ऑनलाइन वित्तीय घोटालों के बढ़ते खतरे के खिलाफ सामूहिक कार्रवाई के लिए एक मजबूत धक्का में, एयरटेल के प्रबंध निदेशक गोपाल विटाल भारत के वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र में प्रमुख खिलाड़ियों तक पहुंच गए हैं – जिनमें रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (आरबीआई), नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई), और 40 से अधिक प्रमुख बैंकों – डिजिटल फ्रेड्स को काउंटर करने के लिए एक यूनिफाइड फ्रेमवर्क शामिल हैं।
द इकोनॉमिक टाइम्स और पीटीआई द्वारा पहले बताए गए विवरणों के अनुसार, एयरटेल एक सहयोगी रणनीति की मांग कर रहा है जिसमें ज्ञात धोखाधड़ी वित्तीय डोमेन के एक साझा भंडार का निर्माण शामिल है। विचार यह है कि अनसुना करने वाले उपयोगकर्ताओं को घोटालों के शिकार होने से पहले दुर्भावनापूर्ण वेबसाइटों के सक्रिय अवरोध को सक्षम किया जाए।
एनपीसीआई के लिए अपने संचार में, विटाल ने एनपीसीआई के एआई-संचालित वास्तविक समय धोखाधड़ी जोखिम निगरानी प्रणालियों की भूमिका को स्वीकार किया और सुझाव दिया कि एयरटेल के स्वयं के धोखाधड़ी का पता लगाने के समाधान से एनपीसीआई के चल रहे प्रयासों को काफी पूरक हो सकता है। पत्र के अनुसार, टेल्को का सिस्टम, एक्सेस प्वाइंट पर फ़िशिंग लिंक और दुर्भावनापूर्ण साइटों का पता लगा सकता है और ब्लॉक कर सकता है।
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विटाल ने 16 मई को पत्र में कहा, “एयरटेल और एनपीसीआई के बीच घनिष्ठ सहयोग एक बहुस्तरीय रक्षा प्रणाली बनाने और भारत के डिजिटल भुगतान बुनियादी ढांचे की समग्र सुरक्षा को मजबूत करने में मदद कर सकता है।”
प्रस्तावित कार्य योजना
16 मई को पत्र में, एयरटेल ने निम्नलिखित प्रमुख प्रस्तावों को रेखांकित किया:
एनपीसीआई और बैंकों के साथ साझेदारी में एक केंद्रीकृत धोखाधड़ी डोमेन रिपॉजिटरी का निर्माण
नेटवर्क स्तर पर फ़िशिंग और स्कैम साइटों का सक्रिय अवरुद्ध
डिजिटल सुरक्षा पर सहयोगात्मक सार्वजनिक शिक्षा अभियान
काउंटर-फ्रॉड सॉल्यूशंस की पहचान करने और सह-विकास करने के लिए कार्यशालाएं
बढ़ने पर साइबर क्राइम
भारत की बढ़ती डिजिटल अर्थव्यवस्था ने साइबर खतरों में समानांतर वृद्धि देखी है। आधिकारिक आंकड़ों का हवाला देते हुए एयरटेल ने कहा कि 2024 के पहले नौ महीनों में 1.7 मिलियन से अधिक साइबर क्राइम शिकायतें दर्ज की गईं, जिससे वित्तीय नुकसान हुआ? 11,000 करोड़।
Airtel ने यह भी प्रस्ताव दिया है कि RBI फ्रेमवर्क बनाने के लिए RBI का नेतृत्व नियामक परामर्श देता है जो OTT प्लेटफार्मों को उपभोक्ता सुरक्षा के लिए जवाबदेह बनाता है – विशेष रूप से लेन -देन के लिए इन प्लेटफार्मों का उपयोग करने वाले अधिक बैंकों के साथ। विटाल ने चिंता जताई कि ओटीटी प्लेटफार्मों में दूरसंचार नेटवर्क की ट्रेसबिलिटी और अनुपालन तंत्र की कमी है, जिससे वे धोखेबाजों के लिए एक नरम लक्ष्य बन जाते हैं।
आरबीआई के गवर्नर संजय मल्होत्रा को अपने पत्र में पीटीआई के अनुसार, “अनुपालन, ट्रेसबिलिटी और नियामक निरीक्षण में सीमाओं के कारण ओटीटी चैनलों पर एसएमएस-जैसे सुरक्षा स्तर प्राप्त करना आज लगभग असंभव है।
एक व्यापक उद्योग कॉल
एनपीसीआई और आरबीआई से परे, एयरटेल ने एसबीआई और एचडीएफसी सहित बैंकों के एक विस्तृत नेटवर्क से संपर्क किया है, जो डिजिटल घोटालों के खिलाफ राष्ट्रीय स्तर की रणनीति बनाने के लिए समर्थन की मांग कर रहा है। दूरसंचार दिग्गज संयुक्त सार्वजनिक जागरूकता अभियानों, धोखाधड़ी रोकथाम कार्यशालाओं और प्लेटफार्मों में धोखाधड़ी संकेतों के गहन एकीकरण की भी वकालत कर रहा है।
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विशेष रूप से, एयरटेल भी रिलायंस जियो और वोडाफोन आइडिया सहित साथी टेल्कोस तक पहुंच गया है, जिससे टेलीकॉम नेटवर्क में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाले धोखाधड़ी से निपटने के लिए एक उद्योग-व्यापी साझेदारी को प्रोत्साहित किया गया है।
सकारात्मक उद्योग प्रतिक्रिया
सूत्रों से संकेत मिलता है कि कई बैंकों ने एयरटेल की पिच पर सकारात्मक जवाब दिया है। टेल्को ने पहले दूरसंचार-संबंधित घोटालों और डिजिटल धोखाधड़ी से निपटने पर केंद्रित एक संयुक्त उद्योग पहल का पता लगाने के लिए रिलायंस जियो और वोडाफोन आइडिया से संपर्क किया है।
एयरटेल ने भारत में एक सुरक्षित और धोखाधड़ी-लचीला डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र बनाने में तकनीकी विशेषज्ञता और सहायता प्रदान करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि की।
“हमारी वित्तीय प्रणाली की रक्षा करने के लिए नियामकों, सेवा प्रदाताओं और वित्तीय संस्थानों के बीच घनिष्ठ सहयोग की आवश्यकता है। एयरटेल अपनी भूमिका निभाने के लिए तैयार है,” पत्र ने निष्कर्ष निकाला।