हेल्थकेयर हैकर्स के लिए एक प्रमुख लक्ष्य है। इस क्षेत्र में संगठन रोगी की जानकारी का एक धन संग्रहीत करते हैं: जन्म की तारीख, बीमा बिलिंग जानकारी, पते, आदि। साइबर हमला धोखाधड़ी को समाप्त करके या लोगों के व्यक्तिगत स्वास्थ्य विवरणों को प्रकट करके महत्वपूर्ण नुकसान पहुंचा सकता है।
स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के लिए तीन प्रकार के साइबर हमले आम हैं: रैंसमवेयर, फ़िशिंग और डेटा उल्लंघनों। अच्छी खबर यह है कि जब आपके पास सही उपकरण होते हैं, तो आप इन हमलों को कम कर सकते हैं, इससे पहले कि वे नियंत्रण से बाहर हो जाएं। सुरक्षा सूचना और घटना प्रबंधन समाधान (SIEM) खतरे का पता लगाने, घटना की जांच में सुधार, नियामक अनुपालन को सरल बनाने और नेटवर्क सुरक्षा में दृश्यता को केंद्रीकृत करने के लिए।
स्वास्थ्य सेवा पर साइबर हमले का प्रभाव
स्वास्थ्य सेवा संगठनों के लिए साइबर हमले के कई नकारात्मक प्रभाव हैं:
रोगी सुरक्षा परिचालन डाउनटाइम नियामक दंड प्रतिष्ठित क्षति
रोगी सुरक्षा
एक साइबर हमले के मद्देनजर, मरीजों का स्वास्थ्य जोखिम में है। मान लीजिए कि एक अस्पताल रैंसमवेयर द्वारा मारा जाता है। हेल्थकेयर पेशेवर मरीजों की फाइलों तक नहीं पहुंच सकते। उन्हें जीवन रक्षक प्रक्रियाओं में देरी करनी पड़ सकती है। और प्रयोगशाला परिणामों तक पहुंच के बिना, चिकित्सक उपचार योजनाओं के बारे में निर्णय नहीं ले सकते हैं।
साइबर हमले घातक भी हो सकते हैं। 2023 के एक अध्ययन ने बताया कि साइबर हमले का अनुभव करने वाले 23% अस्पतालों ने रिकॉर्ड के नुकसान और/या उपचार में देरी के कारण रोगी मृत्यु दर में वृद्धि देखी।
परिचालन डाउनटाइम
जब एक साइबर हमला करता है, तो यह कर्मचारियों को घंटों, दिन, या यहां तक कि टुकड़ों को उठाने के लिए खर्च करना होगा। ये हमले महत्वपूर्ण प्रणालियों को प्रभावित करते हैं और डाउनटाइम की ओर ले जाते हैं। विशेषज्ञों का अनुमान है कि अस्पतालों में डाउनटाइम की लागत $ 7,900 प्रति मिनट है।
नियामक दंड
हेल्थकेयर संगठन एक सख्त नियामक वातावरण में काम करते हैं। वे हेल्थकेयर इंफॉर्मेशन पोर्टेबिलिटी एंड जवाबदेही एक्ट (HIPAA) के अधीन हैं, जो रोगी की जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा करता है।
HIPAA के तहत, हेल्थकेयर संगठन हेल्थकेयर उल्लंघनों के लिए बड़े पैमाने पर जुर्माना दे सकते हैं। HIPAA उल्लंघन के लिए 2023 दंड $ 137 प्रति रोगी रिकॉर्ड था। यहां तक कि अगर एक हैकर ने कम संख्या में रोगी रिकॉर्ड चुरा लिया है, तो यह अभी भी एक भारी ठीक है।
प्रतिष्ठा क्षति
साइबर हमले की लागत यह भी प्रभावित करती है कि लोग स्वास्थ्य सेवा संगठन के बारे में कैसे सोचते हैं। वे संगठन में विश्वास खो देते हैं।
उस ट्रस्ट का वित्तीय प्रभाव पड़ता है। जब लोगों को लगता है कि वे एक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता पर भरोसा नहीं कर सकते हैं, तो वे उपलब्ध होने पर प्रतियोगिता की ओर मुड़ने की अधिक संभावना रखते हैं। ट्रस्ट की हानि राजस्व के नुकसान में तब्दील हो जाती है।
स्वास्थ्य सेवा में SIEM की भूमिका
सिएम स्वास्थ्य सेवा में साइबर हमले को रोकने में प्लेटफ़ॉर्म महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यह समाधान संभावित हमलों को उजागर करने के लिए सुरक्षा सूचना प्रबंधन और सुरक्षा घटना प्रबंधन को जोड़ता है।
यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है: एक SIEM समाधान फ़ायरवॉल, सर्वर, क्लाउड प्लेटफॉर्म, नेटवर्क डिवाइस और तृतीय-पक्ष टूल जैसे विभिन्न स्रोतों से सुरक्षा डेटा एकत्र और विश्लेषण करता है।
सीईएम समाधान वास्तविक समय में खतरों का पता लगाने और प्रतिक्रिया कैसे करते हैं
क्योंकि एकत्र किया गया डेटा इतने सारे स्रोतों से आता है, इसलिए समाधान को विश्लेषण के लिए डेटा को एक सामान्य स्रोत में मानकीकृत करना होगा।
SIEM समाधान डेटा बिंदुओं पर पैटर्न और संबंधों की पहचान करने के लिए पूर्वनिर्धारित नियमों और एल्गोरिदम को लागू करता है। उदाहरण के लिए, यदि कई विफल लॉगिन प्रयास थे, तो सीईएम समाधान देख सकता है कि वे प्रयास एक संदिग्ध आईपी पते से आ रहे थे।
धमकी एक दुर्भाग्यपूर्ण, फिर भी आईटी परिदृश्य का कभी-कभी मौजूद हिस्सा हैं। SIEM समाधान लगातार संगठनों को सुरक्षित रखने के लिए विसंगतियों, संदिग्ध व्यवहार, या समझौता (IOCs) के ज्ञात संकेतकों के लिए डेटा धाराओं की निगरानी करते हैं। जब वे एक संभावित खतरे की पहचान करते हैं, तो ये समाधान गंभीरता और तात्कालिकता के आधार पर एक अलर्ट उत्पन्न करते हैं।
प्रत्येक घटना को पूर्व-परिभाषित घटनाओं, मशीन लर्निंग इनसाइट्स और थ्रेट इंटेलिजेंस के आधार पर एक जोखिम स्कोर प्राप्त होता है। सुरक्षा संचालन (SECOPS के रूप में जाना जाता है) तब उच्च प्राथमिकता वाले खतरों पर ध्यान केंद्रित कर सकता है और झूठी सकारात्मकता पर समय बर्बाद करने से बच सकता है।
SIEM सॉल्यूशंस ऐतिहासिक लॉग और हादसा डेटा को स्टोर करता है, इसलिए Secops टीम हमलों के स्रोत का पता लगा सकती है, किसी घटना की समयरेखा और दायरे का विश्लेषण कर सकती है, और मूल कारणों और कमजोरियों की पहचान कर सकती है। इसके अलावा, ये समाधान सुरक्षा प्रदर्शन की गहरी समझ के लिए नियामक अनुपालन रिपोर्ट उत्पन्न करते हैं।
SECOPS के साथ रक्षा को मजबूत करना
SECOPS सुरक्षा और सूचना प्रौद्योगिकी (IT) संचालन के बीच सहयोग है। इस सहयोग का लक्ष्य नेटवर्क, सिस्टम और डेटा सुरक्षा को मजबूत करना है। जब लोग “सेकॉप्स” शब्द का उपयोग करते हैं, तो वे न केवल टीम का उल्लेख कर रहे हैं, बल्कि संगठनों की सुरक्षा के लिए नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रौद्योगिकियों के लिए।
सुरक्षा और आईटी ओपीएस टीमों को सहयोग करने की आवश्यकता क्यों है? यह ऑप्स गति को प्राथमिकता देता है, जबकि सुरक्षा दल यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि वे जोखिम को कम करें और कठोरता से परीक्षण करें। SECOPS सुरक्षा के साथ चपलता को संतुलित करता है।
हेल्थकेयर में secops: एक सक्रिय, समन्वित सुरक्षा प्रतिक्रिया टीम
जब एक साइबर हमला हिट करता है, तो बर्बाद करने का समय नहीं होता है। एक SECOPS टीम को नुकसान से बाहर होने से पहले हमले को रोकने के लिए कार्रवाई में वसंत करना चाहिए।
SECOPS टीम सहयोग पर बनाई गई है। जैसे, किसी भी SECOPS प्रतिक्रिया को समन्वित किया जाना चाहिए। सुरक्षा और आईटी संचालन से टीम के सदस्यों को यह सुनिश्चित करने के लिए मिलकर काम करना चाहिए कि वे समस्याओं को जल्दी से ठीक कर सकते हैं।
हालांकि, इन टीमों को भी सक्रिय होना चाहिए। जब वे एक वैध सुरक्षा खतरे की सूचना प्राप्त करते हैं, तो उन्हें इस पर कार्रवाई करनी चाहिए। संभावित खतरों के बारे में सक्रिय होने से संगठनों को समय, पैसा और सिरदर्द बचाया जाता है।
हेल्थकेयर साइबर रक्षा के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
सुधार करने के लिए स्वास्थ्य सेवा में साइबर सुरक्षासंगठनों को एक SIEM समाधान जगह में रखना चाहिए और एक SECOPS टीम बनाना चाहिए।
SECOPS टीम साइबर खतरों के खिलाफ रक्षा की सीमा होगी। वे नुकसान को कम करने के लिए जल्दी से हमलों का जवाब देंगे और स्वास्थ्य संगठनों को हमेशा की तरह व्यापार में वापस लाने में मदद करेंगे।
एक SIEM समाधान टीमों को Secops करने के लिए महत्वपूर्ण है। यह लगातार आईटी परिसंपत्तियों और बुनियादी ढांचे की निगरानी करता है, सुरक्षा टीमों को संभावित खतरों के लिए सचेत करता है और उनकी गंभीरता और तात्कालिकता में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
क्योंकि सिएम सॉल्यूशंस वास्तविक समय के अलर्ट भेजते हैं, इसलिए SECOPS टीमों को कभी भी कुछ महत्वपूर्ण लापता होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। और क्योंकि SIEM समाधान ग्रेड उनके संभावित प्रभाव के आधार पर खतरा है, SECOPS टीमें झूठी सकारात्मकता का जवाब देने में समय बर्बाद नहीं करती हैं।
SECOPS अपने प्रदर्शन को कैसे बढ़ा सकता है?
कुछ चीजें हैं जो SECOPS अपने प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि संकट के हमले होने पर यह तेजी से कार्य कर सकता है:
प्रशिक्षण अभ्यास का संचालन। रेड-ब्लू टीम एक्सरसाइज चलाने से SECOPS टीमों को यह अभ्यास करने की अनुमति मिलती है कि एक वास्तविक हमले के दौरान क्या होगा। रेड टीम ने हमला किया और ब्लू टीम बचाव करती है। प्रत्येक टीम सीखती है कि क्या खतरे मौजूद हैं और बचाव को कैसे किनारे करना है। लगातार प्रक्रियाओं और वर्कफ़्लो को विकसित करें। क्योंकि एसईसीओपीएस टीम सुरक्षा का एक संयोजन है और आईटी ऑप्स कर्मियों, उनके पास काम करने के अलग -अलग तरीके हो सकते हैं। टीमों को वर्कफ़्लोज़ और प्रक्रियाओं पर सहमत होना चाहिए और उन्हें लगातार उपयोग करना चाहिए; अन्यथा, भ्रम होगा। खतरे की खुफिया के साथ दिन शुरू करें। एसईसीओपीएस टीम के सदस्यों के लिए हर दिशा में खींचा जाना आसान हो सकता है, संभावित खतरों का जवाब देता है। हालांकि, दिन की शुरुआत करने का एक अच्छा तरीका है खतरे की खुफिया रिपोर्टों की समीक्षा करना ताकि टीम के सदस्य खतरों को प्राथमिकता दे सकें और बर्नआउट से बच सकें।
SIEM समाधान + secops = स्तरित सुरक्षा
स्वास्थ्य सेवा संगठनों को साइबर खतरों से बचाने के लिए सतर्कता और एक स्तरित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। पहली परत खतरों को पहचानने और प्राथमिकता देने के लिए एक SIEM समाधान है। दूसरी परत एक मजबूत SECOPS टीम है जो उन खतरों का मूल्यांकन और प्रतिक्रिया करती है। एक स्तरित दृष्टिकोण लेने से, स्वास्थ्य सेवा संगठनों को खतरों के खिलाफ खुद का बचाव करने और अपने रोगी डेटा को सुरक्षित रखने के लिए बेहतर तैनात किया जाता है।