खोज इंजन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग लिंक-चालित की तुलना में अधिक उत्तर-उन्मुख बनने के लिए विकसित हो रहा है। इसने न केवल ऑनलाइन प्रकाशकों के लिए एक नई दुविधा में वृद्धि की है, बल्कि उनकी सामग्री लिंक को लिंक नहीं करने की संभावना भी बढ़ गई है। इसका एक सबसे अच्छा उदाहरण Google के AI ओवरव्यू हैं जो हमारे खोज परिणामों के शीर्ष पर प्रदर्शित त्वरित AI उत्पन्न सारांश हैं। ये त्वरित एआई उत्पन्न सारांश अब इस बात को फिर से तैयार कर रहे हैं कि उपयोगकर्ता चुपचाप कैसे बातचीत करते हैं और इसलिए यह वेबसाइटों से ट्रैफ़िक को छोड़ रहा है। यह डिजिटल प्रकाशकों के लिए एक गंभीर चुनौती है जो राजस्व उत्पन्न करने के लिए क्लिक पर भरोसा करते हैं।
Google के AI ओवरव्यू वेबसाइट लिंक और क्लिक को प्रभावित कर रहे हैं
प्यू रिसर्च सेंटर द्वारा एक हालिया अध्ययन किया गया था जिसमें संकेत दिया गया था कि उपयोगकर्ताओं को वेबसाइटों पर सामग्री के साथ संलग्न होने में एक महत्वपूर्ण बदलाव आया है और इसलिए यह Google के एआई अवलोकन के कारण प्रभावित हो रहा है। रिपोर्ट के अनुसार, एआई सारांश को शामिल करने वाले केवल 8% विज़िट एक वेबसाइट पर एक क्लिक के परिणामस्वरूप हुए, इस तरह के सारांश के बिना पृष्ठों पर 15% की तुलना में। इससे पता चलता है कि एआई-जनित साक्षात्कार खोज पृष्ठ पर उपयोगकर्ता के इरादे को सही संतुष्ट कर सकते हैं।
Google AI ओवरव्यू और उनके साथ प्रकाशक चिंताएं क्या हैं
प्रकाशकों के लिए (विशेष रूप से समाचार व्यवसाय में) यातायात का यह नुकसान नीचे की रेखा में शाब्दिक हो सकता है। Google कई प्रकाशकों के लिए खोज और मुद्रीकरण का लगभग डिफ़ॉल्ट साधन बन गया है। डर यह है कि जब तक एआई अवलोकन खोज गतिविधि में प्रचलित रहते हैं, तब तक यह संभव है कि छोटे आउटलेट्स के लिए एक्सपोज़र का नुकसान हो जो नियमित रूप से सारांश में उल्लेख नहीं किया गया है। दिलचस्प बात यह है कि एआई सारांश मुख्य रूप से विकिपीडिया, यूट्यूब और रेडिट जैसे प्लेटफार्मों जैसे स्रोतों का हवाला देते हैं और पारंपरिक समाचार मीडिया को समीकरण से बड़ी हद तक छोड़ देते हैं।
Google की प्रतिक्रिया
Google के सीईओ सुंदर पिचाई अभी भी सकारात्मक हैं कि वे इसे पसंद करते हैं या नहीं, प्रकाशन की दुनिया तेजी से असहज हो रही है। जैसा कि उन्होंने द वर्ज के साथ एक साक्षात्कार में कहा, Google एआई का उपयोग सामग्री उत्पादकों को नुकसान पहुंचाने के लिए नहीं करेगा। Pichai ने रेखांकित किया कि कंपनी अपने उपयोगकर्ताओं की सुविधा और न्यायसंगत यातायात वितरण के बीच समझौता करने की कोशिश कर रही थी।
वेब प्रकाशन के भविष्य के लिए इसका क्या मतलब है
रिपोर्ट में यह भी पाया गया कि उपयोगकर्ता केवल 16 प्रतिशत पढ़ने वालों की तुलना में AI सारांश 26 प्रतिशत अधिक पढ़ने के बाद, खोज सत्र को समाप्त करने के लिए अधिक इच्छुक थे। क्या इस पैटर्न को जारी रखना चाहिए, एआई ओवरव्यू पब्लिशर्स को पाठकों के जीतने और एआई-प्रथम खोज के युग में पैसे कमाएंगे।
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