Downdetector के अनुसार, Openai के CHATGPT ने मंगलवार को भारत में 500 से अधिक उपयोगकर्ताओं और संयुक्त राज्य अमेरिका में 900 से अधिक प्रभावित उपयोगकर्ताओं के साथ एक व्यापक वैश्विक आउटेज का अनुभव किया।
आउटेज टाइमलाइन और प्रभाव
भारत में दोपहर 2:45 बजे IST के बाद कुछ ही समय में व्यवधान शुरू हो गया, जिसमें एआई चैटबॉट प्लेटफॉर्म तक पहुंचने के बारे में 500 से अधिक उपयोगकर्ता शिकायतें दर्ज की गईं। संयुक्त राज्य अमेरिका में, इसी तरह के मुद्दे 2:49 बजे IST पर उभरे, जिससे 900 से अधिक उपयोगकर्ता प्रभावित हुए।
मुद्दों का क्षेत्रीय टूटना
भारत
CHATGPT की मुख्य कार्यक्षमता से जुड़ी 82% शिकायतें 14% ने मोबाइल एप्लिकेशन के मुद्दों की सूचना दी
संयुक्त राज्य अमेरिका
93% का सामना CHATGPT उपयोग की समस्याओं 6% अनुभवी ऐप-संबंधित कठिनाइयों 1% ने लॉगिन परेशानियों की सूचना दी
Openai से आधिकारिक प्रतिक्रिया
Openai के स्टेटस पेज ने चल रहे आउटेज को स्वीकार किया, जिसमें CHATGPT, ITS API और SORA सहित कई सेवाओं के साथ मुद्दों की पुष्टि हुई। कंपनी ने कहा:
“कुछ उपयोगकर्ता सूचीबद्ध सेवाओं (API, CHATGPT, और SORA) में उन्नत त्रुटि दर और विलंबता का अनुभव कर रहे हैं। हम इस मुद्दे की जांच जारी रख रहे हैं।”
संकल्प के लिए कोई समयरेखा नहीं
सैन फ्रांसिस्को स्थित टेक कंपनी ने संकल्प के लिए एक समयरेखा प्रदान नहीं की है या आउटेज के कारण को संबोधित करते हुए एक आधिकारिक बयान जारी किया है। सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के उपयोगकर्ताओं ने पेशेवर, शैक्षणिक और व्यक्तिगत उपयोग के लिए CHATGPT पर भरोसा करने के साथ, निराशा व्यक्त की है।
प्रभावित सेवाएँ
आउटेज ने कई Openai सेवाओं को प्रभावित किया:
CHATGPT वेब प्लेटफ़ॉर्म CHATGPT मोबाइल एप्लिकेशन Openai Apis Sora (AI वीडियो जनरेशन टूल)
उपयोगकर्ता प्रभाव और निर्भरता
व्यापक शिकायतें पेशेवर, शैक्षिक और व्यक्तिगत उपयोग के मामलों में दैनिक कार्यों के लिए एआई चैटबॉट सेवाओं पर बढ़ती वैश्विक निर्भरता को उजागर करती हैं। विभिन्न क्षेत्रों में एक साथ व्यवधान चटप्ट के उपयोगकर्ता आधार के पैमाने को रेखांकित करता है।
Openai तकनीकी मुद्दों की जांच जारी रखता है जिससे अपनी सेवा के बुनियादी ढांचे में उन्नत त्रुटि दर और विलंबता होती है।