ट्राई: पहले, अगर कोई सिर्फ वॉयस कॉल और एसएमएस के लिए अपने फोन को रिचार्ज करना चाहता था, तो उसे एक पूरा रिचार्ज प्लान खरीदना पड़ता था जिसमें डेटा पैक भी शामिल होता था। यह कई सिम कार्ड वाले उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष रूप से समस्याग्रस्त था, क्योंकि उन्हें दोनों सिम के लिए डेटा पैक खरीदने की आवश्यकता होती थी, भले ही उन्हें इंटरनेट उपयोग के लिए केवल एक की आवश्यकता हो। इससे अक्सर अनावश्यक अतिरिक्त लागतें आती थीं। हालांकि अब चिंता खत्म हो गई है. ट्राई के नए दिशानिर्देश आपके पैसे बचाने का वादा करते हैं, रिचार्जिंग के लिए अधिक लचीलापन और अनुरूप विकल्प प्रदान करते हैं, खासकर उन लोगों के लिए जिन्हें हर सिम पर डेटा सेवाओं की आवश्यकता नहीं होती है। आइए ट्राई द्वारा शुरू किए गए प्रमुख सुधारों के बारे में जानें।
ट्राई ने वॉयस और एसएमएस के लिए अलग एसटीवी अनिवार्य किया है
ट्राई द्वारा शुरू किए गए सबसे प्रभावशाली परिवर्तनों में से एक वॉयस कॉल और एसएमएस सेवाओं के लिए अलग से विशेष टैरिफ वाउचर (एसटीवी) की अनिवार्य शुरूआत है। इस सुधार का मतलब है कि उपभोक्ताओं को अब अपनी वॉयस और एसएमएस योजनाओं के साथ बंडल की गई डेटा सेवाओं के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि किसी उपयोगकर्ता के पास दो सिम कार्ड हैं और उन्हें केवल एक पर इंटरनेट की आवश्यकता है, तो वे अब अनावश्यक डेटा के भुगतान के बिना, दूसरे पर केवल वॉयस और एसएमएस के साथ रिचार्ज प्लान का विकल्प चुन सकते हैं। ट्राई की पहल यह सुनिश्चित करती है कि उपभोक्ता अब केवल वही सेवाएँ चुन सकते हैं जिनकी उन्हें वास्तव में आवश्यकता है, जिससे अंततः अनावश्यक लागत कम हो जाएगी।
ट्राई ने वाउचर की वैधता अवधि बढ़ाकर 365 दिन कर दी है
एक अन्य उपभोक्ता-अनुकूल कदम में, ट्राई ने विशेष टैरिफ वाउचर (एसटीवी) और कॉम्बो वाउचर (सीवी) की वैधता 90 दिनों से बढ़ाकर 365 दिन कर दी है। यह विस्तारित वैधता उपयोगकर्ताओं को समाप्ति की चिंता किए बिना, अपने रिचार्ज से दीर्घकालिक लाभों का आनंद लेने की अनुमति देती है। ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले या जो लोग अक्सर अपने फोन का उपयोग नहीं करते हैं, उनके लिए यह परिवर्तन अधिक सुविधा और लागत बचत प्रदान करेगा।
ट्राई ने टैरिफ प्रणाली और ऑनलाइन रिचार्ज प्रक्रिया को सरल बनाया
अपने सुधारों के हिस्से के रूप में, ट्राई ने वाउचर के लिए रंग-कोडिंग प्रणाली को भी हटा दिया है, यह सुविधा भौतिक रिचार्ज के लिए अधिक प्रासंगिक है। यह अपडेट प्रक्रिया को ऑनलाइन रिचार्ज के बढ़ने के साथ संरेखित करता है, जहां कलर कोडिंग अब आवश्यक नहीं है। इसके अतिरिक्त, टॉप-अप वाउचर मूल्यवर्ग पर प्रतिबंध हटा दिया गया है, जिससे उपभोक्ताओं के लिए उनकी आवश्यकताओं के आधार पर सबसे अधिक लागत प्रभावी रिचार्ज विकल्प चुनना आसान हो गया है।
इन नए सुधारों के साथ, ट्राई अधिक उपभोक्ता-अनुकूल और लागत प्रभावी दूरसंचार वातावरण बनाने के लिए काम कर रहा है, जो मोबाइल रिचार्ज के लिए लचीलापन, बचत और अधिक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्रदान करता है।
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