भारत के प्रतिस्पर्धा आयोग ने पाया है कि सैमसंग, श्याओमी और अन्य ब्रांडों ने ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर विशेष रूप से उत्पाद लॉन्च करने के लिए अमेज़न और फ्लिपकार्ट के साथ मिलीभगत की है। रॉयटर्स द्वारा देखी गई एंटीट्रस्ट रिपोर्ट के अनुसार, CCI ने पाया है कि दोनों ई-कॉमर्स कंपनियों ने कुछ चुनिंदा विक्रेताओं को वरीयता देकर स्थानीय प्रतिस्पर्धा कानूनों का उल्लंघन किया है।
इन वेबसाइटों पर कुछ विशेष लिस्टिंग को प्राथमिकता देने तथा फिर भारी छूट देने का आरोप लगाया गया है, जिसका अंततः अन्य कंपनियों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा।
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सीसीआई क्या कहता है?
अमेजन पर सीसीआई की 1,027 पेज की रिपोर्ट में कहा गया है कि पांच कंपनियों सैमसंग, श्याओमी, मोटोरोला, रियलमी और वनप्लस की भारतीय इकाइयां अमेजन और उसकी सहयोगी कंपनियों के साथ “मिलीभगत” करके “एक्सक्लूसिव” फोन लॉन्च करने की प्रथा में शामिल थीं, जिसके परिणामस्वरूप प्रतिस्पर्धा कानून का उल्लंघन हुआ। फ्लिपकार्ट पर सीसीआई की 1,696 पेज की रिपोर्ट के अनुसार, सैमसंग, श्याओमी, मोटोरोला, वीवो, लेनोवो और रियलमी की भारतीय इकाइयां भी इसी तरह की प्रथाओं में शामिल थीं।
रॉयटर्स ने सीसीआई के अतिरिक्त महानिदेशक जीवी शिव प्रसाद के हवाले से दोनों रिपोर्टों में लिखा है, “व्यापार में विशिष्टता अभिशाप है। यह न केवल स्वतंत्र और निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा के विरुद्ध है, बल्कि उपभोक्ताओं के हितों के भी विरुद्ध है।”
दोनों रिपोर्टों के अनुसार, अमेज़न और फ्लिपकार्ट ने जानबूझकर एक्सक्लूसिव लॉन्च के आरोपों को कमतर आंका है, लेकिन इसके विपरीत, CCI अधिकारियों ने कहा कि यह प्रथा “व्यापक” है।
काउंटरपॉइंट रिसर्च के अनुसार, दक्षिण कोरिया की सैमसंग और चीन की श्याओमी भारत के स्मार्टफोन बाजार में अग्रणी खिलाड़ी हैं, जिनकी संयुक्त बाजार हिस्सेदारी लगभग 36 प्रतिशत है, जबकि वीवो की हिस्सेदारी 19 प्रतिशत है। बैन एंड कंपनी का अनुमान है कि भारत का ई-कॉमर्स बाजार 2028 तक 160 बिलियन डॉलर से अधिक हो जाएगा, जो 2023 में 57-60 बिलियन डॉलर था।
हाल ही में हुए जांच के नतीजे इस प्रमुख विकास बाजार में अमेज़न और फ्लिपकार्ट के लिए एक बड़ा झटका हैं, जहाँ ऑफ़लाइन व्यवसायों को नुकसान पहुँचाने के लिए छोटे खुदरा विक्रेताओं द्वारा उनकी लंबे समय से आलोचना की जाती रही है। CCI ने दोनों कंपनियों पर कुछ चुनिंदा विक्रेताओं को वेयरहाउसिंग और मार्केटिंग जैसी रियायती सेवाएँ देने के लिए विदेशी निवेश का उपयोग करने का भी आरोप लगाया।