मंगलवार शाम को, दुनिया भर में इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं को निराशाजनक तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा क्योंकि व्यापक आउटेज ने प्लेटफ़ॉर्म की सेवाओं को बाधित कर दिया। डाउनडिटेक्टर, एक लोकप्रिय साइट जो ऑनलाइन सेवा आउटेज को ट्रैक करती है, ने शिकायतों में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की है, उपयोगकर्ताओं को लॉग इन करने, पोस्ट करने और सर्वर से कनेक्ट करने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। रिपोर्ट के अनुसार, 44% उपयोगकर्ताओं ने ऐप की खराबी का हवाला दिया, 30% को सामग्री पोस्ट करने में कठिनाई हुई और 25% को सर्वर कनेक्शन की समस्या हुई।
अचानक हुए व्यवधान के कारण कई उपयोगकर्ताओं ने अपनी निराशा व्यक्त करने और मुद्दे पर अपडेट लेने के लिए अन्य सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का रुख किया।
इंस्टाग्राम आउटेज के दौरान यूजर्स ने निराशा और मीम्स शेयर किए
जैसे ही इंस्टाग्राम सामान्य स्थिति बहाल करने के लिए संघर्ष कर रहा था, उपयोगकर्ताओं ने अपनी निराशा ऑनलाइन व्यक्त की। कुछ लोगों ने बार-बार होने वाले आउटेज के इंस्टाग्राम के हालिया ट्रैक रिकॉर्ड पर चिंता व्यक्त की, जबकि अन्य ने स्थिति को हल्के में लिया, मीम्स बनाए और हास्यपूर्ण पोस्ट साझा किए। एक मीम में एक प्रतिष्ठित मिस्टर बीन दृश्य दिखाया गया है, जो संदेशों के डिलीवर होने के अंतहीन इंतजार को बड़ी चतुराई से दर्शाता है, कैप्शन के साथ, “मैं संदेश डिलीवर होने का इंतजार कर रहा हूं…#इंस्टाग्राम #इंस्टाग्रामडाउन।”
जोड़े आर.एन#इंस्टाग्रामडाउन pic.twitter.com/yp5s2hWIuy
– देखने के लिए (@Filmyboxoffice1) 29 अक्टूबर 2024
हर कोई ट्विटर पर यह देखने के लिए दौड़ रहा है कि क्या इंस्टा काम नहीं कर रहा है #इंस्टाग्रामडाउन pic.twitter.com/3mTHPhSLV9
– नसीम (@naseem028) 29 अक्टूबर 2024
कई उपयोगकर्ताओं ने टिप्पणी की कि इन लगातार रुकावटों ने उनकी दैनिक दिनचर्या को कैसे प्रभावित किया है, यह देखते हुए कि इंस्टाग्राम विश्व स्तर पर लाखों लोगों के लिए सामाजिक संपर्क और व्यवसाय का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है।
मेटा की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है
समस्या का काफी हद तक समाधान हो जाने के बावजूद, इंस्टाग्राम की मूल कंपनी मेटा ने व्यवधान के कारण के बारे में कोई औपचारिक बयान जारी नहीं किया है। यह घटना इस महीने की शुरुआत में इंस्टाग्राम और फेसबुक दोनों को प्रभावित करने वाली एक और तकनीकी गड़बड़ी के बाद हुई है, जिसने अमेरिका में हजारों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया था।
मार्च में, मेटा को एक अधिक व्यापक समस्या का सामना करना पड़ा जब इंस्टाग्राम और फेसबुक दोनों ने दो घंटे से अधिक समय तक वैश्विक आउटेज का अनुभव किया। उस समय, कई उपयोगकर्ताओं ने अप्रत्याशित रूप से लॉग आउट होने, वापस लॉग इन करने में असमर्थ होने और अन्य व्यवधानों का अनुभव करने की सूचना दी। मेटा ने बाद में समस्या के लिए एक तकनीकी त्रुटि को जिम्मेदार ठहराया और उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया कि इसे हल कर लिया गया है।
प्रत्येक आउटेज के साथ, इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता खुद को प्लेटफ़ॉर्म की विश्वसनीयता से अधिक निराश पाते हैं। कई लोगों के लिए, इंस्टाग्राम सिर्फ एक सोशल मीडिया ऐप से कहीं अधिक है; यह दोस्तों से जुड़ने, समुदाय बनाने और यहां तक कि व्यवसाय चलाने के लिए एक महत्वपूर्ण मंच है। उपयोगकर्ता इंस्टाग्राम के निर्बाध संचालन पर भरोसा करने लगे हैं, और कोई भी व्यवधान विशेष रूप से प्रभावशाली लोगों, छोटे व्यवसायों और ब्रांडों के लिए झटका पैदा कर सकता है।
चूंकि उपयोगकर्ता आधिकारिक स्पष्टीकरण का इंतजार कर रहे हैं, कई लोगों को उम्मीद है कि मेटा इन व्यवधानों को बार-बार होने वाली समस्या बनने से रोकने के लिए मजबूत उपाय लागू करेगा। अभी के लिए, इंस्टाग्राम फिर से चालू हो गया है और चल रहा है, लेकिन इस गड़बड़ी की स्मृति भविष्य के लिए प्लेटफ़ॉर्म की विश्वसनीयता के बारे में एक प्रश्न छोड़ देती है।
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