बीएसएनएल उपभोक्ता
हाल ही में, भारत में सभी प्रमुख दूरसंचार ऑपरेटरों जैसे कि Jio, Airtel और Vi ने अपने मोबाइल टैरिफ में औसतन 15 प्रतिशत तक की बढ़ोतरी की है। इस बढ़ोतरी के कारण, कई दूरसंचार ऑपरेटरों ने सरकारी स्वामित्व वाली BSNL की ओर रुख करना शुरू कर दिया है जो देश में सबसे किफायती रिचार्ज प्लान प्रदान करती है। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) द्वारा जारी नवीनतम आंकड़ों में यह बदलाव स्पष्ट रूप से दिखाई देता है। आंकड़ों के अनुसार, सरकारी स्वामित्व वाली कंपनी ने जुलाई 2024 में उल्लेखनीय 29.4 लाख नए ग्राहक जोड़े, जबकि Jio, Airtel और Vi जैसे निजी ऑपरेटरों ने ग्राहकों की संख्या में भारी कमी देखी।
जुलाई के आखिरी दिनों में जियो, एयरटेल और वीआई के यूजर बेस में गिरावट देखी गई। जियो ने 7,50,000 यूजर खोए, एयरटेल ने 16.9 लाख यूजर खोए और वीआई ने 14.1 लाख यूजर खोए। इसके परिणामस्वरूप उनके ग्राहक आधार क्रमशः 47.576 करोड़, 38.732 करोड़ और 21.588 करोड़ तक सिमट गए। दूसरी ओर, बीएसएनएल ने 29.3 करोड़ ग्राहक प्राप्त किए, जिससे उसका मोबाइल यूजर बेस बढ़कर 8.851 करोड़ हो गया।
इन बदलावों के परिणामस्वरूप जुलाई में जियो, एयरटेल और वीआई की ग्राहक बाजार हिस्सेदारी पिछले महीने की तुलना में क्रमशः 40.68 प्रतिशत, 33.12 प्रतिशत और 18.46 प्रतिशत रह गई। वहीं, बीएसएनएल की ग्राहक बाजार हिस्सेदारी बढ़कर 7.59 प्रतिशत हो गई।
इसके अलावा, जुलाई में एयरटेल एकमात्र निजी वाहक था जिसने उच्च-भुगतान वाले 4G और 5G उपयोगकर्ताओं को जोड़ा, जिसने 25.6 लाख उपयोगकर्ता प्राप्त किए। दूसरी ओर, जियो ने 7,60,000 4G/5G ग्राहक खो दिए, जबकि जुलाई में Vi के संयुक्त 3G/4G उपयोगकर्ता आधार में 11 लाख की गिरावट आई। यह ध्यान देने योग्य है कि Vi वर्तमान में 5G सेवाएँ प्रदान नहीं करता है।
इस बीच, Vi ने हाल ही में चुनिंदा मौजूदा रिचार्ज प्लान के साथ दी जाने वाली वैधता को कम कर दिया है। प्रभावित प्लान की कीमत 479 रुपये और 666 रुपये है, दोनों ही सीमित मात्रा में डेटा प्रदान करते हैं। हालाँकि, 666 रुपये के प्रीपेड प्लान में Vi Hero के लाभ शामिल हैं, जो अतिरिक्त सुविधाएँ प्रदान करते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्लान की वैधता के अलावा, अन्य सभी सुविधाएँ अपरिवर्तित रहती हैं।
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