एथर इलेक्ट्रिक स्कूटर
एथर ने हाल ही में एक नए वारंटी विकल्प की घोषणा की है जिसका उद्देश्य अपने ग्राहकों को बैटरी की लंबी उम्र के संबंध में बेहतर आश्वासन प्रदान करना है। वर्तमान में, कंपनी प्रो पैक खरीदने वाले नए ग्राहकों के लिए पांच साल या 60,000 किमी की वारंटी प्रदान करती है। इस नई वारंटी योजना की शुरुआत के साथ, ग्राहकों को अपने कवरेज को और भी आगे बढ़ाने का अवसर मिलेगा।
इस नई वारंटी का उल्लेखनीय पहलू 8 साल या 80,000 किमी की बैटरी वारंटी का प्रावधान है, जिसमें 70 प्रतिशत से कम बैटरी खराब होने पर कवरेज शामिल है। एथर ने आठ70TM नाम की इस वारंटी को हस्तांतरणीय बताया है, जिसका अर्थ है कि यदि कोई ग्राहक अपना स्कूटर बेचने का फैसला करता है, तो वारंटी नए मालिक को दी जा सकती है। इसके अलावा, यह डीप डिस्चार्ज स्थितियों के लिए कवरेज प्रदान करता है जो स्कूटर को लंबे समय तक अप्रयुक्त छोड़ दिए जाने पर उत्पन्न हो सकती हैं। वारंटी दावा दायर करने की आवश्यकता होने पर मुफ्त श्रम लागत का भी आश्वासन दिया जाता है।
यह वैकल्पिक वारंटी ग्राहकों को 4,999 रुपये के शुल्क पर उपलब्ध होगी, लेकिन केवल उन लोगों के लिए जिन्होंने अपने एथर स्कूटर के साथ प्रो पैक का चयन किया है। प्रो पैक स्कूटर पर विभिन्न प्रकार की स्मार्ट सुविधाओं को अनलॉक करने के लिए जाना जाता है और विशिष्ट मॉडल के आधार पर इसकी कीमत 13,000 रुपये से 20,000 रुपये तक होती है।
एथर एनर्जी लिमिटेड के मुख्य व्यवसाय अधिकारी रवनीत सिंह फोकेला ने इस बात पर प्रकाश डाला कि बैटरी स्थायित्व इलेक्ट्रिक वाहन खरीदारों के लिए निर्णय लेने की प्रक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। उन्होंने कहा कि कई ग्राहक बैटरी की लंबी उम्र और प्रतिस्थापन लागत के बारे में चिंता व्यक्त करते हैं। इन चिंताओं के जवाब में, कंपनी ने आठ70TM वारंटी पेश की, जिसका लक्ष्य 8 वर्षों तक 70% बैटरी स्वास्थ्य आश्वासन प्रदान करना है। फोकेला का मानना है कि इस पहल से संभावित खरीदारों को अपने स्कूटर की बैटरी के दीर्घकालिक स्वास्थ्य के संबंध में किसी भी आशंका को कम करने में मदद मिलेगी।
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