राष्ट्रीय राजधानी स्थित अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान (एम्स) में शनिवार को सेवाएं प्रभावित रहीं, क्योंकि अस्पताल द्वारा सभी ऑनलाइन सुविधाओं के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला सर्वर खराब हो गया। सर्वर में तकनीकी गड़बड़ी के कारण अस्पताल में सभी प्रक्रियाएं रुक जाने से मरीजों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। वर्तमान में, दिल्ली एम्स सभी ऑनलाइन प्रक्रियाओं के लिए राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (एनआईसी) के ई-हॉस्पिटल सर्वर का उपयोग कर रहा है।
सर्वर समस्या के कारण सुबह से ही विभिन्न ऑनलाइन सेवाएं बाधित हैं और अभी मरीजों के पर्चे ऑफलाइन मोड में बनाए जा रहे हैं।
जानकारी के अनुसार तकनीकी खराबी के कारण सर्वर डाउन होने से ओपीडी कार्ड बनाने में दिक्कत आई। कुछ मरीजों को अपनी जांच करवाने में भी परेशानी का सामना करना पड़ा।
नए मरीजों के लिए ऑनलाइन ओपीडी कार्ड जारी नहीं हो रहे थे और पंजीकरण में भी समस्या आ रही थी।