जैसा कि प्रशंसकों ने कोलकाता नाइट राइडर्स और रॉयल चैलेंजर्स बेंगलुरु के बीच बहुप्रतीक्षित आईपीएल 2025 खोलने के लिए उकसाया था, एक तूफान ने सोशल मीडिया पर जियोसिनेमा-होस्टेड हॉटस्टार ऐप पर लगातार ऑडियो मुद्दों पर पीसा गया। भारत भर के दर्शकों ने हताशा में एक्स (पूर्व में ट्विटर) को लिया, खराब ध्वनि की गुणवत्ता, अस्पष्ट टिप्पणी और एक छोटी गाड़ी के अनुभव के बारे में शिकायत की, जिसने पहले मैच की लाइव स्ट्रीमिंग को मार दिया।
कई उपयोगकर्ताओं ने उल्लेख किया कि समस्या किसी विशिष्ट उपकरण या क्षेत्र से अलग नहीं थी। एक व्यापक रूप से साझा पोस्ट में पढ़ा गया, “10 SAAL HO Gaye अभी भी वे ठीक नहीं कर सकते,” वर्षों से आवर्ती मुद्दों की ओर इशारा करते हुए। एक अन्य उपयोगकर्ता ने लिखा, “यह हॉटस्टार की समस्या नहीं है, यह Jio की समस्या है। सबसे खराब ध्वनि की गुणवत्ता,” #jiohotstar को टैग करना और #BoyCotTreliance और #IPL2025 जैसे हैशटैग का उपयोग करना।
शिकायतों ने असंगत ऑडियो स्पष्टता, सिंक्रनाइज़ेशन ग्लिच, और यहां तक कि स्मार्ट टीवी पर ठीक से लोड करने के लिए ऐप की विफलता पर प्रकाश डाला। “प्रिय Jiohotstar, ऐप बग्गी है, ध्वनि के साथ समस्या। यह शायद ही मेरे टीवी पर चलता है,” एक उपयोगकर्ता ने लिखा, जबकि अन्य ने समान भावनाओं को प्रतिध्वनित किया, मंच को तुरंत समस्या को हल करने के लिए आग्रह किया।
अब तक, न तो Jiocinema और न ही हॉटस्टार ने आधिकारिक तौर पर गड़बड़ को स्वीकार किया है या तकनीकी स्नैग को संबोधित करते हुए एक बयान जारी किया है। आईपीएल 2025 के साथ पूरे सीजन में स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म पर बड़े पैमाने पर ट्रैफ़िक चलाने की उम्मीद के साथ, प्रशंसक आगे बढ़ने के अनुभव को सुनिश्चित करने के लिए एक तेज संकल्प की मांग कर रहे हैं।
ऑडियो समस्या ने मार्की फिक्स्चर के दौरान पीक ट्रैफ़िक को संभालने के लिए ऐप की स्थिरता और उपयोगकर्ता की तत्परता के बारे में व्यापक चिंताओं को जन्म दिया है।
