जेनरेटिव एआई (जेन एआई) एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले 5जी स्मार्टफोन उपयोगकर्ता अलग-अलग कनेक्टिविटी के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं। एरिक्सन कंज्यूमरलैब के एक नए वैश्विक अध्ययन से पता चलता है कि विभेदित कनेक्टिविटी की मांग में वृद्धि हुई है क्योंकि 5जी उपयोगकर्ता तेजी से जेन एआई अनुप्रयोगों को अपना रहे हैं। रिपोर्ट के अनुसार, विभेदित कनेक्टिविटी का तात्पर्य गारंटीकृत, निर्बाध, उच्च-स्तरीय कनेक्टिविटी से है जब आपको इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है। एक वैश्विक सर्वेक्षण में पाया गया कि चार जनरल एआई उपयोगकर्ताओं में से एक उच्च क्षमता वाले एआई ऐप्स के लिए तेज़ और सुरक्षित कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए विभेदित कनेक्टिविटी के लिए 35 प्रतिशत तक अधिक भुगतान करने को तैयार है।
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प्रीमियम कनेक्टिविटी में रुचि
रिपोर्ट, “विभेदित कनेक्टिविटी के साथ 5जी को ऊपर उठाना”, से पता चलता है कि साप्ताहिक आधार पर जेनरेटिव एआई ऐप्स से जुड़ने वाले स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की संख्या अगले पांच वर्षों में 2.5 गुना बढ़ने वाली है। एरिक्सन का कहना है कि यह श्रेणी मौजूदा विभेदित कनेक्टिविटी उपयोग के मामलों, जैसे वीडियो कॉलिंग, स्ट्रीमिंग और ऑनलाइन भुगतान से जुड़ती है, जिसके लिए स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे प्रीमियम का भुगतान करने को तैयार हैं।
एरिक्सन के शोध से पता चलता है कि सर्वेक्षण में शामिल 5G स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं में से 35 प्रतिशत आवश्यक अनुप्रयोगों के लिए विभेदित कनेक्टिविटी के लिए भुगतान करने में रुचि लेंगे।
मांग में क्षेत्रीय अंतर
रिपोर्ट में क्षेत्रीय अंतरों पर प्रकाश डाला गया है, जिसमें भारत, थाईलैंड और सऊदी अरब जैसे बाजारों में फ्रांस और स्पेन जैसे बाजारों की तुलना में विभेदित कनेक्टिविटी में रुचि रखने वाले स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की हिस्सेदारी दोगुनी है।
निष्कर्ष संचार सेवा प्रदाताओं (सीएसपी) के लिए राजस्व के अवसर की ओर भी इशारा करते हैं क्योंकि वे प्रदर्शन-आधारित व्यवसाय मॉडल की ओर बढ़ते हैं, संभावित रूप से 5जी एआरपीयू को 5-12 प्रतिशत तक बढ़ाते हैं।
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उपयोगकर्ता अतिरिक्त भुगतान करने के इच्छुक हैं
एरिक्सन का कहना है कि, इस धारणा के विपरीत कि उपयोगकर्ता कनेक्टिविटी के लिए अतिरिक्त भुगतान नहीं करेंगे, सर्वेक्षण में 20 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं की पहचान की गई, जिन्हें ‘एश्योरेंस सीकर्स’ के रूप में जाना जाता है, जो सक्रिय रूप से महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों के लिए उन्नत कनेक्टिविटी की तलाश कर रहे हैं और इसके लिए भुगतान करने को तैयार हैं।
एरिक्सन के कंज्यूमरलैब के प्रमुख जसमीत सेठी कहते हैं: “नवीनतम व्यापक एरिक्सन कंज्यूमरलैब शोध से संकेत मिलता है कि जैसे-जैसे एआई-संचालित एप्लिकेशन अधिक प्रचलित होते जा रहे हैं, बढ़ी हुई कनेक्टिविटी के लिए उपयोगकर्ताओं की उम्मीदें बढ़ रही हैं। यह एआई ऐप्स की भविष्य की क्षमताओं के लिए उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं को दर्शाता है – शायद छवि, ऑडियो या वीडियो निर्माण से संबंधित – और उन क्षमताओं को त्वरित और उच्च गुणवत्ता वाले तरीके से निष्पादित करने के लिए भुगतान करने की उनकी इच्छा, यह विश्व स्तर पर सीएसपी के लिए अनुरूप कनेक्टिविटी अनुभवों के माध्यम से इस मांग को पूरा करने का अवसर का संकेत देती है।
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अनुरूप कनेक्टिविटी में सीएसपी के लिए अवसर
सेठी का कहना है कि सीएसपी के लिए विभेदित कनेक्टिविटी राजस्व सृजन क्षमता में वृद्धि होगी क्योंकि वे प्रदर्शन-आधारित व्यवसाय मॉडल में बदलाव करेंगे, जो बाजार में विभिन्न उपभोक्ता क्षेत्रों के लिए सुनिश्चित प्रदर्शन के साथ अनुरूप सदस्यता और योजनाएं पेश करेंगे।
वे कहते हैं, “यह बदलाव 5जी एआरपीयू (प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व) में 5-12 प्रतिशत की वृद्धि ला सकता है क्योंकि उपयोगकर्ता विशिष्ट अनुप्रयोगों के लिए विश्वसनीय प्रदर्शन की गारंटी चाहते हैं।” “इसके अतिरिक्त, 5G उपयोगकर्ताओं के बीच उच्च प्रदर्शन वाले ऐप्स की महत्वपूर्ण मांग से नए राजस्व पूल को अनलॉक करने का अवसर है, जिसमें तीन में से एक 5G स्मार्टफोन उपयोगकर्ता अपने वर्तमान मोबाइल ऐप खर्च का 10 प्रतिशत इन-ऐप्स खरीदने के लिए पुनः आवंटित करने के इच्छुक हैं। डेवलपर्स के लिए क्वालिटी ऑन डिमांड (क्यूओडी) नेटवर्क एपीआई (एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस) को उजागर करके उन्नत कनेक्टिविटी बनाई गई है, सीएसपी इस मांग को पूरा कर सकते हैं, जिससे डेवलपर्स प्रीमियम की पेशकश कर सकेंगे। उच्च-प्रदर्शन अनुभव और इस प्रक्रिया में नए राजस्व स्रोत खुल रहे हैं।”
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5जी उपयोगकर्ताओं का सर्वेक्षण किया गया
शोध के लिए 15 से 69 वर्ष की आयु के बीच के 23,000 से अधिक स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं का ऑनलाइन सर्वेक्षण किया गया, जिनमें से 17,000 से अधिक वैश्विक स्तर पर 16 प्रमुख बाजारों के 5जी स्मार्टफोन उपयोगकर्ता थे। एरिक्सन के शोधकर्ताओं का कहना है कि सर्वेक्षण 1.1 अरब लोगों का प्रतिनिधि है, जिसमें 750 मिलियन 5जी स्मार्टफोन उपयोगकर्ता भी शामिल हैं।
एरिक्सन के अनुसार, सर्वेक्षण में शामिल 5जी उपयोगकर्ता ऑस्ट्रेलिया, ब्राजील, कनाडा, मुख्यभूमि चीन, फ्रांस, हांगकांग, भारत, केएसए, सिंगापुर, दक्षिण कोरिया, स्पेन, ताइवान, थाईलैंड, संयुक्त अरब अमीरात, यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका से आए।