दूरसंचार विभाग (डीओटी) से एक नए सिरे से धक्का देने के बावजूद राज्यों से राज्य द्वारा संचालित दूरसंचार फर्मों की सेवाओं का उपयोग करने का आग्रह किया गया था जो भरत सांचर निगाम लिमिटेड (बीएसएनएल) और महानगर टेलीफोन एनआईजीएएम लिमिटेड (एमटीएनएल), राज्य विभागों में बड़े पैमाने पर हिचकिचाहट, नेटवर्क की गुणवत्ता और उन्नत सेवा क्षमता की कमी का उल्लेख है।
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राज्यों के लिए डॉट का नया निर्देश
डीओटी सचिव नीरज मित्तल ने हाल ही में सभी राज्यों और केंद्र प्रदेशों के मुख्य सचिवों को लिखा था, उनसे अनुरोध किया कि वे इंटरनेट, लैंडलाइन और पट्टे पर लाइन आवश्यकताओं के लिए “बीएसएनएल और एमटीएनएल की सेवाओं के उपयोग पर विचार करें”। इस कदम को राष्ट्रीय डेटा सुरक्षा और सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रमों के भीतर दूरसंचार राजस्व को बनाए रखने के प्रयासों पर केंद्र के व्यापक जोर के हिस्से के रूप में तैनात किया गया है।
हालांकि, निर्देश 2019 में जारी किए गए एक समान आदेश को प्रतिध्वनित करता है, जिसने सभी मंत्रालयों, सार्वजनिक विभागों और पीएसयू को बीएसएनएल और एमटीएनएल सेवाओं पर स्विच करने के लिए अनिवार्य किया – एक ऐसा कदम जिसमें नगण्य अनुपालन देखा गया। अंतर्निहित हिचकिचाहट बनी रहती है, मुख्य रूप से इस धारणा से प्रेरित है कि राज्य द्वारा संचालित दूरसंचार फर्म सेवा वितरण और नेटवर्क गुणवत्ता में पिछड़ते रहते हैं।
BSNL और MTNL के लिए पुनरुद्धार प्रयास
2019 के बाद से, सरकार ने बुनियादी ढांचे को आधुनिक बनाने और 4 जी सेवाओं को रोल आउट करने के उद्देश्य से तीन पुनरुद्धार पैकेजों के माध्यम से बीएसएनएल और एमटीएनएल में लगभग 3.22 लाख करोड़ रुपये का इंजेक्शन लगाया है। इन प्रयासों के बावजूद, राज्य के स्वामित्व वाली फर्म निजी दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा पेश किए गए सेवा मानकों और नवाचार से मेल खाने के लिए संघर्ष करती हैं।
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बड़े सरकारी संविदा
रिपोर्ट के अनुसार, उद्योग विश्लेषक रिलायंस जियो और भारती एयरटेल जैसे खिलाड़ियों द्वारा प्रदान किए गए बेहतर कनेक्टिविटी, बैकएंड सपोर्ट और अनुकूलित समाधानों को लगातार उजागर करते हैं। इन निजी ऑपरेटरों ने तेजी से सरकारी निविदाएं जीती हैं, जिनमें भारतीय रेलवे द्वारा जारी किए गए हैं। 2018 में, भारती एयरटेल ने 3.78 लाख मोबाइल कनेक्शन के लिए एक अनुबंध प्राप्त किया, जबकि 2023 में, Jio और Airtel दोनों ने संयुक्त रूप से एक बंद उपयोगकर्ता समूह (CUG) योजना के तहत 1.1 मिलियन सिम कार्ड प्रदान करने के लिए एक निविदा जीती। Jio ने 126 करोड़ रुपये के लिए 7.28 लाख सिम कार्ड और 84 करोड़ रुपये के लिए एयरटेल 4.85 लाख रुपये हासिल किए।
क्यों निजी ऑपरेटर अभी भी नेतृत्व करते हैं
निजी टेलीकॉम फर्मों ने उन्नत डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर जैसे कि IoT- आधारित ट्रैफ़िक मॉनिटरिंग सिस्टम, बैकएंड एनालिटिक्स के साथ स्मार्ट पावर मीटर और केंद्रीय विस्टा और दिल्ली मेट्रो जैसी प्रमुख परियोजनाओं के लिए फाइबर कनेक्टिविटी भी प्रदान करते हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है, “यह बेहतर कनेक्टिविटी और बैकएंड सपोर्ट के बारे में है जो इन निजी टेल्कोस के पास है।” “चाहे वह रेलवे, शक्ति हो या रक्षा विभाग हो, निजी खिलाड़ियों के पास BSNL या MTNL की तुलना में बहुत बेहतर समाधान हैं।” BSNL की प्रगति और 5G रोलआउट प्रयासों को स्वीकार करते हुए, अनुभवी ने कहा कि “इन विभागों द्वारा अनुकूलित होने में समय लगेगा।”
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जमीन पर वास्तविकता
“सरकार की सबसे बड़ी परियोजनाओं में से एक – सेंट्रल विस्टा – जहां नई संसद स्टैंड में एयरटेल या रिलायंस जियो जैसी कंपनियां भी फाइबर के माध्यम से कनेक्टिविटी समाधान प्रदान करती हैं। इसके अलावा, वे भी दिल्ली मेट्रो का हिस्सा हैं, जो कि संचार समाधान (फाइबर) के लिए भूमिगत बुनियादी ढांचा प्रदान करने के लिए थे,” एक उद्योग स्रोत के रूप में कहा गया था।
जबकि केंद्र सार्वजनिक क्षेत्र के दूरसंचार उपयोग के लिए वकालत करना जारी रखता है, जमीनी वास्तविकता वर्तमान में निजी खिलाड़ियों द्वारा पेश की जाने वाली विश्वसनीयता, गति और तकनीकी बढ़त के लिए राज्यों और विभागों के बीच एक निरंतर वरीयता को दर्शाती है, जो राज्य के स्वामित्व वाली बीएसएनएल और एमटीएनएल सेवाओं के लिए डीओटी के धक्का द्वारा प्रस्तुत लाभों को पछाड़ती है।
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