साइबर क्राइम हेल्पलाइन
साइबर धोखाधड़ी की बढ़ती घटनाओं से निपटने के लिए सरकार ने एक नया राष्ट्रीय हेल्पलाइन नंबर पेश किया है। गृह मंत्रालय ने आधिकारिक तौर पर राष्ट्रीय हेल्पलाइन नंबर 155260 से 1930 तक अपडेट कर दिया है। इस नई हेल्पलाइन की जानकारी दूरसंचार विभाग ने अपने आधिकारिक एक्स अकाउंट के माध्यम से साझा की है। इस हेल्पलाइन का उद्देश्य विशेष रूप से वित्तीय धोखाधड़ी का शिकार हुए किसी भी व्यक्ति की सहायता करना है। इसके अतिरिक्त, व्यक्ति राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल के माध्यम से भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C) के सहयोग से गृह मंत्रालय (MHA) द्वारा शुरू की गई यह पहल, भारतीय नागरिकों के लिए एक सुरक्षित डिजिटल भुगतान वातावरण प्रदान करने की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है। साइबर धोखाधड़ी के शिकार लोग किसी भी समय इस 4-अंकीय हेल्पलाइन तक पहुंच सकते हैं, जिसका प्रबंधन संबंधित राज्य पुलिस बलों द्वारा किया जाता है।
धोखाधड़ी करने वालों पर कोई नरमी नहीं बरती जाएगी
जब इस नंबर के माध्यम से शिकायत की जाती है, तो साइबर धोखाधड़ी के संबंध में व्यापक विवरण एकत्र किया जाएगा, और धोखाधड़ी रिपोर्टिंग और प्रबंधन प्रणाली में एक टिकट तैयार किया जाएगा। इसके बाद, यह जानकारी संबंधित बैंक, वॉलेट प्रदाता, या व्यापारी को भेज दी जाएगी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि समझौता किए गए फंड को फ्रीज किया जा सके। एक बार धनराशि जमा हो जाने के बाद, साइबर अपराधी उन तक पहुंचने में असमर्थ होंगे, भले ही उन्होंने पहले ही अपने बैंक खातों में धन हस्तांतरित कर दिया हो। धनराशि वापस मिलने तक यह प्रक्रिया तत्परता से जारी रहेगी।
राष्ट्रीय हेल्पलाइन नंबर को भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) के साथ-साथ सभी सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के बैंकों और ऑनलाइन वॉलेट प्रदाताओं के साथ साझेदारी में विकसित किया गया है। यह हेल्पलाइन सुनिश्चित करती है कि जिनके पास इंटरनेट तक पहुंच नहीं है वे भी साइबर अपराधों की रिपोर्ट कर सकते हैं। गौरतलब है कि ऐसी शिकायतें दर्ज कराने के लिए पुलिस स्टेशन जाने की कोई आवश्यकता नहीं है।
देश में साइबर अपराध की बढ़ती घटनाओं को देखते हुए गृह मंत्रालय और I4C स्थिति पर करीब से नजर रख रहे हैं. इसके अलावा, नागरिकों को साइबर धोखाधड़ी के खतरों के बारे में शिक्षित करने का प्रयास किया जा रहा है। इस नई शुरू की गई 4-अंकीय हेल्पलाइन का उपयोग सभी प्रकार के साइबर अपराध की रिपोर्ट करने के लिए किया जा सकता है।
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