ओला इलेक्ट्रिक: कभी भारत के इलेक्ट्रिक वाहन बाजार में अग्रणी कही जाने वाली ओला इलेक्ट्रिक को भारी गिरावट का सामना करना पड़ रहा है। अपने सफल आईपीओ के बाद, ओला इलेक्ट्रिक के शेयर बढ़कर 157 रुपये प्रति शेयर हो गए, लेकिन हाल ही में, ओला इलेक्ट्रिक के शेयरों में 44% की भारी गिरावट आई है। मौजूदा 3% की गिरावट ग्राहकों की शिकायतों, ऑटोमोटिव रिसर्च एसोसिएशन ऑफ इंडिया (एआरएआई) की जांच और सीईओ भाविश अग्रवाल और कॉमेडियन कुणाल कामरा के बीच सार्वजनिक विवाद के बाद आई है। इस गिरावट से कंपनी के भविष्य और शेयर बाजार में उसके प्रदर्शन को लेकर चिंताएं बढ़ गई हैं।
ओला इलेक्ट्रिक के शेयर मूल्य में गिरावट
एआरएआई जांच की घोषणा के बाद हाल के दिनों में ओला इलेक्ट्रिक के शेयर की कीमत में 3% की गिरावट आई है। कंपनी के शेयर, जो एक समय अपने आईपीओ के बाद 157 रुपये प्रति शेयर के उच्चतम स्तर पर पहुंच गए थे, अब 87.46 रुपये के आसपास मँडरा रहे हैं। यह 20 अगस्त के बाद से मूल्य में 44% की आश्चर्यजनक गिरावट को दर्शाता है, जो इस बात का स्पष्ट संकेत है कि ओला इलेक्ट्रिक वर्तमान में बाज़ार में चुनौतियों का सामना कर रही है। हालांकि 3% की गिरावट मामूली लग सकती है, स्टॉक के प्रदर्शन की व्यापक तस्वीर निवेशकों के लिए चिंताजनक है, खासकर उन लोगों के लिए जिन्हें इलेक्ट्रिक वाहन क्षेत्र में कंपनी के प्रभुत्व की उच्च उम्मीदें थीं।
भाविश अग्रवाल के नेतृत्व की जांच की जा रही है
ओला इलेक्ट्रिक की परेशानियों के केंद्र में इसके सीईओ भाविश अग्रवाल हैं, जिनकी नेतृत्व शैली तेजी से माइक्रोस्कोप के दायरे में आ गई है। भारतीय सिनेमा में अमिताभ बच्चन के “एंग्री यंग मैन” व्यक्तित्व की तरह, अग्रवाल ने अपने साहसिक और मुखर दृष्टिकोण से भारत में ऑटो और ईवी सेगमेंट में क्रांति ला दी है। हालाँकि, उनके टकराव भरे व्यवहार पर सवाल उठने लगे हैं। सबसे हालिया घटना कॉमेडियन कुणाल कामरा के साथ एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर सार्वजनिक बहस थी, जो तेजी से बढ़ी और राष्ट्रीय चर्चा का विषय बन गई।
जहां कुछ लोगों ने अग्रवाल की उद्यमशीलता की प्रेरणा के प्रतिबिंब के रूप में उनकी प्रत्यक्षता की प्रशंसा की, वहीं अन्य ने सवाल किया कि क्या इस तरह का व्यवहार ओला इलेक्ट्रिक की ब्रांड छवि के लिए हानिकारक है। कंपनी के लिए इससे बुरा समय नहीं हो सकता था, जो पहले से ही ग्राहक असंतोष की लहर और नियामक जांच से जूझ रही है।
ग्राहकों की शिकायतें आग में घी डालती हैं
ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर, जिन्हें शुरुआत में उनके अभिनव डिजाइन और पर्यावरणीय लाभों के लिए सराहा गया था, अब असंतुष्ट ग्राहकों के निशाने पर हैं। कंपनी की बिक्री के बाद की सेवा के बारे में शिकायतें बढ़ती जा रही हैं, जिनमें स्कूटर के रखरखाव, भागों के प्रतिस्थापन में देरी और गैर-जिम्मेदार ग्राहक सहायता के मुद्दे शामिल हैं। यह असंतोष ग्राहकों के विश्वास और, विस्तार से, निवेशकों के विश्वास को कम कर रहा है।
एआरएआई जांच से परेशानियां बढ़ीं
जैसे कि ग्राहकों की शिकायतें पर्याप्त नहीं थीं, ओला इलेक्ट्रिक अब ऑटोमोटिव रिसर्च एसोसिएशन ऑफ इंडिया (एआरएआई) द्वारा जांच के दायरे में है। हालाँकि जाँच की विशिष्टताएँ अस्पष्ट हैं, यह कथित तौर पर कंपनी की सुरक्षा और नियामक मानकों के अनुपालन के आसपास केंद्रित है। इस जांच के अस्तित्व ने ही उपभोक्ताओं और निवेशकों दोनों के बीच चिंता बढ़ा दी है, जिससे ओला इलेक्ट्रिक के शेयर मूल्य में हाल ही में 3% की गिरावट आई है।
रणनीति में बदलाव का समय?
भाविश अग्रवाल के लिए अगले चरण महत्वपूर्ण हैं। उनका आक्रामक रुख, जिसने एक समय कंपनी को तेजी से आगे बढ़ने में मदद की थी, अब फायदे से ज्यादा नुकसान पहुंचा सकता है। जैसे-जैसे शिकायतें बढ़ती जा रही हैं और जांच बड़ी होती जा रही है, उद्योग विशेषज्ञ सवाल करने लगे हैं कि क्या अग्रवाल के लिए अधिक नपी-तुली और ग्राहक-केंद्रित रणनीति अपनाने का समय आ गया है।
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