जो एक एआई-संचालित क्लिनिकल वर्कफ़्लो सहायक है, जो प्रलेखन को बढ़ाने, कार्यों को स्वचालित करने और स्वास्थ्य सेवा दक्षता में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हेल्थकेयर के लिए Microsoft क्लाउड का हिस्सा, ड्रैगन कोपिलॉट ड्रैगन मेडिकल वन (DMO) से प्राकृतिक भाषा डिक्टेशन को एकीकृत करता है, जिसमें ड्रैगन परिवेश के अनुभव (DAX) की परिवेश सुनने की क्षमताओं के साथ, ठीक ट्यून्ड जनरेटिव एआई और हेल्थकेयर-विशिष्ट सुरक्षा उपायों के साथ। टूल का उद्देश्य सोमवार, 3 मार्च, 2025 को माइक्रोसॉफ्ट की घोषणा के अनुसार, चिकित्सक बर्नआउट को कम करना और प्रशासनिक बोझ को कम करना है।
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हेल्थकेयर वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने के लिए एआई सहायक
एक ब्लॉग पोस्ट में, Microsoft ने कहा कि अमेरिका में क्लिनिशियन बर्नआउट 2023 में 53 प्रतिशत से घटकर 2024 में 48 प्रतिशत हो गया, आंशिक रूप से तकनीकी प्रगति के कारण। हालांकि, एक उम्र बढ़ने की आबादी और पूरे पेशे में लगातार बर्नआउट के साथ, अमेरिका में एक महत्वपूर्ण कार्यबल की कमी का अनुमान है। “जवाब में, स्वास्थ्य प्रणाली प्रशासनिक कार्यों को सुव्यवस्थित करने, देखभाल पहुंच को बढ़ाने और विश्व स्तर पर स्वास्थ्य सेवा में सुधार करने के लिए तेजी से नैदानिक अंतर्दृष्टि को सक्षम करने के लिए एआई को अपना रही है,” माइक्रोसॉफ्ट ने हाइलाइट किया।
माइक्रोसॉफ्ट ड्रैगन कोपिलॉट
ड्रैगन कोपिलॉट डीएमओ की भाषण क्षमताओं को जोड़ती है- जो कि माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि चिकित्सकों ने अरबों के रोगी रिकॉर्ड के दस्तावेज की मदद की है- डैक्स की परिवेश एआई तकनीक के साथ, जिसने पिछले महीने में अकेले 600 स्वास्थ्य सेवा संगठनों में 3 मिलियन से अधिक परिवेश रोगी वार्तालापों में सहायता की है। Microsoft ने बताया कि इन तकनीकों का उपयोग करने वाले चिकित्सक प्रति मुठभेड़ में पांच मिनट की बचत करते हैं, जिसमें 70 प्रतिशत कम बर्नआउट का अनुभव होता है और 93 प्रतिशत रोगियों को बेहतर समग्र अनुभवों की रिपोर्टिंग करते हुए, Microsoft ने बताया।
ड्रैगन कोपिलॉट की प्रमुख विशेषताओं में शामिल हैं:
सुव्यवस्थित प्रलेखन: मल्टीलांगेज परिवेश नोट निर्माण, स्वचालित कार्य, एआई-चालित डिक्टेशन, अनुकूलन योग्य टेम्प्लेट, और भाषण मेमो।
सूचना का उपयोग: विश्वसनीय चिकित्सा सामग्री के लिए एआई-संचालित खोज।
टास्क ऑटोमेशन: नई क्षमताएं चिकित्सकों को रेफरल लेटर्स, आफ्टर-विज़िट सारांश और क्लिनिकल नोट जेनरेशन जैसे प्रमुख कार्यों को स्वचालित करने की अनुमति देती हैं।
Microsoft ने कहा कि इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड (EHRs) को नेविगेट करने और प्रशासनिक तनाव को कम करने के लिए ड्रैगन कोपिलॉट के इंटरफ़ेस से लाभान्वित होने वाले एंबुलेटरी, इन -पेशेंट और आपातकालीन सेटिंग्स के चिकित्सकों को लाभ होगा।
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वैश्विक रोलआउट
यह उपकरण मई 2024 में अमेरिका और कनाडा में लॉन्च हुआ, इसके बाद यूके, जर्मनी, फ्रांस और नीदरलैंड्स। Microsoft ने कहा कि इसके हेल्थकेयर पार्टनर इकोसिस्टम, जिसमें प्रमुख ईएचआर प्रदाताओं, सॉफ्टवेयर विक्रेताओं और क्लाउड सर्विस पार्टनर्स शामिल हैं, ड्रैगन कोपिलॉट की क्षमताओं को और बढ़ाएंगे।
माइक्रोसॉफ्ट हेल्थ एंड लाइफ साइंसेज सॉल्यूशंस और प्लेटफार्मों के कॉर्पोरेट उपाध्यक्ष जो पेट्रो ने कहा, “Microsoft में, हम लंबे समय से मानते हैं कि AI के पास स्वास्थ्य सेवा में प्रशासनिक बोझ से मुक्त चिकित्सकों को मुक्त करने और उन्हें रोगियों की देखभाल करने में सक्षम बनाने के लिए अविश्वसनीय क्षमता है।” “हमारे नए ड्रैगन कोपिलॉट के लॉन्च के साथ, हम बाजार में पहली एकीकृत वॉयस एआई अनुभव पेश कर रहे हैं, हमारे विश्वसनीय, दशकों-लंबी विशेषज्ञता पर ड्राइंग करते हैं, जिसने लगातार प्रदाता कल्याण को बढ़ाया है और प्रदाता संगठनों और उन रोगियों के लिए नैदानिक और वित्तीय परिणामों में सुधार किया है जो वे सेवा करते हैं।”
“ड्रैगन कोपिलॉट के साथ, हम केवल यह नहीं बढ़ा रहे हैं कि हम ईएचआर में कैसे काम करते हैं-हम एक माइक्रोसॉफ्ट-संचालित पारिस्थितिकी तंत्र में दोहन कर रहे हैं, जहां एआई सहायता हमारे संगठन में फैली हुई है, हर जगह एक सुसंगत और बुद्धिमान अनुभव प्रदान करती है,” आर हैल बेकर, वरिष्ठ उपाध्यक्ष और मुख्य डिजिटल और मुख्य सूचना अधिकारी, वेलस्पैन हेल्थ ने कहा। “यह चिकित्सक वर्कफ़्लोज़ को सुव्यवस्थित करते हुए रोगी के अनुभव को बढ़ाने की क्षमता है जो ड्रैगन कोपिलॉट को इस तरह के गेम-चेंजर बनाता है।”
ग्लेन किर्न्स, ईवीपी और सीआईओ, ओटावा अस्पताल ने कहा, “हम अपने चिकित्सकों को प्रभावित करने वाले प्रशासनिक बर्नआउट के बारे में जानते हैं, और हमारे रोगियों के लिए बेहतर देखभाल पहुंच की आवश्यकता है, और ड्रैगन का नवीनतम विकास इस तनाव को कम करने में एक महत्वपूर्ण कदम का प्रतिनिधित्व करता है।” “हम Microsoft की परिवेश और सामान्य AI तकनीक का उपयोग करने के लिए कनाडा के पहले ग्राहकों में से एक होने के लिए रोमांचित हैं। ड्रैगन कोपिलॉट के नवीनतम विकास से हमारी नैदानिक टीमों के लिए प्रलेखन बोझ को कम करने में मदद मिल सकती है।”