एक बिक्री टीम एक अपॉइंटमेंट सेटर के बिना अधूरी है। ये पेशेवर लीड उत्पन्न करते हैं और उनका पोषण करते हैं, सामान्य कार्यों को समाप्त करते हैं और आपकी बिक्री टीम की दक्षता बढ़ाते हैं, जिससे बिक्री प्रतिनिधि सौदे बंद करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। लेकिन यह सब और अधिक हासिल करने के लिए, आपको काम करने के लिए कुशल पेशेवरों को नियुक्त करना होगा। इसलिए, यदि आप देख रहे हैं अपॉइंटमेंट सेटर को किराये पर लेंइस पद के लिए सर्वोत्तम उम्मीदवारों का चयन करने में आपकी सहायता के लिए हमारे पास एक मार्गदर्शिका है।
1. नियुक्ति निर्धारकों की भूमिका को समझें
सही नियुक्तिकर्ता को नियुक्त करने का पहला कदम यह समझना है कि वे क्या करते हैं। जब आप उनके काम के दायरे और प्रकृति को समझ जाते हैं, तो आप जानते हैं कि उम्मीदवार को नियुक्त करते समय किन बातों पर ध्यान देना है।
अपॉइंटमेंट सेटर्स अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग के प्रभारी होते हैं। उन्हें आपकी कंपनी द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं का व्यापक ज्ञान होता है, ताकि वे बिक्री पिच दे सकें और योग्य लीड के साथ संबंध बना सकें।
अपॉइंटमेंट सेटर्स प्रशासनिक कार्य भी करते हैं जैसे कोल्ड कॉलिंग, ग्राहक संबंधों का प्रबंधन और सांख्यिकी का प्रबंधन। वे सभी पक्षों के लिए सुविधाजनक मीटिंग शेड्यूल करते हैं, चाहे उनका समय क्षेत्र कुछ भी हो।
2. नौकरी का विवरण बनाएं
अपनी बिक्री टीम की मांगों के आधार पर, आपको एक नौकरी विवरण बनाने की आवश्यकता है जो आपके आदर्श नियुक्तिकर्ता की भूमिका को स्पष्ट रूप से बताता है। नौकरी विवरण में, अपने पसंदीदा उम्मीदवार से अपेक्षित प्रमुख योग्यताओं और कौशलों को उजागर करें।
आमतौर पर, इस नौकरी के लिए सही उम्मीदवार में मजबूत संचार और संगठनात्मक कौशल, बिक्री का ज्ञान, समय प्रबंधन कौशल, केंद्रित और परिणाम-उन्मुख होना और तकनीक-प्रेमी होना आवश्यक है।
3. उम्मीदवारों की तलाश करें
एक बार जब आप सफलतापूर्वक नौकरी का विवरण पूरा कर लेते हैं, तो अगला काम आपको उम्मीदवारों को खोजना होता है। आप विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म पर नियुक्ति सेट करने वाले लोगों को पा सकते हैं।
कई भर्तीकर्ता और नियोक्ता भर्ती एजेंसियों, नौकरी बोर्डों और सोशल मीडिया का उपयोग करके उम्मीदवारों को खोजते हैं। आप इन प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी संपर्क जानकारी के साथ नौकरी का विवरण पोस्ट कर सकते हैं ताकि इच्छुक आवेदक आपसे संपर्क कर सकें।
4. अभ्यर्थियों की स्क्रीनिंग करें
अगर आप अपनी कंपनी में काम करने के लिए सबसे अच्छे उम्मीदवारों को पाना चाहते हैं, तो सभी आवेदनों का मूल्यांकन करें। नौकरी के लिए प्रासंगिक कौशल और अनुभव रखने वाले उम्मीदवारों की पहचान करने के लिए कवर लेटर और रिज्यूमे को ध्यान से पढ़ें।
जब आप नौकरी के लिए शीर्ष उम्मीदवारों का चयन करते हैं, तो उनसे वर्चुअल या फिजिकल इंटरव्यू के लिए संपर्क करें। यहाँ, आप उनसे उनके विज़न और लक्ष्यों के बारे में पूछ सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि उनका व्यक्तित्व आपकी कंपनी की संस्कृति के साथ मेल खाता है या नहीं।
5. अधिक उन्नत साक्षात्कार आयोजित करें
शॉर्टलिस्ट किए गए उम्मीदवार के कौशल का परीक्षण करने के लिए दूसरे साक्षात्कार की आवश्यकता होती है। संरचित साक्षात्कार करें जो उनके सॉफ्ट और हार्ड कौशल का आकलन करें।
ये साक्षात्कार आपको आवेदक के प्रदर्शन और क्षमता के बारे में जानकारी देते हैं। यदि आप अपने व्यवसाय के लिए सही नियुक्तिकर्ता को नियुक्त करना चाहते हैं तो साक्षात्कार को यथासंभव गहन बनाएं।
6. भर्ती को शामिल करें और प्रशिक्षित करें
अपने अपॉइंटमेंट सेटर को कंपनी से परिचित कराएं। उन्हें कंपनी के विज़न, लक्ष्य, टारगेट, उत्पाद और सेवाओं के बारे में बताएं।
उन्हें आवश्यक कार्य उपकरण प्रदान करें और उन्हें टीम के सदस्यों और कंपनी के अन्य कर्मचारियों से मिलवाएँ। साथ ही, उन्हें आपत्तियों से निपटने, विशिष्ट CRM सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने, बुनियादी बिक्री तकनीकों और समय प्रबंधन आदि के बारे में प्रशिक्षित करें।
सही नियुक्तिकर्ता आपकी बिक्री टीम को बढ़ा सकता है और आपके लक्ष्यों को पूरा करने में आपकी मदद कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आप अपनी कंपनी के लिए सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवार चुनने के लिए इस गाइड का पालन करें।