आगरा की दुखद घटना के बाद फर्जी कॉल से निपटने के लिए सरकार नई प्रणाली लागू करेगी

छवि स्रोत: रॉयटर्स नकली कॉल

दूरसंचार विभाग (DoT) वॉयस स्पूफिंग से जुड़ी साइबर धोखाधड़ी से निपटने के लिए एक नई प्रणाली शुरू करने की तैयारी कर रहा है। इस केंद्रीय प्रणाली का लक्ष्य परिवर्तित आवाज़ों का उपयोग करके की गई कॉल को प्रभावी ढंग से ब्लॉक करना है। हाल के दिनों में, साइबर धोखाधड़ी के मामलों में वृद्धि हुई है जहां आवाज में हेराफेरी के जरिए व्यक्तियों को धोखा दिया जाता है।

हाल ही में, एक दुखद घटना में, आगरा की मालती वर्मा नाम की एक सरकारी स्कूल की शिक्षिका की चार घंटे की डिजिटल जबरन वसूली की कोशिश के बाद मृत्यु हो गई। यह घटना शाहगंज अलबतिया में हुई जब एक व्यक्ति ने व्हाट्सएप कॉल के दौरान खुद को पुलिस इंस्पेक्टर बताते हुए झूठा दावा किया कि वर्मा की बेटी सेक्स रैकेट में शामिल थी। उसने उसकी रिहाई के लिए एक लाख रुपये की मांग की।

इन घटनाओं के जवाब में, दूरसंचार विभाग ने आवाज परिवर्तन का उपयोग करके धोखाधड़ी वाली कॉल से निपटने के लिए एक उन्नत प्रणाली के आगामी कार्यान्वयन की घोषणा की है।

नई व्यवस्था

एडवांस सिस्टम की तैयारी चल रही है। दूरसंचार विभाग के अनुसार, ये धोखाधड़ी वाली कॉलें अक्सर विदेशों से सक्रिय साइबर अपराधियों द्वारा की जाती हैं। ये अपराधी अपनी कॉल के असली स्रोत को छुपाने के लिए कॉलिंग लाइन आइडेंटिटी (सीएलआई) का फायदा उठाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप मोबाइल नंबर डिस्कनेक्ट होने, फर्जी डिजिटल गिरफ्तारी की धमकियां और सरकारी अधिकारियों या कानून प्रवर्तन एजेंसियों का रूप धारण करने वाली फर्जी कॉल में वृद्धि होती है।

ये अपराधी नशीली दवाओं, नशीले पदार्थों और अवैध गतिविधियों से संबंधित झूठे आरोप लगाने के लिए अपनी आवाज़ बदलते हैं, और बाद में धोखाधड़ी को अंजाम देते हैं। इन बढ़ते खतरों के मद्देनजर, दूरसंचार विभाग ने एयरटेल, वोडाफोन आइडिया, जियो और बीएसएनएल जैसे दूरसंचार दिग्गजों के साथ मिलकर एक उन्नत प्रणाली विकसित की है जो उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने से पहले आने वाली अंतरराष्ट्रीय धोखाधड़ी कॉलों का पता लगा सकती है और उन्हें ब्लॉक कर सकती है।

इसे कैसे क्रियान्वित किया जायेगा

इस उन्नत प्रणाली का कार्यान्वयन दो चरणों में होगा। पहले चरण में उपयोगकर्ताओं के फोन नंबरों से धोखाधड़ी वाली कॉल को रोकने के लिए दूरसंचार सेवा प्रदाता (टीएसपी) स्तर पर प्रणाली को लागू करना शामिल है। दूसरे चरण में, टीएसपी से उपयोगकर्ताओं के नंबरों पर धोखाधड़ी वाली कॉल को रोकने के लिए सिस्टम को केंद्रीय स्तर पर तैनात किया जाएगा। वर्तमान में, सभी चार दूरसंचार सेवा प्रदाताओं ने इस उन्नत प्रणाली के पहले चरण को सफलतापूर्वक पूरा कर लिया है।

इस प्रणाली के परिणामस्वरूप, प्रतिदिन लगभग 4.5 मिलियन यानी 45 लाख धोखाधड़ी वाली कॉलों को भारतीय दूरसंचार नेटवर्क में प्रवेश करने से रोका जा रहा है। अगले चरण में एक केंद्रीय प्रणाली की स्थापना शामिल होगी जो टीएसपी को स्पूफ कॉल पर नकेल कसने में सक्षम बनाएगी।

दूरसंचार विभाग की रिपोर्ट है कि वर्तमान में, दैनिक आधार पर एक तिहाई धोखाधड़ी वाली कॉलों को ब्लॉक किया जा रहा है। हालाँकि, जब तक सिस्टम पूरी तरह से लागू नहीं हो जाता, तब तक उपयोगकर्ता भारत सरकार के चक्षु पोर्टल पर ऐसे धोखाधड़ी वाले कॉल और संदेशों की रिपोर्ट कर सकते हैं।

यह भी पढ़ें: बीएसएनएल, जियो, वीआई, एयरटेल उपयोगकर्ता: ट्राई ने नंबर सत्यापन कॉल के खिलाफ चेतावनी दी