भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल), एक राज्य संचालित भारतीय दूरसंचार ऑपरेटर, ने हिमाचल प्रदेश के पांगी घाटी में 4जी लॉन्च किया है। टेलीकॉम ऑपरेटर ने सुराल भटुरी, लुज, टुंडरू और सेरी भटवास में नई साइटें तैनात की हैं। हाल ही में, बीएसएनएल अपने 4जी को तैनात करने के लिए देश के ग्रामीण और दूरदराज के हिस्सों को लक्षित कर रहा है। विशेष रूप से ठंडे क्षेत्रों में जहां निजी दूरसंचार कंपनियों के पास नेटवर्क तैनात करने और मुनाफा कमाने के लिए ज्यादा प्रोत्साहन नहीं है, बीएसएनएल ऐसे क्षेत्रों में कनेक्टिविटी ला रहा है।
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अनजान लोगों के लिए, बीएसएनएल ने हाल ही में लाहौली और स्पीति जिले में पहली 4जी संतृप्ति साइट लॉन्च की है। इसके साथ ही, राज्य द्वारा संचालित टेलीकॉम कंपनी ने क्षेत्र के लोगों को 4जी उपलब्ध कराने के लिए लद्दाख और सीमावर्ती क्षेत्रों में 20 नई साइटों को तैनात/उन्नत किया है। बीएसएनएल डिजिटल भारत निधि (जिसे पहले यूनिवर्सल सर्विस ऑब्लिगेशन फंड के नाम से जाना जाता था) की मदद से देश में 4जी संतृप्ति परियोजना चला रहा है।
बीएसएनएल के 4जी रोलआउट का मुख्य आकर्षण घरेलू तकनीक का उपयोग है। इसके अतिरिक्त, बीएसएनएल की प्रीपेड मोबाइल सेवाएं देश में सबसे सस्ती हैं। हालांकि यह (कम टैरिफ) टेलीकॉम कंपनी को प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व (एआरपीयू) बढ़ाने की अनुमति नहीं देगा, टेलीकॉम कंपनी के पास निजी टेलीकॉम कंपनी के ग्राहक आधार की कीमत पर नए उपयोगकर्ताओं को जोड़ने का अवसर है। जब निजी दूरसंचार ऑपरेटरों ने टैरिफ बढ़ाए, तो इससे बीएसएनएल के लिए नए वायरलेस उपयोगकर्ता जोड़ने का अवसर खुल गया।
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लेकिन उपयोगकर्ताओं को जोड़ना और उन्हें लंबे समय तक बनाए रखना दो अलग चीजें हैं। यदि बीएसएनएल ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान नहीं करता है, तो वे इसे छोड़कर निजी टेलीकॉम कंपनियों के पास वापस जाने के लिए बाध्य हैं। वोडाफोन आइडिया (वीआई) के सीईओ पहले ही टिप्पणी कर चुके हैं कि वीआई के उपयोगकर्ताओं का बीएसएनएल के नेटवर्क पर जाने का चलन उलट रहा है। अंततः, कीमत से अधिक, उपयोगकर्ता लंबे समय में गुणवत्ता को महत्व देंगे, और यही बात बीएसएनएल को समझनी होगी।