एयरटेल के सीईओ का कहना है कि टैरिफ संशोधन के बाद एआरपीयू ड्राइवर बरकरार रहेंगे

भारतीय दूरसंचार सेवा प्रदाता भारती एयरटेल ने अपनी उद्योग-अग्रणी वृद्धि को बनाए रखते हुए, Q2FY25 में उच्चतम उद्योग ARPU (प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व) 233 रुपये की सूचना दी है, जबकि Q1 में यह 211 रुपये थी। जुलाई 2024 से प्रभावी निजी ऑपरेटरों द्वारा उद्योग-व्यापी टैरिफ संशोधन के साथ, एयरटेल का कहना है कि वह 300 रुपये के अपने तत्काल एआरपीयू लक्ष्य को प्राप्त करने की राह पर है। हालांकि, मोबाइल सेगमेंट में, “टैरिफ मरम्मत का पूरा लाभ आने वाले समय में दिखाई देगा।” तिमाही, “भारती एयरटेल लिमिटेड के प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी गोपाल विट्टल ने Q2FY25 के लिए कंपनी की कमाई कॉल के दौरान कहा।

यह भी पढ़ें: एयरटेल ने निवेश को बनाए रखने के लिए अतिरिक्त टैरिफ संशोधन का आग्रह किया

विट्टल ने कहा, “उसी समय, भारत के कारोबार का आरओसीई (रिटर्न ऑन कैपिटल एम्प्लॉयड) अभी भी बहुत कम 11.2 प्रतिशत है। इसे सुधारने का एकमात्र तरीका आगे टैरिफ मरम्मत है।”

एयरटेल एआरपीयू ड्राइवर बरकरार हैं

टैरिफ संशोधन के बावजूद, एयरटेल के सीईओ ने इस बात पर जोर दिया कि अंतर्निहित एआरपीयू ड्राइवर, जिसमें फीचर फोन से स्मार्टफोन अपग्रेड, प्रीपेड से पोस्टपेड अपग्रेड, डेटा मुद्रीकरण और अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग शामिल हैं, बरकरार रहेंगे।

1. प्रीपेड से पोस्टपेड माइग्रेशन

एयरटेल के लिए, एआरपीयू वृद्धि का प्राथमिक चालक प्रीपेड से पोस्टपेड की ओर स्थानांतरण है, कंपनी की रिपोर्ट के अनुसार कई तिमाहियों में लगातार शुद्ध वृद्धि हुई है। एयरटेल ने वित्त वर्ष 2025 की दूसरी तिमाही में 0.8 मिलियन ग्राहक जोड़कर पोस्टपेड सेगमेंट में अपनी स्थिति मजबूत की है, जिससे उसका कुल ग्राहक आधार 24.7 मिलियन हो गया है। पोस्टपेड सेगमेंट में, एयरटेल ने कहा कि उसका ध्यान 80 मिलियन संभावित ग्राहकों पर है, जिनके बारे में कंपनी का मानना ​​है कि वे पोस्टपेड में अपग्रेड हो सकते हैं।

2. डेटा मुद्रीकरण

दूसरा चालक डेटा मुद्रीकरण है। विट्टल ने बताया कि जब ग्राहकों का डेटा भत्ता समाप्त हो जाता है, तो एयरटेल उन्हें या तो बिना सोचे-समझे डेटा पैक खरीदने या अगले उपलब्ध प्लान, जैसे 2 जीबी प्लान में अपग्रेड करने के लिए प्रोत्साहित करता है। उन्होंने कहा, “टैरिफ मरम्मत के अलावा यह हमारी एआरपीयू वृद्धि का एक बहुत बड़ा चालक रहा है,” उन्होंने कहा कि “टैरिफ मरम्मत को एक तरफ रखते हुए यह हमारी एआरपीयू वृद्धि का एक बड़ा चालक रहा है।”

यह भी पढ़ें: एयरटेल ने Q2FY25 में FWA कवरेज का विस्तार किया और CPE लागतों को अनुकूलित किया

3. इंटरनेशनल रोमिंग

सीईओ के अनुसार एआरपीयू वृद्धि का तीसरा चालक अंतरराष्ट्रीय रोमिंग है। हालाँकि पैठ अभी भी कम है, फिर भी यह विकास का एक महत्वपूर्ण अवसर बना हुआ है।

4. फीचर फोन से स्मार्टफोन माइग्रेशन

एआरपीयू वृद्धि का चौथा चालक फीचर फोन से स्मार्टफोन में अपग्रेड है। विट्टल ने कहा कि जैसे ही कोई उपयोगकर्ता स्मार्टफोन की ओर बढ़ता है, एयरटेल एआरपीयू में उल्लेखनीय उछाल देखता है। उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि इन चालकों के संयोजन से कई तिमाहियों में एआरपीयू में वृद्धि हुई है और विश्वास व्यक्त किया कि यह प्रवृत्ति जारी रहेगी, “…विश्वास नहीं है कि आगे चलकर किसी भी तरह से कोई बदलाव होगा।”

विकास के अवसर

फीचर फोन उपयोगकर्ताओं के बड़े पैमाने पर स्मार्टफोन की ओर रुख करने और प्रीपेड पर अंतरराष्ट्रीय रोमिंग की कम पहुंच के कारण वृद्धि की संभावना या बढ़त महत्वपूर्ण है। विट्टल के अनुसार, विकास की संभावनाएं बहुत अधिक हैं।

उन्होंने आगे विस्तार से बताया कि प्रीपेड अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग की पहुंच वर्तमान में लगभग 11-12 प्रतिशत है, जो पिछली कुछ तिमाहियों में 7 से 11 प्रतिशत थी, जिससे सुधार की काफी गुंजाइश है। यही बात डेटा मुद्रीकरण पर भी लागू होती है, चाहे 2 जीबी प्लान के माध्यम से या अपने डेटा भत्ते से अधिक होने के बाद अपग्रेड करने वाले उपयोगकर्ताओं के माध्यम से।

यह भी पढ़ें: टैरिफ संशोधन के बाद एयरटेल ने कोई महत्वपूर्ण सिम एकीकरण या डाउन-ट्रेडिंग नहीं देखी

भारत में सबसे कम दरें

हालांकि, विट्टल ने इस बात पर जोर दिया कि भारत में प्रति जीबी दर और एआरपीयू दोनों उप-सहारा अफ्रीका, बांग्लादेश और इंडोनेशिया की तुलना में काफी कम हैं। यह समय के साथ टैरिफ बढ़ाने के महत्वपूर्ण अवसर पर प्रकाश डालता है।

भविष्य की मूल्य निर्धारण वास्तुकला

टैरिफ संरचना के संबंध में, विट्टल का मानना ​​है कि मूल्य निर्धारण की वास्तुकला को बदलने की जरूरत है, जिससे ग्राहकों को निम्न, मध्यम, उच्च और सुपर-उच्च योजनाओं में अपग्रेड करने की अनुमति मिल सके। यह परिवर्तन स्वाभाविक रूप से उन्नयन को बढ़ावा देगा और निरंतर विकास में योगदान देगा।

“मुझे लगता है कि मूल्य निर्धारण की संरचना, जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, को बदलने की जरूरत है जहां आपके पास ग्राहकों के लिए योजनाओं के संदर्भ में निम्न, मध्यम, उच्च और सुपर उच्च से अपग्रेड करने की क्षमता है और मुझे लगता है कि यही वह हिस्सा है जो बदलेगा और फिर यह स्वाभाविक रूप से हमारे उन्नयन पर प्रभाव डालेगा।”

सदस्यता लें