घोटाला कॉल
बढ़ते कॉल-संबंधी घोटालों के हालिया कदम में, भारत सरकार ने अनिवार्य कर दिया है कि बैंकों से सभी आधिकारिक कॉल अब उपसर्ग ‘160’ से शुरू होंगी। यह महत्वपूर्ण परिवर्तन नागरिकों को कॉलर आईडी ट्रैकिंग एप्लिकेशन की आवश्यकता के बिना बैंकों और वित्तीय संस्थानों से वास्तविक कॉल की पहचान करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक बार जब किसी व्यक्ति को अज्ञात कॉल करने वाले के बारे में पता चल जाता है कि वह फर्जी है, तो किसी विश्वसनीय स्रोत का रूप धारण करना घोटालेबाज के लिए कठिन हो जाएगा।
भारत में सभी बैंक कॉल 160 से शुरू होती हैं: बैंक कॉल के लिए एक नया मानक
पुलिस अधिकारियों, बैंक अधिकारियों या अधिक का रूप धारण करने वाली फर्जी और धोखाधड़ी वाली कॉलों की बढ़ती लहर से निपटने के लिए, भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने प्रमुख बैंकों के साथ साझेदारी में, 160 उपसर्ग लगाने का नियम बनाया है।
किसी बैंक या वित्तीय संस्थान से प्राप्त कोई भी कॉल तीन अंकों के उपसर्ग 160 से शुरू होगी। यह पूरे देश में लागू होगा और इसका लक्ष्य वित्तीय कॉल के लिए एक समान और सुरक्षित प्रणाली प्रदान करना होगा, जिससे ग्राहकों के लिए वास्तविक संचार को पहचानना आसान हो जाएगा। उनके बैंकों से.
इस परिवर्तन की आवश्यकता क्यों पड़ी?
हम सभी डीपफेक वीडियो, नकली दवा घोटाले, तत्काल धन हस्तांतरण कॉल, सेक्स रैकेट घोटाला कॉल और बहुत कुछ से संबंधित समाचार पढ़, सुन और देख रहे हैं – जो निश्चित रूप से एक स्पाइक है और यह प्रमुख रूप से बैंक ग्राहकों को लक्षित करने वाले डेटाबेस का उपयोग कर रहा है। घोटालेबाज पूरे विश्वास के साथ दावा कर रहे हैं कि पीड़ित कुछ फ़िशिंग घोटालों में शामिल रहा है, धोखेबाज खुद को बैंक प्रतिनिधि बताते हैं और संवेदनशील जानकारी चुराने की चालें चलते हैं।
‘160’ उपसर्ग की शुरूआत गेम-चेंजर होने की उम्मीद है, जिससे ग्राहकों को वैध बैंक कॉल और संभावित घोटालों के बीच आसानी से अंतर करने में मदद मिलेगी।
सुरक्षा के लिए इस सुविधा का उपयोग कैसे करें?
यदि आपको कोई ऐसा कॉल प्राप्त होता है जो आपके बैंक से होने का दावा करता है लेकिन यह ‘160’ से शुरू नहीं होता है, तो यह एक घोटाला होने की संभावना है (और अब आपको इसका पता चल जाएगा)। अपनी सुरक्षा के लिए:
यदि कॉल करने वाला संवेदनशील जानकारी मांगता है तो तुरंत फोन काट दें। कॉल की रिपोर्ट अपने बैंक या राष्ट्रीय साइबर क्राइम पोर्टल पर करें। फ़ोन पर ओटीपी, पिन या खाता विवरण साझा न करें।
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