एक प्रमुख वैश्विक प्रौद्योगिकी कंपनी HCLTech, को अमेरिका-आधारित ऊर्जा आपूर्तिकर्ता द्वारा केवल उन्नत डिजिटल समाधानों के माध्यम से अपने संचालन और ग्राहक अनुभव को ऊंचा करने के लिए ऊर्जा आपूर्तिकर्ता द्वारा चुना गया है। साझेदारी के हिस्से के रूप में, HCLTECH अपनी अत्याधुनिक डिजिटल प्रक्रिया आउटसोर्सिंग (DPO) सुइट और Genai प्लेटफॉर्म, AI फोर्स को लागू करेगा, जो आईटी, वित्त, एनालिटिक्स, ग्राहक सेवा, बिक्री और नवीकरण कार्यों को अनुकूलित करने के लिए है।
कार्यबल सहयोग को और बढ़ाने के लिए और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए, HCLTech Tosconona, Tosconona, इसके व्यवसाय प्रक्रिया अनुकूलन सूट के साथ एक एकीकृत, एक एकीकृत, भूमिका-विशिष्ट इंटरफ़ेस को तैनात करेगा। ये उपकरण उद्यम कार्यों में उत्पादकता और सेवा की गुणवत्ता को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
जस्ट एनर्जी के मुख्य परिचालन अधिकारी स्कॉट फोर्डम ने कहा, “हमें विश्वास है कि एचसीएलटीईसी की सिद्ध विशेषज्ञता और सेवा उत्कृष्टता के लिए प्रतिबद्धता हमें परिचालन दक्षता और सेवा सुधार से संबंधित हमारे प्रमुख व्यावसायिक उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद करेगी।”
यह सहयोग एआई, स्वचालन और अगली-जीन टेक प्लेटफार्मों का उपयोग करके ऊर्जा क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन को चलाने में एचसीएलटीईसीएच के नेतृत्व को रेखांकित करता है।